苹果公司在全球都拥有着强大的影响力，这其中自然与苹果出色的产品设计和精准的产品定位脱不了干系，然而即便是一向在消费者眼中"做工精致"的苹果产品，也难逃产品质量问题。
根据外媒报道，苹果在美国遭到了三名消费者的集体起诉，用户指控称他们的MacBook和iMac并未安装灰尘过滤不见，导致屏幕、处理器等元件损坏。其中两名原告表示，屏幕在进灰之后出现了暗斑、坏点的现象，而处理器也因为灰尘的缘故在运行速度上受到了严重影响，为了解决以上这些问题，他们都曾多次花费巨额费用。
目前，原告已经将诉状提交到了位于圣何塞的加州北区联邦地方法庭，并且呼吁所有受到产品质量影响的苹果用户加入到诉讼行列，进行集体索赔，其中涉及到了2013年之后上市的苹果MacBook笔记本电脑或是iMax一体机台式电脑。
据了解，受理该集体诉讼事件的律师要求法庭停止苹果公司"不公平或欺骗性的举动"，并且向受到影响的用户进行赔偿，其中如果受影响的用户为老年人或者残障人士，苹果必须对每个原告提供5000美元的赔偿金。
值得一提的是，原告的代理律师来自于律师事务所"Hagens Berman Sobol Shapiro"，而资料显示，该律所曾经赢得了与苹果的4.5亿美元电子书诉讼，同时在今年的"iPhone降速门"事件中，他们也曾出面干涉。
事实上，苹果公司并不是首次陷入"进灰风波"当中。时间追溯到2012年，一位国内名叫邹红清的消费者就自发组建了一个维权QQ群，其中涉及到了近300人，而他们都是受到了同样一个问题的困扰，也就是"屏幕显示器积灰"。
不过让人大跌眼镜的是，苹果对于屏幕积灰的解释居然是："中国空气质量较差"。由于当时维权费用太高，同时系第三方经销商渠道购买，无法与苹果公司直接构成利害关系，因此在邹江清等人几经辗转之后，似乎没有了声音。
近年来，从苹果手表，到降速门，再到A系列处理器漏洞……苹果在全球范围内已经遭到了几十起消费者的集体诉讼，而苹果公司也在新iPhone发布后股价大跌，已然被互联网大亨微软所超越。不难看出，现如今苹果公司也是面临着不小的压力。