看病难、排队长、缴费慢
这是一段时间以来困扰咱老百姓
也让老百姓常吐槽的就医三个难题
一些大医院人满为患的情景
限制了我们的想象
而目前，这些现状正在逐步改善
那么
在漳州医院就诊如今可享受哪些优质服务
专业人士给你答案
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10月24日上午10：00—11：00，漳州市卫生计生委副主任余绍麟及相关科室负责人做客漳州人民广播电台《漳州市效能建设热线》。
看病大排长龙应该算得上是咱们老百姓看病最困扰的一件事。窗口挂号、就诊、付费、取药都需要排队，一次就诊往往需要耗费大半天时间。而如今，漳州加快推进医疗机构预约诊疗制度及相关便捷服务，老百姓看病将大大减少糟心体验。
那么，患者具体可享受哪些便捷服务？
目前，漳州各级医疗机构特别是三级医院以“互联网+医疗”方式，着力加强智慧医院建设，提供多种预约诊疗方式。患者可通过网络、电话、窗口、诊间、基层医疗机构等多种方式、多种途径享受便捷的预约诊疗服务。
同时，患者就诊现已实现了分时段预约。而在“预约优先”的基础上，医院也将通过精细测算就诊时间，不断提升预约就诊的精确度，争取预约时间精确到小时，预约患者候诊时间可得到有效缩短。需要复诊的患者也可通过诊间预约、复诊预约途径，实现与首诊预约患者错峰就诊，提高预约诊疗效率。
针对看病耗时长，今年漳州不断加强信息推送和便捷服务，充分利用“互联网+”平台，加强信息化建设，全市所有二、三级医院自助服务设备覆盖率现已达到100%。费用结算流程也得到了优化，患者入、出院手续办理及结算时间可预约，床边、护士站、诊间、诊室内可直接结算。
患者还可使用自助设备结算，运用支付宝、网银、手机银行、微信支付等第三方支付方式支付医疗费用。同时，目前医院也简化了“预付费”就诊卡余额退款手续，患者退款更加方便。
不少患者认为高层级医院就诊水平高，不愿到基层医疗机构就诊，一有点小病痛就往大医院跑，导致大医院经常性人满为患，小医院却门可罗雀。患者扎堆挤进大医院，为大医院带来诊疗压力的同时，患者也常常因此直呼看病难。
那么，目前漳州有何举措？
为了解决这一问题，目前，漳州在加快推进分级诊疗制度的同时，也正在着力加快医疗联合体建设。将不同层级的医院，如三级医院、二级医院、乡镇卫生院等在卫生行政部门的规划引导之下，通过自愿的原则，结成管理和服务的共同体。医联体建成以后，将把上级的优质医疗资源向基层下沉，直接为基层群众服务。并通过传帮带等方式，提升基层医疗机构的医疗水平。今年漳州有6个县作为试点，成立县总医院，患者在基层医疗机构就诊就可享受到县级医院的专家医疗服务。
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患者在就诊过程中一旦发生医疗纠纷，有哪些解决途径？
一、双方协商解决：医疗纠纷发生后，患者可以和医院进行协商解决。亦可向所在地医患调解中心或者当地卫生计生行政部门申请第三方协调解决。
二、申请医疗事故鉴定：调解不成，可向市医疗事故技术鉴定中心申请医疗事故鉴定，当事人在提交相关材料后,市医疗事故技术鉴定中心在45日内组织相关医疗专家进行鉴定，如果对鉴定结论不服,可以申请省级鉴定。
三、司法诉讼：可直接向法院提起诉讼。
想要投诉有哪些投诉渠道？
漳州二级以上医疗机构均已建立专门的投诉机构、设立专用的投诉电话、投诉箱并对外公布，在处理机制上一般由院长负总责、统一指定专门部门负责投诉管理，医院其他部门和科室配合开展投诉事项调查、核实和处理。
建档立卡农村贫困人口大病专项救治有何政策规定？
大病专项救治的对象：已建档立卡农村贫困人口。包括扶贫开发对象、省定扶贫标准下的低保对象。
大病专项救治的疾病目前有13种：患儿童急性淋巴细胞白血病、儿童急性早幼粒细胞白血病、儿童先天性心脏病房间隔缺损、儿童先天性心脏病室间隔缺损、儿童先天性动脉导管未闭、儿童先天性肺动脉瓣狭窄、食管癌、胃癌、结肠癌、直肠癌、终末期肾病、乳腺癌、宫颈癌等13种疾病。
漳州救治定点医院有18家：
市级：漳州市医院、漳州市中医院、解放军第175医院、漳州正兴医院。
县级：漳州市人民医院、漳州市第三医院、龙海市第一医院、漳浦县医院、云霄县医院、东山县医院、诏安县医院、诏安县中医院、南靖县医院、平和县医院、华安县医院、长泰县医院、漳州市第五医院
建档立卡农村贫困人口在县域内定点医疗机构住院治疗实施“先诊疗、后付费制定”，也就是说不需要预先缴纳住院押金。
经济困难群体、不明身份人员遇急诊怎么办？
经济困难群体、不明身份人员患重病需急诊治疗、又无力缴交医疗费用，医疗机构将启动疾病应急救助程序，按照紧急救治的标准，开展危急重伤病患者的规范化诊疗，实施先诊治、后根据情况申报应急救助资金给以解决。
两孩政策实施后，如何办理生育登记？
对生育第一和第二个孩子的夫妻，可自主安排生育，孕前至生育后三个月内均可持身份证、结婚证、户口簿到一方户籍地或现居住地村（居）或乡（镇、街道）进行登记。对夫妻确实需要《生育服务证》的，可在登记后当场发证，跨年度无需换证，不存在期限问题。也不再要求群众提供身份证、户口簿、结婚证复印件。
什么情况下一对夫妻可以生育第三孩？
《福建省人口与计划生育条例》第九条 一对夫妻已有两个子女的，符合下列情形之一的，经批准可以再生育一个子女：
（一）两个子女中有残疾儿，不能成长为正常劳动力，但医学上认为夫妻可以再生育的；
（二）再婚夫妻再婚前一方已有两个子女另一方没有子女，或者双方再婚前各有一个子女的；
（三）再婚夫妻再婚前一方没有子女，另一方已有一个子女，双方婚后生育一个子女的；
（四）夫妻双方均为独生子女的少数民族农村居民的；
（五）法律、法规和国家规定的其他情形。夫妻一方为汉族，一方为少数民族，汉族一方到少数民族一方落户，居住在少数民族乡、村五年以上，所生子女按有关规定定为少数民族的，适用前款第（四）项规定。
合法收养子女的夫妻，可以生育两个子女。
两孩政策实施后，对婚假、产假、照顾假有什么新的规定？
根据《福建省人口与计划生育条例》第四十一条规定，依法办理结婚登记的夫妻享受婚假十五日；符合本条例生育子女的夫妻，女方产假延长为一百五十八日至一百八十日，男方照顾假为十五日。婚假、产假、照顾假期间，工资照发，不影响晋升。
下期的上线单位是
漳州市住建局
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