《三十而已》的顾佳,是个有头脑、有眼界、有情商的中产阶级女性,做事原则拿捏得恰到好处,还懂得温柔。把公司交给丈夫,自己在背后打理得整整有齐。公司陷入困境的时候,她选择的不是逃避,而是直接迎刃而上;为了让儿子打入顶级幼儿园,接受到最好的精英教育,多次放低姿态去迎合太太圈;接手的茶厂陷入危机,她不辞辛苦,没日没夜出去谈业务。

可以说没有她做不成的事,她就像奔涌的河流一样朝着自己心中制定的结果,遇到再大的困难都能想方设法去突破而不是逃避,一步一步实现自己的目标。
在《心态制胜》里提到,拥有注重结果的心态,才能推动目标的达成。因为注重结果的心态能把你所有的知识、技能和经验串联起来,从而推动目标的快速达成。

01
心态为什么如此重要?
心态在成长的路上扮演的角色是不可忽视的,它能够带领着我们朝着目标坚定地走下去,最后实现目标。
作者克里·约翰逊是辅导制作人,专门辅导客户增进业务,尽管他的辅导能力可以帮助客户们在八周之内增长80%,事实上只有25%的客户们的生意突飞猛进,达到了他们预期的目标。
有5%到10%的客户没能实现他们想要的结果,另外65%的客户虽然从中获得足够多的益处,但是他们还可以做得更好。
他们都被教授同样的技能,受到了出色的指导,他们所收获的结果并不一样。
造成这种差异的东西是什么?思维方式?可以推动任何客户疯狂成功的动机?作者克里·约翰逊认为,导致这一差异的主要因素是因为缺少一个注重结果的心态。

1.心态创造行为,而行为反过来造就习惯
美国职业大联盟奥克兰运动家棒球队的总经理比恩曾经说过:“改变你的想法,才能改变比赛。”在没有资源的情况下,他所带的队伍曾四度获得分区冠军,是因为他在逆境中带着制胜的心态。
心态可以帮助我们连接一切资源,它就像一个框架,把我们大大小小的、零碎的技能,连接起来,从而使得这些技能能够产生更大的效益。
试想一下,你的思想是朝着自我成长与建设的方向发展,还是局限于保护自己以及你所拥有的东西?
心态一旦不对,方向就会有误。

帆帆和我们吐槽,她在办公室一起批评了两个同事,因为她们不爱学习。其实这两个新人已有的能力不错,所以一起录取了,帆帆给她们各自做了晋升计划,计划里最重要的就是学习,但在这个时候却凸显懈怠让她很郁闷。
她苦口婆心地向推荐的课程,两个同事却不愿意学习。我很理解她的这一种当家长的心情,就像我们和孩子说“读书改变命运”,但是孩子会觉得“上学不就是为了消耗时间么”。
很多时候,我们做不成一件事,并不是智商问题,也不是勤奋问题,而是底层认知问题。如果你不相信“终身学习很重要”,即使你再勤奋,也是一遍又一遍地每天上班18小时做苦力。
这个世上90%的职场人,需要听的不是什么方*论法**课,而是一堂认知课:终身学习真的很重要。
很多不爱学习的人,并非一无是处,而是觉得“我现在会的已经够了”,殊不知这种心态,非常可怕,一旦原地踏步,就会掉到企业平均线以下。哪怕你一开始是很优秀的人,几年的时间里,却能拉开你与其他人的距离。

2.心态会影响你的偏好,你的偏好助长你的心态
心态是一个可以让我们对所经历的事情产生偏好的过滤器,决定着我们对某一件事物的关注程度,一旦我们产生确认偏误,就会通过支持该偏误的过滤器来对待新的信息。
影响人们心态的过滤偏好包括从众行为、现状、近因效应、极端影响和厌恶损失等,其中影响力最大的是确认偏误。
正是由于确认偏误,让我们习惯倾向于寻找和相信那些能够支持自己已经接受的观念的信息。
《三十而已》的王漫妮辞职后,能够选择的工作机会并不大,在她要求猎头给自己寻找一个更好的工作时,她发现外面的世界和她以前的工作环境已经不同。但是她还处在自己的认知误区里,她认为以自己在大品牌的工作经验,能够找到比以前工作更好的公司。
事实上以她的年纪和现在的环境,想要再找到同一份待遇的工作并不容易。她也不想委屈求全,无奈选择了暂时回老家。
王漫妮的经历和大多数的我们不尽相同,我们都爱用原有的偏好来看待新事物,但是,这种确认偏误却是最容易让我们陷入被动的一方。

3.心态会影响你的大脑,改变大脑的形态
作者认为我们对待某件事越担心,对大脑形态的改变就越大,担心会使大脑变得更消极。我们的大脑通路会变得像充满麻烦的高速公路,使我们更加频繁地陷入沉思。
比如,你要上台演讲,如果你一直担心自己会出错,你的大脑就会一直灌输消极的想法:我肯定讲的不好的,别人一定会笑话我……
这些想法就会阻碍你的正常发挥,事实上,你在演讲上并没有问题的,但是消极的心态依旧占据上风,让你发挥失常。
为了解决这些问题,作者将应用一些技巧,教我们用积极的心态代替消极的想法,并不断检查自己的思想是否支持着你想要的心态,从而培养注重结果的心态。

02
如何培养注重结果的心态?成长型心态和外向型心态的结合
发展心理学家皮亚杰曾经说过:个性的培养和形成发生在2岁到7岁之间。
也就是说我们的个性、价值观、道德观,甚至如何看待事物都是在7岁的时候就已经形成了,虽然我们一下子很难改变心态,但是我们可以学习如何改变。
我们都希望拥有一种更具建设性、更外向、更注重发展的心态,以此提高我们的能力。因此我们要知道,越是努力应用所学的东西,就越能培养更好的心态。
每个人都会有三种心态:外向型心态、成长型心态和固定型心态。心态不同,会影响做事的进度,从而影响最终的结果。
外向型心态意味着你必须优先察觉并关注到别人的需要,而不是你自己的需要;
成长型心态的人相信他们可以更加努力地改善自己的生活,同时知道他们在哪些方面做得很好,在哪些方面会受到更大的挑战,因为他们知道自己的优势和劣势都是可以增强的;
而固定型心态则是消极的、停滞不前的,拥有这种心态的人,会觉得自己的能力来自于天赋,觉得自己永远不能像贝多芬那样优秀,这种心态会限制他们去完成目标。
因此,注重结果的心态就是成长型和外向型心态的结合。这种心态让你铭记最终的结果,遇到挫折时,即使你很沮丧,注重结果的心态也可以激励你并且帮助你保持积极的态度。
注重结果的心态不仅可以帮助我们从错误中吸取教训,还可以帮助我们将这些教训应用到实现特定目标的过程中。

1.使用重塑法来培养注重结果的心态:把积极的经验与你的目标或目的联系起来
重塑的工作原理就如同框住图片的画框,一个丑陋的画框可以使任何图片看起来都很糟。相反,一个美丽的画框可以使平庸的图片看起来更好。
在某些情况下,画框使图片看起来比它本身更好。
重塑建立在一个概念之上:即你的生活中没有好事或坏事,有的只是你自己的感知。我们可以重塑自己对结果的看法,还可以改变自己的心态,最终更改结果。
作者认为重塑的关键是把积极的经验与我们的目标或目的联系起来,并忽略障碍,或者把障碍看作是学习的机会。

(1)环境重塑和内容重塑
a.环境重塑:在特定的时候把消极的情况转变为积极的情况
书本里提到:重塑不仅仅是把柠檬变成柠檬汁,而是把你的经历视为挑战,并把它们转化为对自己有 利 的事情。
比如,你本来约了朋友去逛街,但是她临时有事取消了这个约会,如果你只关注朋友失约,这时候你就会很恼火。但是转变成注重结果的心态后,你会感谢朋友的临时有事,因为你可以利用这一天去学习,去做更有意义的事情,这时候的你会爱上建设性地利用额外时间的机会。
b.内容重塑:改变事件对你的意义
我们都知道爱迪生的故事,如果没有无数次的失败,他可能发明不了灯泡,他每一次实验都有迭代,积累经验,知道哪种材料效果不理想,就会排除大量直接或间接相关的材料;如果哪种材料效果稍好,爱迪生会想方设法去找到主要成分,如果他没积累起来,那他可能永远失败了。
这就好比我们天天都要学习一样,如果我们只是把学习当做一件累人的活,我们会更加抵触学习,相反,改变学习这一动作给我们带来的意义,我们就会发现,学习能够帮助我们提升技能,在工作上可以帮助我们升职加薪,还能通过副业赚钱。
环境重塑和内容重塑,都是以利我的心态来做,利用碎片时间来安排自己的工作。
因此,当我们用新的积极观点取代旧的消极记忆,过去的事情将不会限制未来的成功,它会反过来将帮助我们改变自己的心态。当无法改变环境的时候,我们应该想怎么把不利变为有利。

(2)利用NLP理论重塑情绪、行为及记忆
NLP理论认为,你的无意识会控制你如何体验和感知过去的记忆以及当前发生的事。它控制着各种习惯与行为,使你去思考更重要、更紧急的事情。
例如,当你某天走到大街上,旁边突然有一条狗跳出来,你并不会有意识地告诉自己不要害怕,但是你的内心却还是突突突地跳,这种无意识的行为会让你察觉不到自己的身体已经在发现狗的时候,建立起自我防护意识。

a.明确你想要改变的行为或想法
我们来分析一下某个人的行为:
- 行为:每天下班后都不爱运动;
- 想法:运动太累了,还是躺下来舒服。
先明确想要改变的行为或想法,你就会发现这个行为和想法对我们本身并没有益处,反而会危害到身体的健康,因此你会非常需要去改变他们。
b.使用无意识的信号来确定自己想要避免某个行为的深层原因,以此改变习惯模式
很多时候,我们的习惯行为和想法都是不协调的,比如:你希望通过运动改变身形,塑造一个紧致的身材,但是你却懒得动。
首先,让自己完全放空;
然后提出一个你可以回答“是”或“否”的问题;
接着区分行为本身与行为背后的原因之间的差异;
最后使用无意识的信号,可帮助你回答这个问题。
例如,在我们前面的示例中,其实你挺想运动的,但是你的无意识并不支持这个目标。因此你就能知道你最想改变的行为是懒得动,而通过运动塑形是你想要达成的目标。
从无意识中得到关于这个目标的信号之后,接下来,开始进入无意识,这里的关键是用“是”或“否”来回答你的问题。
清空你的头脑,把这些问题交给你的无意识。无论答案是否定的还是积极的,都不要说出来。
深入无意识可以帮助你明确你不想继续某种行为的深层原因,提出你的问题,然后警惕主导模式给出的答案。
这时候可以通过一种图像或感觉,或者是一种声音来展现出来。
试着想象一下通过运动后自己的身材是怎样的,匀称而紧致的身材是不是你的追求?
或者通过他人的声音来推导出你是否在意别人的评论:你胖了?或者是你应该通过运动来塑形?
如果你在意别人的评论,你就会想改变了。当你回答“是”或“否”问题时,只需要努力察觉你的无意识想要发出的信号就可以了。

c.根据你的目标创建新行为
还是以你想要运动为例,你知道了自己的目标是塑造紧致的身材,因此你会创建新的行为,比如每天去健身房健身一个小时。
d.确保新行为符合你的无意识目标
问问自己:这真的是我在有意识和无意识下都想要得到的结果吗?”
然后用“是”和“否”来检查自己的无意识时,当你发现自己的答案后,只需要把这个目标保持下去就可以了。
2.利用元模式创建一个注重结果的心态
在书中,作者把元模式比喻为一个计算机程序,我们可以根据元模式来处理信息。因此,元模式是我们努力实现我们想要的生活时自动访问的心态。
书中还提到我们通常表现出五种元模式,只有了解它们是什么,它们如何影响你的行为和信念,将有助于我们培养自己想要的心态。

(1)元模式一:前进还是后退
比如,你和同事聊天,他们问你:想要在事业、家庭和生活中获得什么?
我们可以根据前进或者后退的维度来回答:想要什么?不想要什么?
- 想要:事业上能够升职加薪、家庭上孩子听话另一半能够理解支持自己、生活上追求高品质。
- 不想要:事业一成不变、家庭每天只有争吵、生活中的品质一般。
通过一正一反的维度,就能推算出我们想要一个什么样的结果,然后再根据这个结果去奋斗。
(2)元模式二:参考标准
这里提到的参考标准也有两个维度:内在的、外在的。
比如,你想知道这次参加的训练营自己有没有收获,你会去问老师,自己表现如何,这个参考标准就是外在的;如果你和没参加训练营之前的自己比,你就会发现现在的自己比以前的自己有了很大的进步,这时候你的参考标准是内在的。
(3)元模式三:排序
通过排序,我们也能看得到自己到底是哪个心态的人,如果你以自己为先,你可能会是一个固执己见、傲慢、固定型心态的自我主义者。如果你一直以他人为先,你可能会是感情上的殉道者。
排序元模式与培养更好的心态有什么关系呢?与外在和内在参照标准一样,如果你只以他人为先,元模式可能会破坏你注重结果的心态,让你不再关注目标和结果。
(4)元模式四:必要性还是可能性
影响我们态度的第四种元模式是你倾向于受必要性影响还是受可能性影响。
比如你学习写作,是因为想通过写作变现,还是纯属自己的爱好呢?如果是想变现赚钱,那说明这是你学习写作的必要性,你特别需要通过写作来赚更多的钱,这时候你的需求会激励你更加努力地学习写作。
如果只是爱好,那这个模式就是可能性,它并不会一直驱动着你,相反,你不会花更多的时间和精力去投入写作。
(5) 元 模式五:工作风格
第五个模式是我们特定的工作风格。工作风格的元模式分三种:独立式、合作式、邻近式。

- 独立式:
喜欢独自一个人工作,并且能够从中找到乐趣的人,他们不喜欢成为团队的一部分,只是想要成为团队的领导,这类人一般很难和别人相处工作。
王漫妮的工作性质决定了她是这种独立式的风格,她每天都能找到在工作中的乐趣,愿意为这份工作付出更多的时间和精力,以求晋升的机会。
- 合作式:
具有合作模式的人喜欢分享自己的决策,非常乐意帮助大家分担责任和工作任务,但是很少能够独立作出自己的决定,一旦还没能获得别人的同意,他们不会先做出承诺。
钟晓芹是这个模式的代表,在在工作上她特别乐意帮助同事分担自己力所能及的事情,并且感到非常的有成就感。
- 邻近式:
邻近模式是独立和混合模式的混合,他们喜欢和别人合作,也想掌握工作中的控制权。
顾佳正是这个模式,她既掌握家庭和工作的主动权,还特别愿意跟别人合作来为自己争取想要的利益。
不管是哪种模式,我们都可以根据以下四点提示,从而获得更好的应用方法。
首先,识别你的元模式,对焦相应的元模式;
再使用参考标准来预测你的目标和结果;
接下来改变信念体系,最好利用现有的元模式;
最后通过你的心态改变计划,并借此监控自己。
思考你的元模式是什么,养成习惯,让它为你所用,以实现更大的目标。这可能需要一些努力,但从长远来看,这种努力将带给你无限的回报。

3.使用行为契约转变固定的、内在的心态
使用行为契约可以帮助你从固定的、内在的心态转变为注重结果的心态。你还将发现通过对自己想要做出的行为进行奖励,这些行为反过来又会帮助你获得结果,收获生活的掌控感。
一个习惯的养成至少需要28天,我们可以根据这一周期制定一个符合自己作息的行为契约,当你完成这一周期的契约后,你就会发现随着目标的逐一实现,会给你带来成就感,也能让这些行为成为习惯,前提是你得一直执行下去。
现在,就让我们一起制定这个行为契约吧。

(1)申请奖励:奖励特定行为
首先需要确定哪些奖励最能让你快乐,对你的激励作用最大,接下来列出来你想要重塑的行为,制定一个奖励与强化的表格。表格的内容可以根据自己的情况作调整,当天完成的内容打上钩,并记录下花费的时间、频率等等。
(2)暂缓奖励:扣发与特定行为相关的奖励
暂缓发放奖励可以按照同样的思路进行,比如,你本来制定的每天要写满500字小短文,事实上因为懒散你总是没有完成。
因此,试着和自己做一笔交易:如果当天没能完成500字小短文,就惩罚自己不能吃喜欢的零食。
(3)始终如一地使用奖励流程来维护特定的行为
偶尔一次的良好心态并不足以养成一种习惯,你必须在几周内保持一致,才能成功塑造某种行为。获得奖励的速度越快,对你的行为的影响就越大。
制定了奖励制度,一旦自己按时完成,就要始终如一地奖励自己,千万不要因为奖励的对象是自己就忽视这个仪式,其实我们的身体能够感受到这个仪式的存在的,一旦停下来,身体就会本能地消极怠工。
记住一个原则:千万不能对自己过于敷衍。

03
结语
心态在成功之路上扮演的重要角色是不可忽视的。可以说,心态就是一切。心态是基于你的信念和过往的经历所建立的心态关系到你如何思考、怎样看待这个世界,它奠定了基础,决定你如何回应每一件事。
我们知道了如何将外向型思维与成长型思维结合,得到注重结果的心态的重要性。通过三种方法培养注重结果的心态,每个方法可操作性强。
虽然方法很平常,但正是因为太清楚会让我们变得并不重视这些方法,有可能你开始一个礼拜或者一个月后,你就想放弃了。
我们还要知道,任何一件事都胜在于学到了还能去行动起来,行动起来后还得持续不断地保持这个行为,只有到了真正改变了,学到的东西才是自己的。
我是欧妮,专注写作成长,期待未来与你同行。