口罩迟迟不发货是诈骗吗 (在淘宝上买的口罩迟迟不发货)

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

突如其来的新冠肺炎疫情,

让口罩成为“紧俏货”,

还曾造成一罩难求的局面。

不少人通过微信等途径购买了口罩

还提前预付了所有货款

那么问题来了,

你买的口罩发货了吗?

近日,白云法院调处了

一起口罩买卖合同纠纷的民事案件

满心欢喜买口罩

付款后却不发货

周某和钟某经朋友介绍认识,互加了微信好友。周某经营医疗用品外贸出口业务,随着新冠肺炎疫情的持续蔓延,世界各国都急需口罩等医疗用品,为此周某到处寻找医用口罩货源。

踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫。钟某通过微信告知周某有大量医用口罩货源,并附上了相应的图片,周某激动万分,当即决定向钟某购货。

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

2020年3月19日,二人通过微信达成合意,周某通过微信转账向钟某预付口罩货款8.8万元,约定三日内送货上门。

周某在支付完货款后,却迟迟未收到口罩,后要求钟某退还货款时,钟某仅退还了2万元,余款迟迟未退。

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

万般无奈下,周某诉至法院,要求钟某退还余款6.8万元。

想赚中间价

案外人供货不足

经办法官第一时间与双方当事人取得联系,经双方同意后先行开展庭前调解,组织双方到庭进行调解。

钟某称其并不掌握第一手货源,而是通过向案外人购买口罩后转卖赚取差价,无法发货及退款的原因在于其已向案外人付款但供货不足。

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

在结合案件其他证据后,经办法官查实钟某并非恶意欺诈不发货,故在全面了解双方意见后,向双方释法析理,促成双方互相理解,达成一致调解意见。双方均同意由钟某在5日内向周某退还全部货款,并在调解协议上签名确认。

网上预售口罩不发货怎么办,口罩收钱不发货怎么办

法官说法

疫情期间,口罩、消毒水等防疫用品成了“紧俏货”,网络上发布了各种售卖口罩、医用酒精等防疫用品的信息,真假参半、难以辨认。

提醒广大群众,现在各地口罩货源已十分充足,应选择正规渠道购买防疫物资,并保留购物凭证。在非正规平台购买防疫用品时,要擦亮眼睛,认真审查发布的信息;交易中,如果对方提出先付款后发货的,应谨慎对待,以免出现付款后却收不到货甚至是上当受骗的情形。

来源 | 白云法院

编辑 | 陈若兰

编审 | 罗盛光 温穗章

审核 | 刘海裕

白云区融媒体中心出品