客户说我再看看怎么回复 (客户说我再看看商家怎么回复)

客户说价格贵的回答话术,客户说不需要怎么回答话术

大多数当我们遇到这句话的时候都会下意识的选择放弃。

当我们遇到这类问题的时候,我们要学会思考客户为什么会说这句话?是价格不合适?还是他不想买?还是产品不合适?还也许是客户纯粹怕买高想在去看一看别家的,其实这些都有可能。

那么当客户说这句话的时候我们应该如何回答?

技巧一:尽量挽留

如果客户是认为价格不合适,或者产品不是喜欢的类型,这个时候我们就可以尽量挽留,

价格不合适我们可以再谈,产品不喜欢我们可以给他换,切记一定要主动出击,不要让客户说走就走。

技巧二:埋下伏笔

在客户心里埋下一个伏笔种子,这个种子可以是我们自己,也可以是产品。埋下伏笔的目的是对于那些真的想买看看,货比三家的客户做准备。伏笔埋好了,客户在别人家对比完还会来你家。

如果想是我们自己,我们就要给客户一个非常好的服务,给客户留下一个深刻的印象。

如果是产品,在客户准备走的时候,我们可以和客户说:"如果看完一圈,感觉我家的还可以就回来价格方面我们还可以谈谈。"

给客户一种还可以降价的错觉,但是当客户回来了我们可以用一些赠品来充当降价。因为他能回来就说明价格和产品都是可以的。

技巧三:爆料行业内幕

这里的行业内幕肯定是对我们不太重要,但客户却可以拿着去别家讲出道理的内幕。

例如电线:电线的内部就是米数有的不够,还有的产品下料不够,比如有的下料是1.6斤,有的是1.8斤,不懂得人肯本分辨不出来。这个时候你就可以教客户去分辨。

这样的目的第一是为了让客户感觉我们更实在,第二是让客户不被次品所欺骗。一切为了客户。