我很内向,一般不喜欢将自己的事表达在公开场合。但是这件事越想越气,好几天过去了,大家都以为我不在意了,但是我还是想找个地方吐出来,委屈在这里当我的树洞了。
今天星期六,事情发生在上周星期三下午幼儿园放学的时候,我的孩子上小班,我还没下班,忽然接到幼儿园小朋友的妈妈微信电话(我上班的地方和孩子不在同一个城市),接通就看见我家孩子哭的老泪纵横,用小手一把鼻涕一把泪的抹着脸。奶奶把电话接过去无与伦比的说了好半天,我终于弄明白了。原来孩子放学过马路已经快走到斑马线尽头的时候忽然飙出来一辆外卖电动车,撞到了娃的腿,娃当时摔倒在地。我让奶奶赶紧带孩子去医院看看,检查一下有没有骨折。奶奶说的我没听明白,小朋友的妈妈接过手机给我说,骑手报了交警,要等交警来拍照开了单子才可以走,因为他要走公司的保险报销流程。然后我就给孩子他爸打电话,他爸也是下班往回赶,可能得一个半小时。我又给小朋友妈妈的微信发视频过去,撩起孩子的裤腿看了看,小腿前面有点青紫,有点肿,让孩子走了两步,看起来还可以,就问他走路的时候疼不疼,孩子又是点头又是摇头,只是一个劲的说我不去医院……但是这种情况肯定还是得去拍片子排除有没有骨折。再次询问骑手说坚持等交警到了后才能去医院。我就想着应该只是皮外伤,自己带过去医院检查算了,也不能一直麻烦别的小朋友回不了家。但是又想着万一有骨折或者骨裂,检查过程骑手总得参与吧,如果需要后续治疗,也得联系骑手。就继续等交警,安慰孩子,感谢小朋友妈妈。至此,骑手没有主动联系过我,一直都是小朋友妈妈跟我联系,告知事情的进展,娃的状态。我和孩子视频的时候也没有看见骑手过来安慰孩子,甚至都没看见他的身影。
所幸5点50左右小朋友妈妈打电话说交警已经到场处理结束,告知我们可以去医院了。我让她帮忙把骑手电话要过来,再三表示感谢,让她们赶紧回家,想着骑手会带着一老一小去医院。结果小朋友妈妈说骑手骑电动车先走了,她在帮忙打出租车去医院,但是那个时间车不是很多。于是我在手机上看能不能打到快车。过了一会儿幸运的打到了出租车。然后我给骑手打电话让他在医院门口等一下孩子奶奶俩(因为孩子奶奶不识字,直接出门接娃放学,没有带手机,身上也没带钱),结果骑手说他在送餐,送完立马过去。好吧,这我也能理解。嘱咐他别着急,路上骑车当心点。没想到他说了一句“现在的老人带娃真的是…”,我没有过多理论。再次告诉他先去医院。
挂了电话,想着这一老一小下了出租车咋办呀,身上没带钱,没带手机,没带身份证,老人不认字,还带着受伤的娃娃。思考再三,我决定给正在医院的一个朋友打电话,果真朋友还在医院,她赶紧去了医院门口带着不认字的老人和受伤的孩子进了急诊科,挂了号,我也把骑手的电话和朋友的电话相互发了过去。过了几分钟,朋友生气的给我打电话说骑手说他不去医院了,让我朋友带着看病就行了。我赶紧给骑手打电话,骑手说他刚到医院门口,换了外套就进去。过了一会儿朋友又给我打电话说检查费用骑手不愿意垫付,也不帮忙排队啥的,而是一直在接打电话。我就让孩子他爸给骑手打电话。过了会孩子他爸回过来,说骑手表示他要等事故责任认定划分结果出来以后看是谁的责任,再沟通费用的事情,费用我们先自己垫付看病。我表示理解,嘱咐孩子爸开车注意安全就挂了电话。后面就是和朋友交流孩子的情况。等片子结果出来娃他爸也赶到了医院,幸好没有骨折骨裂,回家冷敷消肿就可以了。然后就是各回各家。
我想说,外卖骑手一直被认为是方便大家的一个群体,而且风吹日晒的挣着辛苦钱,大家对他们也多了很多包容。但是在这次事情中,我对这位外卖小哥的行为表示有几点疑惑,也是让我生气的地方。1.事故发生以后,他从头到尾都没有关心过娃疼不疼,娃哭的满脸眼泪,就没想过递张纸巾擦擦眼泪呢?一个人为什么会如此冷漠?2.要是事故发生地没有监控,同行的没有别的家长,老人此时没有任何途径联系家中其他人,他会不会直接逃逸,借口就是着急送餐?3.不管事故责任划分结果如何,这个时候不应该都是先去医院检查吗?挂号费检查费我们自己垫付没问题,那你作为肇事方跑跑腿总该可以吧?要是不给你打电话,你是不是打算送完餐就忘记这件事情继续接别的送餐单子呢?4.从头到尾没有主动联系过我们,在医院的时候一直接打的是谁的电话呢?
后面我们继续等待事故责任认定划分结果,不管结果如何,我们只是希望这位经过学校门口的斑马线不减速的骑手可以给我们说一声:对不起!
感谢同班小朋友的妈妈给予的帮助(这位妈妈也一直在给自己的孩子说小朋友受伤了,我们要帮助他,等会儿妈妈就带你回家)。也感谢我的好朋友(她没有任何义务去排队挂号缴费,只是心疼我们的孩子,心疼父母没有及时赶回来又受伤了的孩子,她在孩子爸到医院后就交接好回家了,毕竟家中还有处于哺乳期的宝宝)。