一个人突然出现疼痛是一件难以忍受的事，尤其是在颠簸的旅途中，恰巧身边又没有亲人情况下，该怎么办呢？襄阳籍女生小李准备返校乘坐十堰开往上海南的K124次列车上，就遭遇到疼痛难忍的尴尬局面。不过，一名女生巧遇热心列车长“小姐姐”，让她减轻痛苦化解了难堪，让旅途充满着惬意。
在上海上大学的女生在返校2022年2月24日17点左右，十堰开往上海南方向去K124次列车，满载着逐梦旅客，飞驰在千里铁道线上。正在车厢里巡检的列车长吴思苑对讲机里传来了7号车厢乘务员王安利的呼叫，让吴车长赶紧到7号车厢来一趟，12号中铺一名姓李的女大学生需要求助。
吴车长赶紧赶到了7号车厢来到求助旅客身旁。只见一名年轻的女孩蜷曲在铺位上，脸色苍白，泪珠汗珠粘满了脸庞。吴车长连忙上前问询，看着女孩痛苦的状态，轻轻地问道：“同学，请问是不是‘姨妈’痛啊？”原来，女孩例假提前了，啥也没有准备，本就有痛经的她，上车时吃了一个梨，腹痛更加难耐，她又不好意思麻烦周围的陌生旅客，只好求助乘务员帮忙呼叫一名女性列车工作人员相助。
助人为快乐之本。吴车长让女孩不要紧张，马上帮助解决。她连忙来到休息车，在自己的乘务箱里拿出几片卫生用品，用纸包好，想到自己平时缓解疼痛时喝红糖姜茶挺管用，于是她又拿了几袋红糖姜茶冲剂，再拿上暖水袋灌上开水后，再次来到女孩身边，递上卫生用品，将女孩搀扶下铺位，让女孩赶紧去厕所缓解尴尬，然后帮女孩冲了一大杯红糖姜茶，让女孩趁热喝，再让她把暖水袋捂在肚子上缓解疼痛。
吴车长这番热心操作，让女孩特别感动，躺在铺位上，手里紧紧抱着热水袋，丝丝暖意沁人心脾。18点30，当吴车长忙完站车交接再次来到女孩身边时，女孩开心的说：“小姐姐，你的方法真管用，现在感觉身体好多了！”同样都是女孩子的吴思苑热心的把注意事项讲给女孩听，让她一个人求学在外可是要照顾好自己，不要贪凉注意忌嘴。
2月25日上午10点40分，K124次列车稳稳地停靠上海南站，女孩收拾好行李准备下车时才发现，列车长姐姐的暖水袋还没有还，于是她拿出便签纸和笔。下车时，她将画着一颗爱心及留言的便签纸交给了列车乘务员王安利，再三拜托她一定将这些交给列车长姐姐。
收到爱心纸条的吴思苑见纸条上的留言：“列车长姐姐，幸亏有你，幸好有你，万分感激！”她舒心地笑了。