今年4月份， 《郑州大民生》报道了郑州商户刘先生 加盟“饿了么”之后， 因店铺订单量激增， “饿了么”怀疑有恶意刷单的行为， 冻结了刘先生10万多的货款的事儿……
刘先生在一家农贸市场开粮油店，为了扩大销路，他开始在“饿了么”上销售，这家网站从上海总部派来工作人员，到店里进行了简单的拍照之后，店里的商品就在“饿了么”网站上开始销售了。
销售期间刘先生也配合网站进行了一些促销，加上送货的质量也不错，所以订单很快多了起来。刘先生应该高兴才对，可是接下来的事情却让他十分郁闷。
“饿了么”通过系统后台判定刘先生有刷单的行为，也就是他们认为刘先生是在用虚假的交易信息骗取平台的补贴，所以扣了刘先生的货款。刘先生多次和网站进行交涉，但是对方完全没有退款的意思。
我们的节目播出后，“饿了么”平台表示，如果刘先生想要证明自己没有刷单，就需要提供自己送货路线上的由交警部门拍摄的道路监控，这可把刘先生难为坏了。
咨询了律师之后，刘先生在今年5月底的时候来到了“饿了么”网站总部所在地上海，向法院提起了诉讼，希望用法律*器武** 来维护自己的权益。
双方在法庭上展开了激烈的争论，而双方关注的焦点就是这个刷单的证据如何认定以及由谁来提供的问题。法院在审理后认为，刷单的证据应该由“饿了么”网站来提供，而不是应该由刘先生来证明自己是清白的。同时，网站提供的刷单证据也仅仅是基于一些后台数据，没有直接的证据，所以在法庭的审判下，双方进行了调解。
最终，刘先生拿回自己的钱，经历了4个多月的时间。虽然过程有些艰辛，但总算是拿到了属于自己的辛苦钱。
记者提醒 提醒大家，如果和网络平台打交道的时候，首先要保存好自己和对方沟通的信息，其次是如果出现纠纷，一定不要怕麻烦，要坚决使用法律*器武**来保护自己。
