物业没交水费导致自来水公司停水 (因没交水费物业把水停了)

“我们要正常交水费时,物业因为没交物业费拒收,现在还把我们的水给停了,不明白物业费和水费为什么能牵扯到一块?”4月23日,虢镇永丰花园两位业主向华商报-二三里资讯求助,因为不满意物业的服务,他们不想交与服务不匹配的物业费,但每次去物业处交水费等其他费用时,物业却都拒收。因此双方一直僵持,直至最近物业停了他们的水,告诉他们什么时候交了费,什么时候供水?

物业因为业主没交物业费断电,宝鸡业主不交物业费

业主:不交物业费就不能交其他费用 还给断了水

据了解,永丰花园小区因为没交物业费导致停水的共有四户。其中一位业主周女士告诉记者,他们家是2017年入住到该小区的,昨天(4月22日)早上物业突然给她们家停了水,导致家里正常做饭都很困难,给她们停水的原因是因为她们没有交物业费。

针对为何不交物业费的问题,周女士回答说是因为她几乎看不到物业的服务,物业费交了也是白交。 “楼道里的卫生很差劲,家里漏水从去年反映到现在也不理,还有很多很多的问题物业都不好好解决,这样的服务让我们怎么交物业费?”

另外一位住户徐先生告诉记者,他们家是今天(4月23日)早上被停水的。除了物业费,电梯费、水费等其它费用他们都愿意交,但物业却一直以物业费没交为理由不收水费等其他费用,他这种*绑捆**收费的方式导致我们想交也交不进去,只能一直拖欠着。“停水之后我就去找物业,从物业那边得知就只给我们四户停了水,说我们什么时候交了物业费,什么时候给我们供水。物业这种私自断水逼迫我们交物业费的行为合理吗?”

物业:帮忙垫付了三年水费 业主不愿交滞纳金因此断水

针对业主们的反映,记者联系到了该小区物业毛姓经理,针对业主们反映的情况,毛经理表示这几位业主不只是没交物业费,水费、电梯费等很多费用都没交。当记者问到业主称物业费和其他费用一块*绑捆**收费,想交其他费用时物业拒收,这是怎么一回事?毛经理回答道“他们是胡说,不交物业费不*绑捆**可以,我们打官司解决,但他们连滞纳金也不愿意交,那就等啥时候交了再说吧。”

当问到是因何产生的滞纳金?应该交给谁呢?毛经理说:“这个楼上总共有224户,有十几户一直拖着不交物业费、水费等,已经拖了三年多了,如果这十几户不交,那自来水公司会把整个小区的水都停掉,不能因为这部分人把整个小区的水都给停了,于是我们就一直帮忙垫付,产生的滞纳金也应该交给我们。我们已经垫付了三年多了,不可能一直垫付下去,只断他们几户的水,总共断了整栋楼的水要好”毛经理告诉记者,因为一直僵持不下,所以他们只好陆续断了这几家的水。

而业主徐先生告诉记者,滞纳金是因为一开始他们想交水费物业不收,就这样一直拖着产生了滞纳金。“他那个滞纳金要求按天缴纳,每天收取水费的1%,算下来我们的水费1000多块,但滞纳金却要交4000多,这也太多了,而且都不知道合不合规?"

律师:物业无权断水 业主可举报

那么物业的这种做法合理吗?业主该不该向物业缴纳滞纳金?

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,物业服务和供水服务来源于不同的部门,根据《物业管理条例》第四十四条:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”之规定,业主缴纳水费是向供水部分缴纳,物业仅是代收,所以无权采取断水断电等方式,要求业主支付物业费。如果物业公司坚持采取断水、断电措施,业主可向房地产行政主管部门举报。

赵良善表示,业主拒不支付物业费也是不对的,根据《物业管理条例》第四十一条:“业主应该根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用”之规定,业主有按时缴纳物业费之义务,但是即使如此,物业也不应当采取断水的方式变相威胁业主,应当采取协商索要或者诉讼等合法手段索要,在索要时,对于业主拒付物业费造成损失的,可以视违约时间、数额、恶劣程度等要求业主支付违约费用的,具体违约金的数额,如果业主和物业签订的物业管理合同中有约定,按照约定,未约定的,由法官酌情判决。

华商报记者曹敏敏

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