无领导小组讨论技巧及案例 (如何管理新团队无领导小组讨论)

谈起无领导小组讨论,很多HR都觉得这个面试方法现在用的有点泛滥了,以至于这么成熟经典的面试工具很多企业已经主动放弃,为什么会失效呢?一方面原因,现在很多高校的就业指导中心老师、网络上很多求职信息共享平台,都会给应届生们分享如何应对这种场合的面霸技巧;另一方面,企业方在组织整个无领导小组讨论的过程中,确实出现很多不专业的方面,导致面试流程混乱,人才甄选效果不佳。

无领导小组讨论成功的领导者案例,管理类无领导小组讨论案例

我们认为,从企业方角度,组织开展无领导小组讨论这类面试活动,有以下三个关键点要注意:

一、面试评委的人员构成要结构化,以保证多维度的素质考察。

常规的评委人选,第一是HR,第二是用人部门的负责人,第三是上级部门的分管领导。

那么如果有第四个评委是谁?是同类应聘岗位很资深的一个专业骨干。比如说搞研发的,并不是研发部经理最了解专业,经理可能搞管理工作已经淡掉专业方向,所以增加一个资深的研发工程师面试官,可以从专业方面更精准的考察。

如果还有第五个评委是谁?设想一下,这个岗位工作中将来经常有接触的是哪些部门、哪些人?可以增加平行部门、横向岗位的相关同事来共同面试。

总结一下,为避免非理性的评委个人偏好影响,我们建议参加无领导小组面试的评委组构成至少包括五类人员:HR、用人部门的负责人、上级部门的分管领导、同类岗位资深专业骨干、横向岗位的相关同事。

二、提前设计高质量的无领导小组讨论问题,给候选人充分展现机会。

无领导小组讨论属于典型的“被动面试”,即正式开始后面试官一般不会再主动干预面试进程,所以需要有高质量、针对性强的小组讨论问题,这样才可以提高集体面试的实际效果。

无领导小组讨论的问题类型一般包括开放式题目、两难式题目、排序选择式题目、资源争夺式题目等,特别强调,无论是哪些题目类型,都应该符合以下四个基本原则:

1、材料通识性:不需要特别的专业知识背景,所有候选人都可以正常理解讨论材料要求,以示相对公平性;

2、工作相关性:讨论材料要与应聘岗位的工作场景、工作内容相关;

3、难度适中:讨论材料不能太难,这样会尴尬冷场;当然也不能太简单,所有人立即达成统一共识使得面试无效;

4、易引发冲突对抗: 这是最核心的题目设计原则,小组面试要尽量制造多位候选人之间的良性冲突,通过制造压力环节进行人才甄选。

三、对整个无领导小组面试的实施步骤进行规范化、流程化、清晰化。

我们以8位候选人为例,对整个实施步骤说明如下:

1、应聘者抽签决定座位,自我介绍,相互认识;(5分钟)

2、宣读指导语:面试官宣布规则,并读题;(2分钟)

3、应聘者审题,思考;(5分钟)

4、开始依次发言;(限时3分钟*8人)

5、应聘者自由讨论;(15分钟)

6、应聘者共同决定最终结论;(5分钟)

7、选择代表总结发言。(2分钟)

当然,任何事物都有其两面性。通过无领导小组讨论这类面试工具,一方面评委可以通过观察候选人的发言次数、发言内容、发言形式、发言影响力等多方面进行人才甄选考察,但另一方面,对于有较多求职经验的应聘者,应对这种场合难以避免出现“面霸与反面霸”的博弈、甚至是逢场演戏的场景。

综上,我们建议无领导小组面试结果可以作为淘汰应聘者的依据,但不要作为直接录用的主要依据,为企业精准人才选拔进行必要的、有益的补充。