11月7日，正值24节气的立冬时节，哈尔滨迎来了冬天的开始。由于天气转凉，当天有6000余名门急诊患者来到哈医大一院南岗院区和群力院区就诊。
在哈医大一院群力院区，门诊志愿者发现一位正在焦急和家人通话的老两口。原来73岁的吴大爷按时来医院骨科复诊，由于子女不在身边，他和老伴又不会操作智能手机，便着急了起来。
在志愿者的帮助下，吴大爷通过老年人通道进入院区，顺利完成了预约挂号、扫码和核酸结果检查，来到骨科知名专家王文波教授的诊室，顺利完成复诊。
“为了落实落细各项疫情防控举措，更好的服务广大群众就医，群力综合办*党**员干部化身‘导诊员’，深入门诊各楼层，进行导医、咨询、查验健康码和老年人全流程志愿服务。”哈医大一院群力院区门诊部主任王立成说。
为保障广大群众生命健康，哈医大一院多措并举，严格落实门诊预检分诊和预约诊疗管理等各项疫情防控政策，时刻紧绷疫情防控这根弦，慎终如始做好疫情防控工作，织牢疫情防护网，保障冰城人民就医需求。
在群力院区门诊，一站式服务中心工作人员耐心为患者提供导医咨询、老年人服务、医保咨询、病案复印等便民服务，门诊内设有老年人优先挂号、缴费、取药等服务窗口。
穿梭在门诊部各个楼层，随处可见导诊志愿者，从门诊大厅的一站式服务中心到影像登记室，从缴费窗口到取药窗口.....志愿者的身影无处不在。
保安认真核对每一名进入门诊人员的龙江健康码和行程码，确保患者就医安全。
进入门诊大厅后，第一步就是接受手消和测温。
在群力院区急诊室内，医护人员迅速为一名患者进行预检分诊，查验患者流调信息，并向患者家属询问患者的病情。
急诊护士为老年患者快速测量血压，并通知医生为患者完善相关检查。
完善核酸检测回报结果后，收入神经内科病房入院治疗。由于患者救治及时，已顺利度过危险期，将于近日康复出院。
诊区内，患者按预约时间隔行隔坐，有序等待就诊。
普外科朴大勋教授为患者认真介绍病情和治疗方案。
普外科白雪巍教授向患者讲解手术的恢复情况和后续治疗方案。
泌尿外科王春阳教授耐心询问患者的病情。
妇科孙宇辉教授认真记录患者的发病情况。
口腔科仪红教授为一名老年患者应用显微镜进行根管治疗。
手术室内，朱安龙教授正在为大龄肿瘤患者行机器人辅助下左半结肠切除术
日间手术室内，刘建巨教授为患者进行日间手术，当天下午患者就将出院。
患者在采血室有序排队接受采血检查。
泌尿外科的病房内，医生们在专心致志写病历，护士正专注地给患者办理住院耐心解答问题。
一手抓疫情防控，一手抓医疗服务，哈医大一院人将始终与龙江人民在一起，时刻紧绷疫情防控这根弦，筑牢守护龙江人民生命健康的防线，在确保患者就医安全的前提下，高质量完成救治任务，保障患者就医需求。
吴迪 徐旭