车辆情况:2020款五菱宏光MINIEV,提车6个月,行驶里程2000公里,整车无事故、无维修。

故障描述:车主反馈称,车辆的充电口无法对充电枪进行锁止,充电过程中充电枪可以随意被拔出。实际上,充电口无法锁止,可能是这些原因导致的:1,锁止电机故障;2,充电枪未正确插入;3,车辆本身不带充电口电子锁功能。

故障原因1:锁止电机故障。
可以使用遥控钥匙解锁,如果车门中控锁能正常使用,锁止电机无反应,即可确认锁止电机故障。
解决方案1:更换锁止电机。费用方面,质保期内可以去4S店免费处理。出保修期的情况下,4S店更换锁止电机的价格在200元左右,维修店的更换价格在100元左右。
故障原因2:充电枪未正确插入。
五菱宏光MINIEV充电时,需要打开充电盖板,然后将充电枪插入充电口。如果充电枪插入充电口时没有听到“哒”的一声,说明充电枪未正确插入,可导致充电枪随意拔出。

解决方案2:确认充电枪插入充电口时有“哒”的一声,即可解决。
故障原因3:车辆本身不带充电口电子锁功能。
2020款五菱宏光MINIEV有三款车型,分别是五菱宏光MINIEV 轻松款、五菱宏光MINIEV 自在款、五菱宏光MINIEV 悦享款。经与 上海通用五菱官方客服确认,这三款车均不带充电口电子锁功能。
解决方案3:车主需要确认购买的是哪款车型,即可确认是否带有充电口电子锁功能。
总结:经检测确认,案例中的车辆出现充电口无法锁止的问题,是由于车辆本身不带充电口电子锁功能。另外,我们建议车主在给五菱宏光MINIEV充电时,要注意安全。尤其是在室外雨天充电时,若充电枪被拔出会使充电口进水,导致重大风险。