中国联通这样欺负老用户真的好吗?

引言:

本以为漫游费真像前段时间相关媒体说的那样,会退出历史舞台的。可是三大运营商并未取消老套餐的漫游费。很多用户还想保留老套餐或老号码,漫游费可能还会一直存在。不过我们可以通过一些漫游业务来节省漫游开支。但是,中国联通却在漫游优惠包业务方面做了削减。

正文:

最近和一个朋友出差,我是济南移动,他是济南联通,我们都是到了省内其他城市,因为我们都是老套餐,漫游费还是很贵,话费开销不小。很快我办理了移动的相关漫游业务,10元可以当月免漫游费,包50分钟主叫。中国联通应该也有两城一家等类似的业务。但他在办理联通漫游业务时遇到了麻烦。耿然想助人为乐,帮助他办理。

首先,登录中国联通网站,发现没有相关的业务。

中国联通为什么老是给你乱办套餐,中国联通回馈老用户

在流量语音加油包方面全是流量包,并没有任何语音包。

实在没有办法,我选择了联通手机营业厅。

中国联通为什么老是给你乱办套餐,中国联通回馈老用户

还是没有漫游相关的业务。

然后采用发送短信到10010的方式,根据提示发现有漫游相关业务却无法办理。我知道还有拨打10010方式和到线下实体营业厅方式,但不愿去尝试,真的鄙视并厌恶了中国联通。

这明显是坑老用户吗?很多老用户是联通忠实粉丝的,他们偶尔会出差或探亲或旅游,总之会有漫游业务包的需要,为什么要取消相关漫游套餐呢?

这是逼迫老用户升级新套餐吗?新套餐是全国无漫游,但是套餐费用都比较贵,他们珍惜自己的老套餐和老号码,为什么做那么不人性化的决策呢?这样做真的十分不明智。要么请你完全取消漫游费,要么请你保留漫游费的同时至少保留相关漫游业务吧?

最后鄙视下电信、移动、联通三大运营商,说取消漫游费,你们打折施行,只取消新套餐中的漫游费,新套餐相比老套餐基本费用普遍升价,你们赢了。

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