崔健
【敬告小伙伴】
好沟通,须“同频”。
但日常沟通中,“同频”为神马辣么难?
因为有至少14个障碍,在粗暴阻挡我们“同频”。
从5月21起,若无重大变化,健哥将用大约三周时间(工作日),连载“沟通14大障碍”,帮助愿意提升沟通能力滴小伙伴,从根儿上充分全面了解导致沟通不畅滴诸多客观原因,然后“对症下药”。
其中多数内容为独家原创,基本揭示了沟通不畅滴根本原因,对提升沟通能力影响巨大。 欢迎拍砖!
作者:头条号 / 精准幽默沟通
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【配图】与主题无关,均为崔健自拍照片,让亲们顺便养养眼。不打算再用网络图片,以保证纯粹的原创性。但尚未确定,目前尝试中。
本期配图为“绽”,相机拍摄。

居然捡了部手机!苹果6S。至少九成新。
哥已经期待她很久很久很久很久了。
拿着手机,站在路边的垂柳下,哥静静地把玩了足足4分钟,做了个重要决定:
交给警察酥酥。
就驱车前往交巡警四大队。
路上,手机响了。
哥想:要是失主的话,就问清楚,直接还人家好了。
于是,哥开始面带微笑,把自行车停稳,接听电话。
一个炸雷般的声音,震耳欲聋:
你是不是捡了我的手机?赶紧还给我!不然我报警了!我手机有定位,要是被我找到你,老娘一定弄死你……
哥果断把电话挂了,驱车直奔最近的那条臭水河边,叹了口气,朝着河面,把手机扔了个抛物线……
亲,如果您是“哥”,听到上面失主的话,您会咋办?
如果您是失主,您给捡手机的人打电话时,会咋说?
如果您是失主,最后发现手机的位置在一条臭水沟里,您又会咋办?
不用说,您早就看出来了,失主的话没说对,结果让本来可以失而复得的手机,从此“永别”。
类似失主这样说话的,就是我们常说的“不会说话”。
您身边有木有“不会说话”的人?
一般来说,几乎每个人的身边,都会有一两个“不会说话”的人,他们一张口就让人不爽,很容易得罪人。这样自然会让身边人烦而远之,弄得自己也很孤立,人缘很差。
而且这样的朋友往往还不明白咋回事儿,不知道是自己“不会说话”招人烦,反而会觉得是身边的人都不宽容,不理解自己,不仅不去反思自己的问题,反而会怨恨别人。
发展到极端,还可能会因此而仇视身边人,进而仇视社会,形成极端人格,做出一些极端的事儿,也不是木有可能。
同样,我们身边也都可能会这样的人,他们“很会说话”,无论跟谁说话,都让人感觉很舒服,甚至觉得“如沐春风”,大家都愿意跟他交往。他们的朋友也很多,人缘很好。
“不会说话”与“很会说话”,就是表达方式问题。
所谓表达方式,就是一个人在沟通过程中,在语言、语气、情绪、身体语言等方面,长期形成的具有一定稳定性的特点。
不同的人,表达方式的差别是比较大的。
有人比较直率,有人比较委婉。
有人比较粗鲁,有人比较文雅。
有人比较生硬,有人比较和蔼。
有人比较冷淡,有人比较热情。
有人比较积极,有人比较消极。
有人比较大方,有人比较拘谨。
有人比较严谨,有人比较冲动。
有人比较冷静,有人比较急躁。
有人比较幽默,有人比较无趣。
有人比较健谈,有人比较寡言。
有人比较真诚,有人比较虚伪。
有人比较傲慢,有人比较谦卑。
有人习惯陈述,有人习惯质问。
有人习惯鼓励,有人习惯质疑。
有人习惯吹牛,有人习惯实说。
有人习惯倾听,有人习惯倾诉。
有人常常抱怨,有人常常提醒……
在这些表达方式中,每个人虽然会有一种比较主导的表达方式,同时也会有一种甚至几种非主导的表达方式,在与不同的人沟通时,会适当地转换成自己认为相对合适的方式。
沟通能力越强的人,表达方式越丰富,他们会根据不同的沟通对象随时“调频”。
沟通能力越差的人,表达方式越单一,往往是“以不变应万变”,无论与什么人沟通,都“一刀切”式地用同一种方式。
通常来说,表达方式相同或相近的人,沟通效率就会比较高,效果就会比较好。而表达方式不同的人,差异越大,沟通效率往往就越低,效果自然就越差。
当然,这里也有特殊情况,比如碰巧是一些比较急躁的人在一起沟通,不仅效率和效果比较差,后果恐怕还会很严重——针锋相对的结果会好么?
而急躁的人,若遇上幽默的人,沟通效果反而可能比较好。
习惯质问的人若一起沟通,结果恐怕也不会比急躁的人一起好到哪儿去。
还有寡言的人若一起沟通,想想就会觉得好玩儿……
对那些表达方式欠佳的朋友来说,影响的不仅仅是“人缘”,背后其实是别人对你的支持力度的大小。
“人缘”越差的人,在生活和工作中就很难得到别人的理解和支持,哪怕是本来应该给的支持,他们也可能得不到。
这会导致他们在生活和工作中处处碰壁,上学困难,找对象困难,找工作困难,创业困难,极端的甚至出门问个路都困难。
若无特别过人之处,运气再差些,生活质量就会很差。
比如那些急躁的人、粗鲁的人,生活就会很容易跟人发生冲突,若冲突比较激烈,就可能危及人身安全。
“激*杀情**人”者,恐怕多数都是表达方式很急躁或很粗鲁的人。
表达方式的形成原因比较复杂,既有先天原因,也有后天原因。
先天原因无法改变,后天原因可以调整。
后天原因中,个人的成长环境和受教育程度是重要原因之一。
在成长环境中,父母、老师以及其他亲朋好友的影响都比较大。
我们经常会发现,有些人通过孩子的表达方式,就能判断出其父母的表达方式。
若认识一些孩子的家长,虽然不认识孩子,也能从孩子的表达方式上,准确判断出其家长是谁。
原因很简单,有些孩子的表达习惯跟父母太像了。
表达方式是在人成长的过程中,慢慢养成的习惯,很多习惯是在不知不觉中形成的,并非自己有意的学习和培养。
比如那些比较粗鲁的、急躁、傲慢、寡言……的人,是他们自己主观上很稀饭这样吗?是他们觉得这样很爽吗?
多数都不是。
其中不少人都是“当局者迷”,没有意识到自己的表达方式欠佳。有些则是意识到了,想改变,但无力改变。
所以,若真正明白了这一点,我们就会对那些我们不喜欢的表达方式表示理解,就能与更多的人更好地交往,让自己的人缘更好。
而且这可能会让我们交到一些交情特别深的朋友。
那些不善表达的人,由于平时不太受人待见,一旦遇上一个理解并接受自己的人,他们会特别珍惜。
对那些表达方式欠佳的朋友来说,若真正明白了这一点,也有助于他们主动反思自己表达上的不足并努力去弥补,最终慢慢让自己的表达方式“好”起来,让自己慢慢变得讨人喜欢起来——至少不再那么让人讨厌,人缘也会慢慢好起来。
其实,所谓的“不会说话”,其实是我们不习惯那些表达方式而已。
因为不习惯,就会不适应,不适应就舒服,不舒服就会不接受,不接受就会否定,否定就会作出负面评价,于是就有了“不会说话”的人。
而“很会说话”恰恰相反,是那些表达方式恰好符合我们的习惯,习惯自然适应,适应自然舒服,舒服自然接受,接受自然肯定甚至赞美,于是就有了“很会说话”的人。
天生“不会说话”和“很会说话”的人,都是极少数,多数“不会说话”和“很会说话”的人,其实主要都是后天养成的习惯。
既然是后天的习惯,自然也是可以改变的。只要自己有改变的愿望和决心,找到有效的方法,经过一定时间的训练,“不会说话”大多数都可以变得“很会说话”。
“很会说话”,就是“见人说人话,见神说神话”。
沟通的第九大障碍就是:
表达方式不同。
“温故而知新”,前八个障碍您还记得吗?
若不小心忘了,赶紧复习下。
只有认识自己,才能提升能力
您平时最主要的表达方式是哪一种?
欢迎在评论区交流。
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