前两天有发了一篇关于公立幼儿园和私立幼儿园的文章,刚发完审核是通过的,但是确实展现量很低,阅读量就更低了。然后第二天我开通了全网维权,就去修改了一下这篇文章,点了全网维权,但是修改之后一直显示在审核中,过了一个多小时,显示审核不通过。这我就很纳闷了,我完全纯原创的作品,为什么会显示不通过呢?我第一次找客服是在2点多的时候,但是没有得到答复是在排队。但是我等不及。

于是我在11月29号下午3点多的时候就去找了客服,客服给我的答复是内容未通过审核,但是并没有告知任何原因,说是预计要等一个小时系统会给我发消息告知原因。于是我就等到晚上9点多,但是还是没有收到系统的任何消息,这下我坐不住了,自己辛辛苦苦码的纯原创的文章,审核不通过,不告诉我什么原因。对于倔强的我来说肯定是不能接受的,我一定是会打破砂锅问到底的。要我不明不白就删除掉文章,绝对不可能!

于是到了晚上八点多,我又继续找客服,显示还是大量人在排队,同一个问题不建议频繁发出。

由于月底工作太忙了,11月30号当天我也没去管这个事情。直到12月1号早上9点多,我点进去一看,还是没给我反馈,系统也没有消息。这时候我有点心虚了,担心是不是因为文章涉及到了敏感信息,是不是这样写制造了焦虑一类的,或者因为我截图了我儿子的幼儿园的课程表,遭到了举报还是怎么了,自己一顿脑补后,我有点怂,我就去把我自认为的问题都改了一通。但是继续提交审核,还是显示失败。我这暴脾气啊,坐不住了。

到了12月1号的中午,我又发起了客服小助手,把问题描述了一遍,这下终于有进展了,说为我转人工客服。让我稍等。

终于在几分钟后,客服给我答复了,说帮我把文章捞回来了,已经通过审核了刷新一下就出来了。至此经过近两天的骚扰客服,终于把文章捞回来了。
通过这件事情,其实我跟各位初期在头条创作的友友们分享的是:
第一、碰到审核未通过的作品,不要一紧张就赶紧删作品。
除非系统提示你,并且明确告知你原因了,你的作品触犯违规或者跟站内别的作品相似程度太高,只推荐给粉丝等一类的提示,否则就不要删除作品。
第二、不要轻易放弃客服申诉。
头条客服君很忙,如果智能客服一直没办法解决你的问题,就多发几次,让它帮你触发人工客服,人工客服的解决效率会高很多。
第三、创作不易,不要轻易去洗稿抄袭。
身正不怕影子斜,做到自己心里有底,只要是自己纯原创的作品,不涉及敏感话题,没有这么容易违规的,要相信自己,勇敢维护自己的权益。
以上是我碰到文章审核不通过,但是一直没有给审核不通过的原因的处理方式,希望对各位头条新人创作者有帮助。总之,碰到问题不要慌,锲而不舍,打破砂锅问底,直到弄的清清楚楚、明明白白才罢休。