“物业费里都已经包含了，却又外加88元的照明公摊，本身就不合理，没想到物业却*绑捆**收费，不交公摊电费就不给充水卡，这也太霸道了？”7日，家住临沂沂水锦湖泰通小区的李先生拨打热线，质疑物业乱收费。
据李先生介绍，该小区是新建小区，他2015年搬迁入住。“小区生活用水是刷卡消费，先持水卡到物业购买，然后再使用。”李先生说，以前还可以，无论啥时候购买、一次购买多少水都可以。谁知7月26日，他再次拿着水卡去物业公司买水时，却被告知他有物业费、公摊电费没交，需要交了这些费用才能买水，“物业费每月46元，此次不是我不交，而是我对物业服务有不满意的地方，所以暂缓交纳。但让我纳闷的是，明明物业费里已经包含了各种费用，咋又来了个88元的公摊电费。”
李先生告诉沂蒙晚报记者，感觉不理解，他就询问物业工作人员。“他们说这是小区2年里公共照明等电费的公摊，每家住户都要交纳。以前都没有过，突然增加了这一项，而且是根本不合理的项目，我们肯定不同意。”李先生说，就此事他跟物业公司几次交涉，但对方拒不让步，导致他直到现在也没有买上水。
“由于物业不给水卡充值，现在家里已经停了水，直接影响到了我们正常生活。业主享有自由购买水电的权利，水电和其余费用本身并没有牵扯，况且公摊电费本身就不合理，他们却在*绑捆**收费，希望有关部门能关注一下。”李先生说。
随后，记者联系了该小区物业。“我们核实了一下，并没有88元的照明公摊这回事，而且也未收取。不给该住户水卡充值是有原因的，该住户至少半年未交物业费，不给其水卡充值，我们也是无奈之举。”对于该事，小区物业的赵经理回复说。
赵经理称，他们小区与别的小区有些不同，目前小区还是总表收费，水、电都是业主先购买再使用，由物业代收后再统一交给水务、供电公司。“作为物业，我们一直在努力，给小区住户创造一个良好的环境，而且对于充值这一块，以前我们都是住户愿意充值多少，就充多少。我们做好服务，但小区有个别业主，却以各种理由不交费，让我们确实很为难。”赵经理说，“该住户已经半年多未交物业费了，我们也多次与其沟通过，但他们一直拖着拒绝交纳，这种情况我们确实没法再为其服务了。”
随后，记者将该情况向沂水县房管局反映，物业科工作人员表示，物业与业主双方应当互相谅解，互相支持，业主应当履行交费的义务，物业更应当做好相关的服务。
“如果业主对于服务不满意，可以向相关部门反映，但不能不交物业费，这也侵害了其他交费业主的权利。”该工作人员告诉记者，充值水费其实也是物业的服务之一，享受服务的同时也应当交纳相关的费用，不交物业费肯定是不合适的，如果都不交，势必会导致物业的正常服务工作无法开展。“该小区的情况有些特殊，我们转给辖区单位派人核实一下，协调该小区物业尽快对该业主的水卡充值，恢复供水，并做好物业的相关管理工作，但也希望业主能够交纳物业费。”
沂蒙晚报记者 赵泽军