“我想辞职了!”
同学小优最近很郁闷,她觉得领导总是在找茬针对自己,再这样坚持下去也没意义。
“无论我怎么做,领导都不满意!”小优说,昨天自己刚刚被领导叫去办公室训了一顿,说某某项目文件资料错误,数据缺失,她好声好气地向领导解释,这个项目的文件不是自己负责的,领导又说“是不是你负责的,你是公司的一员就有责任”、“就算领导错怪你了,你也不能反驳”……

不知道大家有没有过被领导针对或者感觉自己被领导找茬的经历呢?我们说,没有无缘无故的爱,也就没有无缘无故的恨。职场上,为什么领导会针对、找茬你呢?
1. 职场“玻璃心”作祟
职场如战场,本就是在领导的指挥作战之下的“你死我活”。倘若一次领导对你工作失误的批评、一次领导的误会、一次语气不佳的教育……并不一定就是领导找茬针对你,也可能是职场“玻璃心”作祟。
“玻璃心”原是网络热词,是说那些经不起批评、指责或者嘲讽的人,他们的心像玻璃一样易碎,敏感,容易受到打击。阿里巴巴的人事经理曾说,阿里巴巴招人有几个基本要求,其中“玻璃心”的人不要。董明珠也说过,要让上级哄着你做事的,请回到你妈妈身边去,长大了再来面对这个世界。职场,谁不曾委屈过?分清何为“针对”何为批评,才不至于走上歧途。

走上歧途,太严重了吧?并没有!举个小例子:
吴王阖闾小女儿胜玉公主便拥有一颗玻璃心。一天,吴王阖闾一边吃饭一边讨论伐楚,吃到一半突然想起小女儿,便留下半条蒸鱼给胜玉公主。没想到,胜玉公主却觉得“父王把自己吃不完的东西给我吃,这分明是针对我、羞辱我!”吴王阖闾听过了也很生气,自己明明是特意为爱女留下的半条鱼。所以,他也没去哄小女儿。结果,胜玉公主回到卧室便自杀了。
2.情商为负数的恶果
正所谓“无风不起尘埃,无祸不起事端。”如果你的工作处理得当,为什么领导总是处处针对你、找你茬呢?或许,是情商方面出了问题。古语讲“天时、地利、人和”,身在职场想要升职、加薪,走向成功,除了能力出众之外,还要懂得处理人际关系、会说话,能沟通。

问一问自己,领导找你茬是不是在哪些方面你得罪到他了呢?如果你是个火爆脾气,是否曾说话冲、顶撞领导?或者在某些场合让领导下不来台?这种情况,领导找你茬也算是你自己自找的吧;如果你不曾得罪领导,是不是与团队中的哪些人有矛盾?领导管理一个团队,自然是希望有凝聚力,如果你特立独行、太不合群而被人打小报告,领导的“冷*力暴**”可能就是一种暗号。
3.“功高盖主”的危害
职场亦如*场官**,知人善任、宽容大度的领导很多,嫉贤妒能、小肚鸡肠的领导也不少。如果你的工作能力犹如古时的韩信,试想身为领导的“刘邦”处处针对你、找你茬也就不足为奇了。没有任何一个领导会希望自己的地位、权威受到挑战,特别是下属的能力真的比自己强,甚至有可能威胁到自己时,适度的*压打**你、找你茬,只不过是在提醒你:领导与员工的身份永远都是泾渭分明的,领导现在可以给你平台、让你发光,之后也可以全部收回,让你关“小黑屋”。

领导与员工本就是不对等的关系,若能相处和睦,你的工作也会大有裨益;如果领导故意找你的茬,则要稳住,思考应对的办法。遇到领导故意找茬,我们应该如何应对呢?
1.“武装”自己的钻石心
职场不欢迎玻璃心,即便是生活中,也没有人喜欢矫情、敏感的人。诚如360创始人周鸿祎说的“人在年轻的时候,还是应该迟钝点,让自己的心变得粗糙点,能够承受各种锻炼和痛苦。”所以,我们首先要先学会“武装”自己的钻石心。
①承认自己的“玻璃心”
想要解决问题,我们首先要正视问题。工作出错被领导批评了,领导说话语气重你就难过了……如果因为这些你就想很多,反应过度,莫不如先承认自己玻璃心了。冷静一下,等自己的情绪稳定过后再思考,自己是不是太敏感了,怎么生气了?承认自己玻璃心之后,我们可能就会“看淡”领导“找茬针对”你的事情。

②用“ABC法则思维”调节
著名的心理学家阿尔伯特·埃利斯在他的著作《我的情绪为何总被他人左右》中介绍了一种治疗不良情绪的法则——ABC法则思维。
A是activating events,表示诱发事件;
B是beliefs,表示一个人对事件的信念,看法,认知和评价;
C是consequence,表示对事件产生的处理结果。
阿尔伯特·埃利斯认为,一个结果的出现,并非是由诱发事件所引起的,而是由我们队时间的看法、认知以及态度所造成的,如果这些信念不合理的话,久而久之,就会让自己陷入到消极的状态之中。

习惯性的,我们会觉得情绪是由人、事引起的,可事实上情绪是我们对待事情的不同看法而引起的。
就拿我的同学小优来举个例子吧:
小优觉得领导针对自己(A),感到委屈(B),想要辞职(C)。从表面上来看,是因为“领导针对”(A),让她觉得委屈才要辞职的(C),可实际上,她想要辞职(C)的根本原因是她的情绪,觉得委屈(B)。
在“ABC法则思维”中,B才是引起C的决定性因素。所以,我们改变玻璃心,就要改变自己消极的思维方式,尝试理性思考。

职场当中,当一件事发生之后问问自己,领导说你真的就是针对你吗?如果是别人,会怎样看待这件事?是不是自己玻璃心又犯了?即便怒气冲天,也不要在有情绪的时候做任何决定,默数十个数,冷静分析事情的原因。
当一件事情发生的时候,多问问自己真的是这样吗?老板说你,真的是针对你吗?还是发生了什么事情让老板很恼火?如果是别人,会怎么看待这件事,我是不是玻璃心又犯了?多尝试问自己这样的几个问题,不在有情绪的时候做决定,冷静分析这件事究竟是什么原因,用理性思考代替感性思维。
漫画家郭斯特说过,成长,就是将玻璃心打磨成钻石心的过程。
2. 学做职场“司马懿”
无论是工作还是生活,都需要我们具备相应的学识基础、坚韧的忍耐力,才能最终走向成功。2019年,职场“寒冬”,职场人心态不稳、心情浮躁,敏感、反应过度也成为了普遍想象。高喊着“此处不留爷,自有留爷处”跳槽,舍弃了自己的专业、抛弃了自己的经验成为了“半吊子”。其实,想要在职场成功,等待升职加薪,像司马懿一样“忍常人所不能忍”也是很重要的,你要学会提高自己挫折商(AQ),学会沟通,方能峰回路转,获得成功。

①提升挫折商
挫折商(Adversity Quotient,简称AQ)全称逆境商数,是美国职业培训大师保罗斯托茨提出的概念,是一个人应对挫折的能力。IQ、EQ、AQ并称3Q,有专家甚至断言,100%的成功=IQ(20%)+EQ和AQ(总共占80%)。
保罗斯托茨认为AQ主要包含以下四个因素:
Contro:控制感
Origin & Ownership:起因和责任归属
Reach:影响范围
Endurance:持续时间
小优对不起,再一次拿你举例。觉得被领导针对、找茬,实则是她的挫折商太低。依照保罗斯托茨认为的AQ四大因素,我们逐一来看:
Contro(控制感),当你觉得领导在找你茬、对你时,你能否有效控制住事情,不让其失控?Origin & Ownership(起因和责任归属),为什么会出现领导找你茬、针对你的情况?你能否正视挫折,然后找出你当下受到挫折的原因,承担后果之余能够扭转劣势?Reach(影响范围),当领导针对你、找你茬时,你是否控制住了自己的情绪,没将“事态影响”扩大,更没有将事情无限延伸?Endurance(持续时间),如果这样的事态还会延续一段时间,你能坚持下去吗?

你可以在纸上写下这些问题的答案,写的过程也是你积极思考的过程,然后,再针对每一个问题的答案进行“扩容”。比如,反思自己的问题,鼓励自己哪方面做的比较好,包容、理解领导,正视挫折、分析原因等等。每个人都会经历风浪,高AQ会帮助你在逆境中抓住机遇。
②韬光养晦常沟通
曾在其他稿件中提及,你与领导、同事做不了朋友,但也绝不是敌人。身在职场,过分争取,必遭孤立。你总是想要做《三国演义》里的杨修,显摆聪明、卖弄能力,最终只会让大领导曹操觉得你不懂得收敛,找了“泄露军机”的理由被干掉!反之,我们要像司马懿一样,韬光养晦,懂得给“同事”机会,能够和周围人打成一片,有助于你打听到更多的“内幕”。
当领导找你茬、针对你时,反思自己的原因,并找到解决办法。然后,找到领导“表忠心”。A.自己的错,检讨自己并努力完成领导的期许,往后有什么做得不好的地方,希望您可以继续帮我指出;B领导找茬,向领导表忠心,表明自己愿意为了工作而努力改进缺点与不足。
这里需要注意的是,你要记得任何时候都不要帮助他人反驳领导,即便是领导误会你了,也应先接受再解释;和领导沟通时也要讲究方式方法,比如“领导你说的不对”换成“领导您说的很对,但我有几点不成熟的建议,还希望您指正一下,看看能否补充、用得上?”;当然,除了说话的方式,沟通的时间也很重要,当你“惊觉”自己被找茬了,应第一时间找领导私下沟通。

③羽翼丰满无须低调
我们都知道“司马昭之心路人皆知”这句俗语,当司马懿已经成为辅臣,能力出众,此时的他早已威胁到了皇帝的地位。这时,再低调还有什么用吗?身在职场也是一样的,如果领导因为你的能力过于出众而针对你、找你茬,且你已经羽翼丰满了,要么,寻找更强大的靠山,为自己创造机会,要么像司马懿一样取而代之。低调、忍让,只会让无能的领导更加得寸进尺。
职场,是一个充满利益、阶级的没有硝烟的战场。这里,弱肉强食,稍有不慎便可能会满盘皆输。当领导在找茬、针对你时,切莫冲动,理智应对,同样可以逆风翻盘,升职加薪!