问题描述：网络一体式打印机，之前正常打印黑白或彩色文件。

突然发现打印不了彩色文件，黑白可以打印。

打印机：富士施乐DC-IV C5570

操作系统：windows 11 家庭版本

文件：wps .docx

检查：网络通信正常，打印机收到打印信号报错

测试：pdf 彩色打印正常 OFFICE正常

问题：WPS word 中彩色部分为图片添加格式错误无法打印

解决：wps word 转换pdf或者图片打印问题解决。

但是有时候会是其它问题，如我们在打印wps office里面的东西时，弹出wps office无法启动打印作业的相关提示窗口，什么原因呢？

wps office无法启动打印作业的解决方法

1、首先检测下我们的电脑有没有安装打印机驱动。

2、驱动没问题，我们再检查下打印机与电脑的网络或者物理直连有没有问题。

3、如果链路没有问题，这时我们要注意了，把wps卸载，更换成微软office。在打印机解决。