“同学们快拨打中国电信客服，查询之前办理闪讯业务时所赠送的电话卡有没有被欠费，我欠了800多，而你呢？”刚开学没几天，这则消息就在浙江万里学院的学生之间炸开了锅。
来自浙江万里学院的黄同学向宁波广电网反映，此次“欠费”问题涉及金额数值高低不一，从五六十元至上千元不等。涉及人员主要是曾在2012年办理过校园闪讯套餐业务的学生。为此，记者介入调查。
电信推出的闪讯网络（图片来源于网络）
3月9日，记者来到浙江万里学院，爆料人黄同学告诉记者，2012年下半年学校提供办理由电信推出的校园闪讯网络套餐，分别为一年套餐和两年套餐。成功办理后的同学会收到一部手机和一张电信卡，以便在每次联网时通过该手机获取上网密码。2013年因为学校与电信产生分歧，导致闪讯业务只用了1年就被叫停，所有办理2年上网套餐的同学被通知去注销网络和电信卡。由于网络没真正到期，电信工作人员在注销第一张电话卡后告知学生将重新分发新的一张电话卡让大家继续使用。
“开学突然听到同学重提闪讯的事情，并提醒我去查询。结果电信客服告知我的身份证下有两张卡，一张卡月租费49元，从2013年8月开始扣到现在，共累计欠费900多元。另一张卡月租费5元，从2014年2月份开始扣到现在。两张卡叠加，导致我欠的费都快1000元了，”并没有使用这两张卡的陈同学很不解，要求电信调查清楚此事。
吴同学表示自己欠了66.15元，是周围同学中欠费最少的。客服人员告诉他由于一年前闪讯网络临时中止，使用中的卡不能完全注销，需要更换新卡来停机保号，从而产生5元的月租费用。
“我打电话要求电信立刻注销正在欠费的手机卡，但他们却说没有权限，要求我们去学校的代理店注销。可是那里早已经关门数月，根本没人在经营，”王同学郁闷道。
一旁的项同学担心，这情况不只是存在个别同学之间，其他专业的同学也遭遇了此事，恐怕当初办理过闪讯业务的同学“被欠费”了却还蒙在鼓里。
图为王同学提供的校园闪讯套餐业务单。
随后，记者以学生身份致电中国电信，对于记者提出注销过的卡为什么还会继续产生费用？导致同学们欠费金额大小不一的差别在哪？电信有没有欠费的时间上限？产生的高额话费该怎么还？
中国电信的工作人员解释，一般情况下用户欠费超过4个月，电信方面会给予停机注销处理。但是因为学生们签订的闪讯套餐业务里有一条规定，“承诺每月最低消费为49元，并按照规定使用手机两年以上”，因此会一直产生欠费直到2015年8月合同终止时才停止。另外，一个用户前后共得到过两张电信卡，若保底消费49元的卡没注销就会产生八九百元的高额费用，而第二张卡的费用较低，通常在60多元。对于记者提出的注销过的卡为什么还会继续产生费用？客户人员做不出明确回答。
第二天，记者再次联系上了陈同学，他说电信方已经帮助注销欠费的手机卡，至于产生的欠费金额也会全部免去。
最后，记者希望其他正在遭遇此事的学生不要消极躲避，应主动与电信沟通协调，避免影响今后的信誉记录。
来源：宁波广电网