顾客吃到过期食品怎么回复 (客户差评说食品是过期的如何回复)

#我来唠家常#我在石家庄做钟点工,上午的客户是颜姐家,她家平时是她和老公两个人。

有时她的婆婆会来住几个月。颜姐还有个老妈,95岁了,在养老院住,只是偶尔会接到家来吃顿饭,有时会住几天。

昨天上午快下班的时候,颜姐老公说;你儿子喝酒吗?

我如实说;喝的。

颜姐老公说;那箱子里可能还有5瓶啤酒,你拿走吧,我也不喝,过年的时候人多凑个热闹。这个啤酒是28天的保质期,应该还没事。

我说;好的,谢谢了。

听我们说,颜姐就从卧室出来,她到阳台上,好像在找什么。一会,抱出来个西瓜。她说;你看这西瓜,可甜了,我们吃了一个。这是过年的时候别人送的,就我们两个人,我们也不吃,都有点坏了,里边可能没事,你拿走吧。

我看了看,有两块坏的地方。

我说;把这块坏的切开看看吧。我想如果里边坏了就不要了,不能吃,拿回家也挺重的。

我拿刀围着坏的地方切下来,一看,那红瓤发暗,我感觉不行,这是坏了。颜姐在一边看着,我说;看着不行,好像是坏了。

她说;你再切大点。

我又往大的切下去一刀,还是那暗红的颜色。我把切下的那块坏的扔到垃圾桶里,这时颜姐拿刀切下一小块瓤,她说;你尝尝?

我拿起颜姐切下来的那块儿,尝了尝,我说;也吃不出什么味来,就感觉凉凉的。

如何对付买到过期食品的顾客,食品过期如何向客户解释

颜姐可能觉得,我没说有坏味儿就没事。这时她就从抽屉里拿出保鲜膜,用保鲜膜把切口包上了。她说;你拿个袋子装上。

颜姐说呢,我只好找了个袋子,把西瓜装到袋子里。

颜姐又去阳台拿出来了个德州扒鸡,她说;这个鸡我们也不吃,你也拿走吧。

然后说着就又拿个大袋子出来,把鸡和西瓜种都装到了啤酒的箱子里,然后又装到一个大袋子里,她还提了提说;没事能提得动,你拿走吧。我说;谢谢了姐。

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其实颜姐挺热心的,就是可能是那个年代的人儿吧,看着东西都很珍贵,别人送的东西,有时也想留着自己吃,可是就他俩,吃不了,有时都忘了,就放坏了。

我提起那个大袋子,穿好衣服往外走,真是还挺重的。

我先回到儿子家里,把东西放下,先把西瓜打开,看了看还是觉得不放心,想一会儿去接孙子回来,孩子也不知道坏不坏,看到了再吃,吃坏了肚子不合算了,于是我这样想着,就又把它扔到了门外。

我又看了看啤酒,也过期了三天了,不知道还能不能喝,等儿子回来给他们说吧,不能喝就扔了,也亏了我这么重的提回来。

有时候看到颜姐那么热心的给你装东西,真的是不好意思拒绝,可是拿回来了,吃着又不放心,还是得扔。

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