探索人际关系的奥秘的心得体会 (人际关系处理技巧)

说明:毕业时的旧文,现在看没大问题,现在的认识是不需要人际关系的人其实很多。

人际关系探索

当然有人不需要关系网也能过的很好,不过除了隐士,没有发现谁不需要求助他人和需要情感慰藉。当然在现今社会物质很丰富的人可以关起门来只过自己的日子。如果你是这样的人,那么本文是毫无用处的。

一、 本文背景

(一)时代背景

中国传统教育本是一向特别重视智力因素,而忽视情感的教育,特别在今天这个需要合作和共赢的时代。竞争的激烈程度不亚于战争,凡是不思进取者都将被时代抛弃在历史的巨轮后。得保安逸也许不难,但被淘汰也很容易。

(二)现实背景

长久以来忽视人际的维护和较少拓展自身的人际网络,会使得个人的社交圈子狭窄。难以为以后的人生发展提供可靠的人力保障,也难以为个人生活提供足够的支撑,良好的人际关系网络无疑可以使我们过的更舒心。

(三)重要性

人际关系网络的重要性在于你不仅可以从你的网络中获得物质和情感的支持,更重要的是你可以获得知识、经验、甚至是权利的支持。他所反映的是人在社会中获得他人支持和保障的能力和范围。

简单的例子就是获取信息,比如你让别人帮你打听工作晋升的机会,了解别人对你的评价。其他的支持就更多了,比如买房的时候请个懂行的帮忙看看,可以买的更称心如意;为小孩选学校的时候,如果有该校的朋友你会了解更多的规定和操作方法;请懂财务的朋友帮忙整理一下自家公司财务;找投资的朋友咨询投资建议等等。好的朋友甚至对你的人生都会提出建议,即使不是很熟的人,你都可以要求他们为你的问题提供解决方案和意见。虽然良好的人际关系不一定使你获得巨大利益,但保证你过的有保障和舒心还是很容易的。

二、对人际关系的认识

本文论及的人际关系网络是个人有限人生和职业生涯的关系网络,不涉及家族关系,是基于现今社会条件的前提下。对于绝大多数人而言攀附权贵是不可能的,以后的中国社会也会更加公平,不符合法律的事情将变的更少。

在认识你的人际关系的时候必须注意你生活的社会环境和经济条件,充分评价自己的能力,及要接触的人。 关系中既有自己也有别人,这里强调的是好的人际关系,不是好人缘(当下补充)。

(一)能力和人际网络那个重要

1、人际关系的重要性。现在接触到的理论基本都在强调人际关系的重要性。有人说数据表示个人成功因素中90%取决于人际关系网络。不得不承认人际关系在个人成功的过程中扮演着极其重要的作用。毕竟人是社会性的动物。在今天高度市场化的经济,让我们每个人都必须通过他人获得所需。

2、能力的重要性。个人能力显然是一个人获取所需的 基础和必要手段 。一个没有能力的人在今天的社会是不可能获得大的发展的。即使在封建社会,靠家族荫蔽而获得所需的无能之人,也不能长久。毕竟社会不能养肥太多寄生虫,何况今天的中国社会。古语说的好:纵有良田千倾,不如一技在身。能力就像生产工具一样重要。

3、人际关系和能力的关系。很多人并不明白两者的关系,往往割裂两者的对应关系。能力和人际关系既可以互动形成良性互动,亦可以产生恶性互动。本文认为能力是基础性的工具,人际关系则既是能力发挥作用的条件也是能力在人际关系上的体现,两者是互补的。但是必须看到人际关系和能力存在相对独立性,两者不一定必须互动。很多人可以通过不正当的途径获得想要的,不过这种获得大部分是受个人能力的限制,有个极限性。

我们必须承认在能力相似的情况下,人际关系良好的人更容易取得晋升,晋升后他可能获得更好的能力,这就形成一个良性循环。

(二)人际关系包括别人对你的印象

(三)不要只重视认识多少人,更要重视关系的强弱。

很多人乐于结交广泛,这样做非常好,但是我们必须认识到交友广泛不一定代表你的人际关系好。广泛的交友为你构建一个全面的人际网络的社会支持,好处显而易见,但是泛泛之交除了为你提供一些信息咨询,我实在是想不出他还能为你做什么。

(四)区分人际关系和利益交换

利益交换是市场行为。无非是物质性的交换就行了。这个交换非常简单,只要符合双方的等价原则就行了。

(五)积极主动,敢于结交,掌握尺度,善于求助。

社交讲究积极主动,没人会喜欢结交那些没有任何回应的人,主动的结交想认识的人,虽然不一定能成为你的关系网中的一员,但必须看到不结交一定不是你的朋友之一,很多人愿意与你做朋友是因为出自喜欢,并不是都是冷冰冰的利益关系。

人际关系中要注意尺度,人们感情的亲疏往往都有个限制。比如对方并不想和你成为亲密关系,那么就保持一定的亲密度就可以了。最容易误会的交往往往是男女的交往,由于人们的认知不同,你需要区别对待,必要时限定关系的亲密度。当然如果你们想有更亲密的关系另当别论。

我们没办法结交美国总统,但是我们身边优秀的人和拥有资源的人在可能的情况下应当结交。很多人会自卑认识比自己强的人,这个就是摆正心态的问题了,你需要有结交各个阶层人的能力。

人际关系本来就是拿来用的,对自己是举手之劳的事情很多人是会施以援手的。但我们必须明白求助他人时要注意他人的能力以及与你的关系,还有自己能解决的就不要求助他人了。遇到困难要善于求助他人。

(六)掌握知识技巧

懂的社交礼仪,了解人的心理,懂的尊重,会使用各种交际技术和技巧。

三、人际关系的发展

(一)建立关系

1、确定目标。明确你要结交什么人,可以具体到人的名字,同时找到结交的途径。基本的原则是尽量结交各行业,各背景的人。尽量打破结交行业和背景相同的人。我不反对多多结交与自己相似的人,如果你要有更宽的视野和信息来源,更宽泛的人脉支持还是多多打破行业和身份壁垒,毕竟三人行必有我师。

2、结交方法。时间充裕的情况下,不要错过任何结识的机会。可以通过朋友认识朋友,可以通过聚会,工作关系等等你能想到的任何方式和方法,包括网络。

(二)拉近和维护关系

人际关系的建立、维护、扩展必然是需要金钱和精力投入的。那种随意建立的人际关系网络缺乏目的性,而且有效性差。良好的人际关系需要长久的维护,升级。最终建立朋友性的关系网络。当然你不可能把你认识的人都变成你的朋友。

1、礼尚往来.来而不往非礼也。社会性决定我们都是从别人那里获得所需,没有人愿意一味的付出而不求回报。平衡的人际往来才是建立良好人际关系的坚实基础。即使是恋人或夫妻都不可能一味付出。今天的社会,合作才能共赢更是要求我们注意礼尚往来。付出总是为了索取,绝大多数人都是如此,不要幻想大公无私的人很多。

2、感情投资亦走长线

一个人愿意帮你无非是利益和感情因素。一个良好的人际关系网络必须能够以感情为纽带。感情是长久相处获得的,必须是正面的能量。

3、重视面对面的交流

网络等工具的交流非常重要,但是目前人们关系的真正维护还是面面的交流,建议把握面面交流的机会。

(三)拓展关系,扩大交际圈

扩大交际圈是一个困难的问题。很多人只是在乎既有的圈子,不愿意拓展交际圈子。在能力和物质许可的情况下尽力拓展关系网。

(四)定期评估,更新关系

我们的人际关系网络必须定期评估,清理和调整朋友圈,及时将那些才疏,德浅,不适宜做朋友和无法成为朋友的人清理出核心圈层。

一些常用指标见下表

表一:基于个人感官的评价指标

亲密性(层次)

一层

亲密

二层

朋友

三层

一般

圈外

泛泛之交,限于认识

关系的稳定性

稳定

基本稳定

不稳定

解体

空间距离

地址1

地址2

较近

地址3

较远

地址4

社会关系类型

家人

同事

同班同学

其他学

其他朋友

非朋友

目前是否需要改善关系

是否改善关系

1、2是对人际关系良好性的评价;3、4是影响因素的评价;5、6是价值性判断。

四、一些建议

(一)自我中心,注意财力,能力

现实是不可能也别指望别人为你建立良好的人际网络。在整个人际关系的建立中必须以我为主。失去我的中心何谈人际关系。它的本质就是以我为中心。要评估自己的能力和财力可以支撑的关系,盲目建立关系不过是浪费时间和财富。

(二)积极主动

人际关系的建立必须是积极主动的,不要指望天上掉下来良好的关系网络。

(三)提升自己

人们乐于交往那些能力人品出众的人,良好的品德,才学是一个人立足的基础。不要以为人是不分等级和圈子的,这些都要符合社会价值排序。

(四)合理安排

人的精力和时间总是有限的。不要因为人际关系问题影响正常的工作生活学习。长久的聚会谈天也是不可能的。因此人际上花费的时间、精力和金钱不要太多,关键是质量上的数量。

(五)锻炼识人辨人的能力

在坚持自己的价值关系基础上必须要有合格的智慧,毕竟不是每个人都是善良的,与人为善之时必须注意必要的斗争,坚持以直报怨。