“王大夫,快帮我量量血压,今天早晨起来又感觉头晕乎乎的”。早晨7点多,还不到上班时间,就有一位步履蹒跚的老人走进了阿巴嘎旗查干淖尔镇中心卫生院。正在喝早茶的卫生院院长王江放下手中的茶碗,迅速换上白大褂,开始了忙碌的一天。他说:“在苏木上班就是这样,我们平时吃住在卫生院,只要有病人上门,随时坐诊,手机也是24小时开机,随叫随到,有紧急情况也接受上门出诊。”
查干淖尔镇中心卫生院是一排素静的白房子,麻雀虽小,五脏俱全。输液室、检查室、急诊室、药房等布局合理,基本的医疗设备一应俱全,药房的常用药品分门别类,明码标价。由于取消了药品加成,所有药品(蒙药院内制剂和蒙药中药饮片除外)全部实行零差率销售,牧民群众完全不必担心买到高价药。注射室里,两位年轻的医护人员正在有条不紊地按医嘱配液体。门诊观察治疗室中,已经有病人在等候,等待的过程并不寂寞,悬挂在墙上的液晶*放播**器正在*放播**蒙古语的医疗常识宣传片。在预防保健室,一对年轻夫妇怀抱着刚出生不久的孩子,医生正在为婴儿注射卡介苗。该卫生院所在的查干淖尔镇,每年平均有30多位新生婴儿,每一个婴儿从出生到6周岁,需要接种22次各类疫苗。在标准化卫生室建成之前,受医疗条件的制约,新生儿只能去旗所在地甚至更远的锡林浩特市接种疫苗。一位正在排队等候的年轻妈妈说:“以前一到孩子打疫苗的时候就犯愁,我们去一趟旗里不容易,尤其是碰到接羔、打草或是大雪封路的话根本脱不开身,时间只能一拖再拖。现在苏木有了卫生院真是太方便了。”随着“十个全覆盖”工程的深入推进,焕然一新的苏木卫生院得到了越来越多家长的信任。如今,有近8成的新生婴儿父母都会选择到苏木卫生院为孩子接种疫苗,不仅因为方便,更是源于对这里医疗水平的充分信任。王院长说:“现在可别小瞧我们这小卫生院,每天都要接诊20到30人,一年下来也有8000多人呢。”
牧民有个头疼脑热,苏木卫生院的医生随叫随到,处理突发情况更是不在话下。刚刚过去的冬天,查干淖尔镇达布希拉图嘎查一位年逾半百的牧民苏伊拉巴特尔因脑出血摔下台阶,不省人事。当时他的妻子正外出走亲戚,孩子也在外地求学,倒在雪地里的苏伊拉巴特尔半小时后才被路过的牧民发现。接到求助电话后,卫生院紧急出动流动服务车,争分夺秒赶到他家,医护人员一边进行紧急抢救,一边驱车赶往医疗条件更好的锡林郭勒盟医院,最终挽回了他的生命。
服务面积大、人口密度小,受教育程度低、居住环境偏远等因素导致牧民小病拖、大病扛,牧民群体医疗保健需求极为迫切。苏木卫生院、嘎查卫生室的发展水平很大程度上决定了牧民医疗保健服务水平的高低。“十个全覆盖”工程的实施,极大改善了苏木卫生院、嘎查卫生室的行医环境,稳定了医师队伍,提高了人员素质。而就医环境的改善,也增加了牧民对卫生室和医护人员的信任感,加之新农合筹资水平的不断提高,使农牧民的基本医疗卫生服务得到了有效保障,真正实现了“小病不出村”。