娃被电动车撞了

前阵子我做了个小手术需要卧床，娃跟着他爹混。有一天俩人骑车出去，在十字路口等红绿灯的时候，一辆逆行的外卖电动车风驰电掣奔过，精准地轧过娃支在地上的右脚，头也不回地呼啸而去。

而此刻队友正在东张西望，丝毫没注意到身后的娃已经摔倒在地疼得直叫唤。等到他反应过来，肇事车早就跑得没影儿了，娃脚上都是血。

这个时候，队友的第一反应竟然是：咱们去药店买点酒精棉球擦擦血吧！

于是他给我打电话，问：附近哪儿有药店？

我说：往左走两个路口，右拐，有一家。

队友判断了一下，觉得娃一蹦一蹦地走不了那么远，于是又问：那附近哪儿有社区医院？

此时我终于警觉了，问到底咋回事，队友于是发来一张血丝呼啦的照片，说：我得把伤口处理一下。

苍天哪！这是酒精棉球擦擦就能搞定的事儿吗？！这男的神经到底是有多粗！

我说：你赶紧打车去三甲医院，挂急诊。然后打122报案。

队友表示：用不着，不至于，你别管了。

堵得我一口气险些没上来！

我在直接骂人和以理服人之间纠结了0.01秒，决定先讲道理。

于是我说：你娃买了学平险。

队友一头问号：这是啥？能干啥？和我买酒精棉球有啥关系？

学平险是什么

以下文字来自度娘：

学平险全称“中小学生平安保险” ，是少年儿童投保范围最广、最普遍的一种保险。主要包含三个部分：

1、意外伤害： 孩子遭受意外伤害所致身故/伤残时，按合同约定给付保险金。

2、意外伤害医疗： 包括因意外导致的门诊、急诊产生的费用的补贴。比如体育课摔伤、煤气中毒、交通意外、烫伤等，都可以保障。目前各个保险公司的赔付标准不同，稍后会给大家举几个例子。

3、住院医疗： 孩子因疾病或意外需要住院治疗，在保险责任内，就可以理赔，通常只能报销社保范围内的医疗费用。

娃去年入学的时候，我跟着同学妈妈买了学平险，想着以防万一，用不上最好。价格非常便宜，一年只要100块。（这款学平险已经下架了，感兴趣的亲们自行了解市面上的其他学平险吧）

我隐约记得，保险条款上要求“在二级或二级以上的公立医院治疗”才能报销，所以药店和社区医院显然不行。

队友很不情愿地带娃打车去了最近的三甲医院，又打电话来问：我没带娃的医保卡，看急诊只能自费，这能报销吗？

我说我问问去。

当时我们是在网上直接买的学平险，没通过保险业务员，我查到了保险公司电话打过去，客服告诉我说：要先报案，详细说下事故发生的时间、地点、事情经过以及孩子的治疗情况，并保留好各种收据和发票。

我又问：如果没带医保卡，按自费的话，也能报销吗？

客服说：有医保的话报销比例会更高。

她还建议我先报警，如果能找到肇事方，那么医疗费应该由肇事方承担。

PS：后来我才知道， 可以在手机上绑定孩子的电子医保卡，带娃看病更加方便 ，也不会有报销额度的差异了。

过了一会儿，队友又打来电话汇报说：嘿！大夫说挺严重的！得照片子，打破伤风疫苗，然后去缝针，还得每三天来换一次药。

……说好的“小事情，没啥事”呢，呵呵……

我于是告诉他得报警，看能不能找到肇事方。

队友打了122报警电话，交警叔叔让他下午去交通支队查看路口监控。

如果找不到肇事方，撤案回执最好拍照留底

下午，队友去了交通队，排了一个多钟头，据说查监控的人很多，不少是电动车撞人之后逃逸的。相对于机动车，电动车的车牌小，有的还有遮挡，外卖员的头盔完美遮住了脸，总之路口的监控摄像头拍不清楚车牌，无法查找肇事者。

交警叔叔让队友写了一个“道路交通事故当事人陈述材料”，写清个人信息和事故经过，在最后写上“本人已查看录像，无线索，放弃查找，撤案”，并签名。

这份材料是交给交通支队的，并不会给报案人。队友写完之后就走了，半路上想起来我的嘱咐，又回去要求拍照片留底，事实证明，这照片在学平险报销的时候很重要！

一波三折的报销

非常幸运的是，娃没有伤到骨头，也不需要住院。只是换药和护理都很麻烦，伤口要避免沾水，还要阻止他上蹿下跳撕裂伤口。经过一个来月的折腾，可怜的娃终于拆线了，我开始提交学平险的报销材料。

这个时候，通过网络购买保险的弊端就显现了出来。朋友说，她的业务员隔三岔五打电话来询问情况，并且帮她提交了全部材料，很快得到理赔。而我只能打保险公司的客服电话，在网上提交材料，被打回来好几次，且没有任何通知，网页始终显示“待审核”，我打了客服电话才知道要提交哪些补充材料，并且需要通过邮箱发送，再继续打客服电话才能推进。

简单总结下材料被退回的原因：

1、医院的收据不全

尽管我一再唠叨，医院的处方单、明细、发票一定要收好，然而大剌剌的队友还是全都塞进包里，然后一股脑儿交上来。我按日期整理的时候，发现有两次换药的门诊处方单没了，有一次收费明细找不到，还有几张发票丢了……一言以蔽之，这还报销个毛啊！

补！全都得补！

但是朋友们，去人山人海的三甲医院补这些材料，可太麻烦了！尤其是找大夫重开诊断证明，那得打听大夫的排班表，再重新挂号排队，可太折腾了！

所以，一定一定要找个专门的文件袋把所有材料都装起来，拿小夹子按日期夹好，这是我的血泪教训啊！

2、要写清楚事故详情，重点写明对方逃逸

报销的时候，客服要求我手写一个事故经过并签字、按指印。我写了一下事故发生的时间、地点、孩子的治疗花销……5个W1个H，然而没有突出讲述肇事者逃逸，无法赔偿这件事，于是报销申请又被打回了。

3、要有交通队的事故证明

这就是前面说的，把撤案申请拍照留底的重要性。因为我们需要证明，肇事方真的逃逸且无法找到，没有人来为医疗支出买单，只能通过学平险报销。

所以在报案的时候，如果能拿到回执最好，没有的话也要记得拍照或者复印，以防学平险报销的时候需要。

在经过三次材料被退回之后，理赔申请终于通过了，其后第二个工作日就收到了赔款。娃这次治疗总计花了1300多，除了打破伤风疫苗的25块人工费是不能报销的，其他的钱全额报销，这个结果还是很令人满意的。

以上就是我家娃的学平险理赔经验，觉得有用的亲们欢迎收藏下，当然了，希望永远用不上，毕竟娃的平安健康才是老母亲最大的心愿！

我是小吴妈，一个爱写段子的中年妇女，来一起吐槽，抱团取暖吧！

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