便宜的产品虽然吸引顾客,但不赚钱,贵一点又没人买,怎么办?

我有个朋友,在农村开超市很多年。去年夏天,同村的人也开了家超市,流量都被分流掉了,生意大不如前。他很焦虑,如果定价比另一家超市低,虽能吸引用户,但就不挣钱了,怎么办?

要解决这个“怎么办”的问题,我们首先要理解这个问题的本质。

这个问题的本质是,成本不变,但来得人少了,也就是说随着竞争加剧,单人流量成本在上升。他必须找到更有效的方法,获得便宜的流量。

怎么办?

也许他可以试试:引流品。

什么叫引流品?我举个例子。

你打开家里的信箱,发现一张某大超市的宣传彩页。随手一翻,哇哦,这么巧这家店正在搞店庆(其实一年店庆365次),一听可乐才1.3元。

你平常买都要1.6元呢,那周末去逛逛吧。周末你去超市,买了好几箱可乐,又随手拿了一桶油、两升牛奶、三包速冻水饺和无数零食。

什么是引流品?

可乐,就是这家超市的“引流品”,其它商品就是这家超市的“利润品”。

获得流量,都是有成本的。

店铺租金,是线下流量的成本;竞价排名,是线上流量的成本。那除了“用成本买流量”,还有别的方法吗?

有。你还可以“用利润换流量”。

可乐进价1.3元,本来要卖1.6元。我现在就卖1.3元,一分钱都不赚。

因为便宜,大量用户被吸引过来。你放弃掉的0.3元利润,就是你用来购买流量的成本。这时,你卖可乐的目的,不是获利,而是吸引人流。

顾客来了后,还顺便买了牛奶、水饺和零食。这些,才是真正给你带来利润的商品,也就是“利润品”。

引流品,可以不仅仅是没有利润的商品,也可以是用户希望获得的“便利”。

比如,免费WIFI,这个引流品,可以让用户到了门口,就想进来,进来后,就放慢了离开的脚步;ATM机,这个引流品,让用户在最有钱的下一秒,就站在你的店里;代收快递,这个引流品,让白领每次网购后,都会在下班时来一趟,就可能顺便买个晚餐。

便宜的产品虽然吸引顾客,但不赚钱,贵一点又没人买,怎么办?

那我这个朋友应该怎么办?

他可以在超市里,放一些引流品。比如“免费提供婚宴餐具”。

农村大多在家里办喜事,但多数人家里没有那么多餐具,直接买,浪费,不买,又没有可用的。他可以买个消毒柜和足够餐具,免费提供给办喜宴的人。

这样,顾客在取餐具的同时,顺便就买了婚宴所需的商品,超市利润就有了保障。

引流品,就是用利润,或者便利换流量的商品。

运用:

那这个“引流品”的逻辑,在商业世界中,还能解决哪些“怎么办”的问题?

我是一家餐厅,想用利润换流量,怎么办?

那就增加几个引流菜品吧。杭州外婆家用独特的方式批量制作“麻婆豆腐”,极大降低成本,一份只要3元钱。3元的麻婆豆腐,就是外婆家的引流品。

我是一个景区,想用利润换流量,怎么办?

那就把景点门票免了吧。英国大英博物馆不收门票;杭州的西湖景区不收门票。大量人流涌入,城市通过住宿、餐饮、演出、礼品赚钱。大英博物馆和西湖,就是城市的引流品。

我是一个淘宝卖家,想用利润换流量,怎么办?

做几个单品爆款吧。让用户觉得,天啊,这也太便宜了吧,于是在你店里不停地淘宝。单品爆款,就是网店的引流品。

我开了一家酒吧,想用利润换流量,怎么办?那就对女生免费,男生收费;花生米免费,啤酒收费吧。女生和花生米,就是酒吧的引流品。

我是开购物中心的,想用利润换流量,怎么办?

那就进一个全亚洲最大的滑梯,从六楼花式滑到一楼,免费。一定要全亚洲最大。你会看到孩子们带着家长排起长长的队。亚洲最大的滑梯,就是购物中心的引流品。

开电影院,用电影票的利润换流量,靠爆米花赚钱;开药店,门口放一个免费使用的体重计,靠卖*肥药减**赚钱;开超市,提供限量供应的便宜鸡蛋,吸引大妈们排队,靠卖菜赚钱。这都是引流品和利润品的组合逻辑。

便宜的产品虽然吸引顾客,但不赚钱,贵一点又没人买,怎么办?

大部分酒经销商会接三个品牌,一种引流品,一种主利润品,另一种是高利润品。

引流品会接如啤酒品牌或其它一线大品牌,利润很低但销量很大能吸引客户,可以作为开拓市场和维护市场的敲门砖。

重点做葡萄酒品牌或其它不是很大牌的但有一定知名度的品牌产品作为利润品,有销量也有利润,虽销量没啤酒量大,但是公司总体利润之源。

同时接一个潜力股品牌,利润很高但销售量低,但该品牌可以慢慢培育市场。

高利润产品成熟后可以替代原利润品品牌;而原利润品随着市场竞争白热化,就直接作引流品低价销售,求量不求利;而原来的引流品随着市场发展(如厂家直营,品牌影响力消退等)经销商放弃该品牌;但他们会接一高利润品牌。

这样周而复始,经销商始终保持自己的市场竞争力。想起了全家超市。

有一次被迫在超市等人,我详细的了解了他们的产品构成。

引流品:

1.吃的,每天的各种便宜的简餐供应。餐饮的流量非常大,吸引不少人来买东西。

2.日用品,什么牙膏,姨妈巾,方便面,化妆棉等日用品超级便宜。

利润品:

1.进口零食,各种琳琅满目平时买不到的进口零食它这里都有。这些零食味道很棒但是都不便宜。非常适合办公室吃。

2.应急用品,发烧贴,*袜丝**打*裤底**,雨伞等。这些东西关键时刻才会用到。这不仅给大家留下印象我这里什么都有。同时还赚到了钱。

3.享受型产品,比如说酒,什么百利甜,杰克丹尼,方牌,各种精酿啤酒。很齐全。但是价格都比较高。

总结一下,所有高频次使用的东西都是用来引流,其他产品作为利润。让人来买东西的同时顺手带点什么回去。顺手。

超市每天早上也会放出一些商品来做引流,比如,每人限购三斤便宜于市价的鸡蛋或者是大米,仅限前五十份之类大爷大妈没事就早早地去超市门口。但是很少有人只买鸡蛋就回去,顺手就买点菜之类。

超市的利润也就由此而来。

还有,共享单车也是一种引流,那种优惠券立减券免费骑一个月之类的活动让共享单车几乎免费。说明单车也是一种引流,重点在于押金,公司用押金进行投资。

引流是一种双赢。

放弃利润,争取用户眼球,更广泛的说是『竞争注意力』。

罗胖在之前的跨年演讲曾说,现在电影、电视、直播甚至知识服务商,都在竞争同一个东西,那就是用户的注意力,而注意力是有限的,所有知识型、娱乐型产业都在争夺,因为注意力能成为流量。

便宜的产品虽然吸引顾客,但不赚钱,贵一点又没人买,怎么办?

最后,我们来小结一下。什么是引流品?

引流品,就是用利润或者便利换流量的商品。

通过引流品吸引到流量,再通过其他利润品来赚钱。“引流品+利润品”,是商家设计产品组合的必修课。获取流量,需要成本。线下有店铺成本、网上有排名成本,而成本除了“多花点钱”,还有“放弃利润”。

一个人的能力也可以综合考量引流品和利润品,包括颜值、才华、家世背景和信息管道等等。引流品是牺牲眼下利润来换取注意力的方式,而利润品则保住经营现金流的来源。

想想,如果一个人只靠引流品而缺乏利润品,恐怕会像昙花一现、成败来去在一瞬间;而一个人若只有利润品而无引流品,也只能常常唉叹生不逢时、天下没有属于自己的伯乐。