为什么员工不听话因为你不懂管理 (有能力的员工不听从领导怎么办)

许多老板对员工的执行力感到头疼。明明坦白了很多次,却偏偏忘了做。老板总是试图用自己的权威和命令让员工感到“害怕”。然而,效果并不明显。

员工的执行力是什么?员工的执行力实际上是领导者的领导力。如果你的领导有问题,你会发现你的员工的执行力总是有问题。

我们发现大多数传统企业的老板最常说什么?

“别让我再说一遍”,“我们的地方小,不像大城市有人才”,“一个有才的员工很难满足,当他有一些想法的时候他就会离开”,“我们的员工没有知识,他不知道如何解决问题,如果你不告诉他,他会给你问题”...即使是许多老板,他也想让员工有眼色,一个眼神就知道怎么做。

因此,有许多企业想要转型升级,但仍然延续过去领导的如意算盘,进而在特别糟糕的领导中失败。

尤其是在以互联网为主导的新商业时代,如果你继续过去的“恐惧”心态来驱使员工为你工作,那将变得越来越困难。

为什么现在人们越来越不害怕老板了?你应该记住一个非常重要的趋势:互联网扩大了每个人的能力。相反,只有当一个人拥有超级的尊重和信任,你才能通过创造一个提高绩效的氛围成为一个真正的领导者。

那么老板如果想真正改变员工,应该怎么办呢?

员工认为领导没能力不听话怎么办,当了领导但是员工不听话该怎么做

一、无意识重复

许多人认为人们非常理性——一旦他们发现不符合自己利益的东西,它自然会改变。但实际情况并非如此。人们经常无意识地重复他们知道是错的。

有一个现场实验:一群心理学家在芝加哥的一家电影院门口向观众分发免费的爆米花,每个人都拿到免费的爆米花,然后高高兴兴地走进电影院。

然而,这些观众得到的爆米花有一些不同:它们是已经打开超过5天的爆米花,完全潮湿,味道很差。有些人甚至在看完电影后抱怨说,这些爆米花就像用泡沫塑料包裹的花生。

电影结束后,心理学家在门口等着进行调查,发现几乎每个人都吃了大部分爆米花。你知道,为了做实验,他们给每个人的爆米花都太大了。

也就是说,尽管所有的观众都觉得爆米花很难吃,每一口都不舒服,但他们还是被习惯所驱使,吃了大部分的爆米花。

因为:他们已经养成了看电影时用手拿爆米花的习惯。即使他们知道这种习惯在坏爆米花面前毫无意义,他们还是会无意识地重复这种习惯。

因此,如果你想改变别人,你永远不要指望只说“吸烟有害”就能完成改变,这只会改变他的理智,他经常重复他过去明智和不合理的行为。

二、使用环境线索

在上面的例子中,如果你想让吃受潮爆米花的人少吃爆米花,你会怎么做?

研究人员发现,在爆米花实验中,虽然不是所有的人都吃爆米花,但是那些拿着小袋子的人吃的爆米花更少。

在这个例子中,由于“理性”不能理解人类的语言,它必须首先通过改变环境来完成。

这一点已经在许多商业和政治活动中得到应用:通过环境线索改变驱动力,从而真正改变一个人的行为。

例如,在一些火锅连锁店,他们希望顾客吃得更快,这样营业额可以增加几倍。“骑手”的传统做法是告诉客人:“请快点吃,其他人还在等着呢!”但这不仅会冒犯客人,更重要的是,它可能不会有任何效果。

那么他们是做什么的?很简单,高凳子被使用,心理学研究发现,高凳子可以使人们无意识地加快进食速度,并选择进食后更快地离开,而不是聊天。

另一个例子:在20世纪90年代之前,纽约面临着严重的*力暴**犯罪问题,市长采取的许多策略收效甚微,并带来了高昂的成本,例如增加警察人数和巡逻次数。

但后来有一个简单的策略极大地改变了这种情况:市长下令大力清除各种地铁和街头涂鸦。少涂鸦给人的感觉是“这个城市很标准”,因此不自然地减少了做坏事的动机。

因此,如果你想改变别人,首先要考虑他们的环境,看看环境中有什么可以改变,这通常比推理更有效。

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三、创造短期激励

所以如果你想真正改变某人,你必须创造短期激励。

以我们自己为例,我们如何激励自己去学习、思考和提高自己?一种方法是不断告诉自己:我想实现我的梦想,我需要不断提高我的认知能力和行动方法,这对我们来说非常重要。只有这样我们才能帮助别人做好工作!

然而,拥有这样的长期愿景有时是无效的。例如,当我们经常忙于项目时,我们已经有几个月没有接触过任何书籍,也没有停下来思考和总结各种理论和方法。每天都在做“紧急”而不是“重要”的事情。

如果你想带来改变,无论你是改变自己还是他人,你都必须注意短期激励,创造一个环境,让他在短期内完成一些改变,而不仅仅是一个长期愿景。

四、降低改变的门槛

习惯的力量是可怕的,“习惯”的力量更可怕。人们天生懒惰,不愿意改变。他们习惯了过去的生活和工作,不愿意轻易改变。

因此,如果你想改变别人,你应该降低他们改变的门槛,让他们轻松地开始,一步一步地完成改变。

例如,有一个家庭被债务压得喘不过气来,并被家庭破产所困扰。假设你是这个家庭的财务顾问,你会怎么做?

我认为,对那些研究过金融的人来说,解决方案似乎很简单:首先以最高利率偿还债务是最经济的方式。

但事实证明它不起作用。这个家庭真正需要改变的是建立先还清债务的自信。

例如,当人们刚刚挣到1000元来偿还债务时,仍然会对偿还10万元的高利率债务感到绝望。然而,偿还1000元的无息债务不是最经济的方式,但它允许家庭在债务偿还清单上划掉一项,从而增加继续这样做的信心。

同样,如果你想带领团队完成一项艰巨的变革,它往往不是最紧迫的变革,而是最容易的变革——降低改变的门槛,让成员看到一点进步,不要灰心。

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五、改变驱动力

当你不断想改变别人时,最终很难改变他们,你应该回头看看:提供的驱动力是错的吗?

假设你是公司的主管,需要每周收集你的每周报告。结果,本周的截止日期已经过了,35%的人仍然没有提交他们的每周报告。所以你批评别人并告诉每个人:“我有很多工作,你能配合我的工作吗!”

起初它有点作用,但后来每个人都习惯了你的“提醒”,推迟了周报的提交。

你现在怎么了?你给了每个人错误的动力。

当你告诉别人“我有很多工作要做来配合我的工作”时,每个人的动力就是每周帮你一次,交周报,这样你就不会那么辛苦了。

然而,这种“人情”总是有限的,忙碌的员工不会总是理解和帮助你。换句话说,这种驱动力是不可持续的。而且,你的抱怨方式给人的印象是一定有很多人迟交了,否则,她怎么能这么说呢?这让其他人觉得迟交是一种可以接受的行为(从众心理)。

那你该怎么办?

你可以通过电子邮件强调这个事实:

"几乎三分之二的周报都按时上交了!"这给后来者一种“落后”的感觉,在竞争激烈的工作场所,没有人想落后于别人。

这样,你将把别人提交周报的驱动力从“帮你一个忙”转变为“无形的职场竞争”,这是一种可持续的驱动力。

因此,当你发现很难改变别人时,你应该首先反省自己:是我提供了错误的驱动力吗?这种推动力是可持续的吗?我们应该改变驱动力吗?

仅仅通过理性和说服来改变他人通常是没有用的。即使你也很难说如果你改变了自己,你就能改变自己。你怎么能要求别人这么做呢?

如果你真的想改变你的行为,你需要抛开逻辑世界中的“理性”,看看心理世界中的“驱动力”。