面试是一门技术。面试官通过提问和交流,考察应聘者的专业、能力和素质,同时也会仔细观察求职者的性格、脾气和配合意识,以便研究此人是否与职位要求匹配,是否与企业文化契合,是否与团队氛围融合。

细节决定成败。许多业务能力优秀的人才,有时候会在阴沟里翻船。前不久,一家公司拟招聘一名项目组负责人。进入二面的是三位比较优秀的男士,综合条件不相上下。
常规面试环节结束后,老板突然问:假如一群同事在休息区抽烟,一位同事给大家发烟,唯独不给你发烟,你怎么办?(老板换着话题问,同事请客吃饭,偏偏不叫你,你怎么办?)

第一位回答的是85后,专业技术比较牛,性格相对独立,是老板心目中比较理想的人选。他回答:一群同事抽烟,这位同事明知道我抽烟,却故意不给我发烟,目的是让我在众人面前难堪。*靠我**技术吃饭,同事之间这点鸡毛蒜皮的小事儿,我根本不会放在心上。
第二位回答的是85后,有十年工作经验,但一直是普通职员,老板还是比较认可他的业务能力。他回答:这位同事故意不给我发烟,肯定是我哪里得罪他了,当众给我上眼药。这种小心眼儿的同事,我认为要引起警惕,在以后合作中留个心眼就好了。

第三位回答的是90后,工作经验不如前两位85后,但他带过小团队,也是老板重点观察的人选。他回答:这位同事不给我发烟,表明他不喜欢我,我必有得罪他的地方,他才会采取这种挑衅方式发泄不满。同事之间有疙疙瘩瘩很正常,有隐情就要化解,有隔阂就要透开。等大家这根烟抽完的时候,我再给在场所有同事发烟,第一个就给他发,展示我主动示好的姿态。抽空我会私下找他聊天,主动化解我俩之间的矛盾或误解。
PS:老板对这三个人选已经思考成熟了,用这个小事儿试探了他们的团队意识。专业能力和技术水平固然很重要,但带团队还需要情商,甚至需要主动化解矛盾的境界。老板当场决定录用第三位90后,让他明天就来报到。不知道你受到启发了吗?
PS:老员工交通事故住院,老板递过一个纸条,说:别让你儿子知道!