很多公司到年底都会给员工发年终奖,奖励员工的辛苦付出,也为了员工能继续努力为公司创造价值。我在公司担任部门总监有8年了,期间我负责部门员工年终奖的提报,我的老板是公司副总裁,他基本上不调整就执行了,同时我也负责与员工的年终奖沟通,作用类似一个小老板。近几年我总共经历了96次年终奖沟通,分析总结出3个要点,遵循好这3个要点,与老板沟通年终奖会更有效,且听我一一道来。

最好的年终奖沟通是在奖金确定前3-10天
1. 最好的沟通时机是在奖金确定之前3-10天
大部分员工的年终奖,与老板对员工的印象关系密切关联。老板沟通年终奖的最好时机,是在奖金确定前3-10天,或者说在发奖金前一两周。为什么是奖金确定前,道理不言自明,但近年员工找我沟通年终奖,90%以上都是在发完以后,此时尘埃落定,为时已晚。年终奖沟通良机只有一次,一旦坐失,就只能等下一年了。
心理学上有一个近因效应,交往过程中,我们对他人最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价。基于近因效应,在奖金确定前3-10天的沟通的印象最深刻,这时一次好的沟通能大大提升在老板心目中的印象,提升年终奖奖金。哪怕只是在老板面前露露脸,简单说几句自己的工作成绩,都可能有很大的帮助。每年我拿着奖金包,在犹豫给谁多发一点的时候,最近两周让我留下良好印象的员工会在脑海中自动跳出来,说“我表现好,选我!”结果毫无例外,我会给他多加奖金。

最近留下良好印象的员工会在脑海中自动跳出来
2. 奖金发放之前,主要汇报成绩和潜在价值
在和老板单独沟通时,说点啥能让他留下良好印象呢,主要是以下两点:一是汇报成绩,真诚地说明在具体工作上,我有什么样的付出,为客户为公司带来了哪些价值;二是说明潜在价值,这是老板可能没关注到,且未来会给公司带来贡献的价值。以上两点老板认可任何一点都是加分项,同时认可两点就是高绩效高潜能,心中的明星员工了,为了表扬成绩,留住人才,年终奖多发一点就合理。

汇报成绩和潜在价值,让老板认可绩效/潜能
以下是我的亲身经历。2016年初,公司发年终奖之前2周,我和老板一起出门去拜访客户,去之前我提前准备了一小时,在路上同乘的十五分钟时间里,我向老板简要汇报了去年部门与个人的三点进步:
1、带领部门完成公司交办的各项任务,收入、利润率、收款率都完成目标;
2、与大客户的几个关键人建立了较好的关系,日常沟通顺畅,有助于业务做大;
3、自费学习并通过了系统集成高级项目经理的考试,有助于带领团队更好地完成项目管理的工作。
后面两点我是第一次向老板说起,听完他饶有兴趣地问:“你与客户A日常是怎么对接的?”我回答:每月到对方公司拜访一次,每月我们约周末一起打羽毛球一两次。老板再问:“高级项目经理考证的通过率是多少,客户有要求我们带证上岗吗?”我回答:全国统计的通过率约10%,公司承接的项目中有七成客户要求带证上岗。老板听完后说:“我知道了,做得不错。”两周后,我拿到手的年终奖,比往年多了38000元。
3. 奖金发完后沟通,首先表示感谢,然后请求指点
强调一点: 大部分公司的年终奖不是固定写入劳动合同的,老板可以多发也可以少给。 年终奖发完后,结果已经固定,我们找老板沟通的目标不是改变结果,而是给老板留个好印象,并争取下一年的收入更高。我们如果拿到了基本达预期的奖金(我自己是心理预期值的85%以上),宜向老板表示感谢,顺便请求指点。我举2个经历来说明。
良好的沟通,先表示感谢再请求指点。张三,年度考核优秀,年终奖按规则是基准上浮1-3个月,我给他上浮了顶格3个月工资,他拿到年终奖后,非常高兴,马上找到我说:“感谢公司,感谢老板指导与照顾,过去一年在老板的帮助下取得了一点成绩,我会更加努力做好工作来回报公司。我过去一年还有哪些做得不好的地方,请老板多批评指正”。听完我先感谢他的付出,并就后续工作说了几点我的意见与建议,张三表示会认真听取意见,并在工作中逐步改善,本次沟通耗时10分钟,在愉快中结束。

好的沟通,先表示感谢,再请求指点。
不好的沟通,发泄情绪,追要解释。李四,来公司六年的老员工,年度考核合格,因为有部分工作没做好,我按规定给他下浮了半个月工资,因为工资有上浮,所以他到手的年终奖比去年多了300元,实际绝对值是很高的。李四拿到年终奖后,黑着脸找到我,“你怎么给我只增长了300块,这不是*辱侮**人吗?”我解释了一下原因,有部分工作没做好,他基本上不认同,并反复强调自己对公司的贡献。与我说了20分钟他不满意,马上又去约我老板沟通,连续三天每天找老板,老板都很不耐烦了。年后他的工作状态很不好,一个季度后,他的季度绩效我打了需改进,他二季度转岗去其他部门了。

不好的沟通,发泄情绪,追要解释。
年终奖不达预期,找老板单独沟通,要解释没问题。一般老板会给出奖金不增加甚至下降的解释,有时候公司/部门业绩不好,会导致年终奖下降,作为公司一员要尽量予以理解。如果老板发现自己算错了,要相信他会给出合理补偿;如果老板指出工作哪里没做好,多找找自身原因,顺驴下坡。但沟通不适合发泄情绪,追要解释,这样很难有好的结果。
有一种情况,是年终奖远远未达预期,如果感觉这样的收入待不下去了,可以直接向老板摊牌,提出奖金发太少了,用工作表现与业绩说话,摆事实,讲道理,提出明确的奖金要求。如果老板想留你,在他能力范围内会给你一个满意的答复,如果老板不想留你,那你就自己准备提离职吧。
小结一下, 年终奖最好的沟通时机是在奖金确定前3-10天,沟通内容宜简明扼要地说明自己的成绩与潜在价值;发完年终奖了,如果基本达到心理预期,宜向老板表示感谢,顺便请求指点。 抓住时机,好好沟通,祝大家都能拿到满意的年终奖。

抓住时机,好好沟通,祝大家都能拿到满意的年终奖
我是海星,一个职场老兵,这是我的第16篇原创文章,希望对您有所帮助。如果您对以上观点有意见或建议,欢迎在评论区留言。如果您有其他职场问题,可以私信问我。