指导师您好，
兄妹两个，哥哥12岁、妹妹5岁，妹妹总容不得夸哥哥、不服输。请问作为家长该如何处理？
家长您好：
您观察到了妹妹的不服输、嫉妒哥哥，这是很棒的察觉。您现在遇到的问题也是大部分多子女家庭遇到的现实问题，同时也是情商教育机会。
可以从三个方向了解孩子，提供给您，帮助妹妹建立发展的情商力：
1.了解行为背后的原因：
妹妹为什么会容不下哥哥、不服气呢？妹妹是不是在用这种行为发声“妈妈妈妈，看看我、表扬我，哥哥能做到的，我也能，我希望妈妈爱我多一些。”5岁的小朋友，还不能很好的表达自己的情绪和需求，所以会用哭闹或是发脾气来引起家长的注意。
当孩子这样做的时候，如果我们能够蹲下来和孩子说一句“宝贝，妈妈看到你了，在妈妈心中，你也是独一无二的，有很多妈妈欣赏的优秀品质”。当我们理解了孩子行为背后的原因，就能够接纳孩子的嫉妒，也能更好的和孩子沟通。
2.先处理心情，再处理事情：可以通过“共情”，帮助孩子处理“心情”。
1）说出感受：“妹妹，妈妈看到了，在表扬哥哥的时候你有点不开心，嫉妒哥哥，甚至生爸爸妈妈和哥哥的气了，是吗？”
2）接纳，允许情绪的产生。可能当妹妹听到妈妈这样说的时候，妹妹就伤心的哭了起来。这个时候我们需要把妹妹抱在怀里面，接纳她的情绪表达。
3）真诚道歉：“妹妹，妈妈很抱歉，没有顾及到您的感受。你和哥哥差距7岁，很多哥哥轻而易举做到的事情，妹妹已经很努力了，而爸爸妈妈表扬了哥哥，却忽略了妹妹的努力。忽视了妹妹的感受，这件事情上爸爸妈妈和你道歉。”
3.先改变想法，再能改变心情：
1）让妹妹明白，哥哥也需要表扬。“妹妹，哥哥虽然是个大孩子了，能做到很多妹妹不能做到的事情，但也遇到了很多的困难。哥哥也需要我们的帮助，所以爸爸妈妈会时常给他鼓励。当爸妈表扬鼓励妹妹的时候，你是不是也很开心，觉得干劲十足呢？”
2）肯定给予妹妹的爱：“妹妹，在爸爸妈妈的心中，你和哥哥都是独一无二的宝贝，爸爸妈妈爱哥哥也会爱你。就像你爱爸爸也爱妈妈。”
3）引导孩子说一些爸爸妈妈的优点，她和哥哥的优点、缺点等。“你会表扬妈妈做的菜好吃，表扬爸爸讲的故事好听，我们每个人都有各自的优点，你和哥哥也一样，对吗？”
4）加深兄妹之间的感情。“妹妹，妈妈小的时候就想，自己要是能有个哥哥该多好呀。哥哥会像爸爸妈妈一样照顾我，疼爱我，和我一起玩，不想和爸爸妈妈说的事情可以找哥哥说，小朋友也不敢欺负我，所以妈妈都好羡慕你呀。”
当妹妹被看到，她的心情被感受到，获得安全感。她对哥哥的敌意就会减少，再通过调整想法，慢慢地她会觉得有哥哥是件幸福的事情。哥哥做得好、得到荣誉她也会很骄傲。