打印机在内部纸张充足的前提下，执行打印、复印、传真或扫描任务时 发出“缺纸”提醒 ，许多人会认为是打印机内部耗材问题导致。但其实 打印机无法执行打印任务的首要原因是进纸盒或自动文档进纸器 (ADF) 出现问题 。遇到打印机“缺纸”时，应先对以上两种情况进行简单的处理，具体方式如下：

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无法从进纸盒中取纸

一：检查纸张情况

• 将纸张导板滑动到左侧，并 取出纸盘中的所有纸张
• 查看是否有 卷曲、褶皱或破损严重 的纸张，并将其剔除
• 取出进纸盘内部的 阻碍物 ，包括碎纸屑或其他异物
• 双手握住纸张，然后在平面上轻打纸张的底边，使侧边平整
• 将整理好的纸张装入纸盘，调整纸张宽度导板，使其紧贴纸张边缘

二：清洁纸盘内搓纸滚轮

• 先 关闭打印机 并 断开电源线
• 将纸张导板滑动到左侧，取出进纸盒中的纸张
• 提起进纸盘，抬起并握住进纸盘挡板
• 查看打开的进纸盘，找到 灰色的搓纸滚轮
• 用 蒸馏水浸湿无尘布或棉签 ，并挤出多余的水分后将棉签按压在滚轮上，用手指向上旋转滚轮，擦除堆积的灰尘或污垢
• 擦拭完成后将滚轮 干燥10分钟后 重新开机尝试打印

温馨提示，清洁过程中应注意擦拭力度，并提前准备好以下物品：

• 无尘布或棉签
• 蒸馏水或净化水（自来水可能会损坏打印机，故不建议使用）

三：重置打印机

• 开启打印机（如尚未开启） ，待打印机完全静止后，再继续执行操作
• 启动打印机后从打印机上拔下电源线 ，并将电源插座上的电源线也拔掉，等待60秒
• 将打印机的 电源线重新接入插座 ，然后启动打印机
• 等待打印机 预热结束并且完全静止 后再次尝试打印

无法从ADF中取纸

一：检查纸张情况

• 滑出纸张导板， 从ADF中取出原稿页
• 查看是否有 卷曲、褶皱或破损严重 的纸张，并将其剔除
• 双手握住纸张，然后在平面上轻打纸张的底边，使侧边平整
• 将调整好的纸张再次放入ADF后调整纸张宽度导板，使其紧贴纸张边缘

二：清洁搓纸轮和 ADF 中的分离垫

• 滑出纸张导板，从ADF中取出原稿页后提起ADF顶盖
• 检查并 取出ADF内部的所有阻碍物 ，例如碎纸屑
• 用 无尘布蘸取蒸馏水挤掉多余水分 ，按压ADF内部的滚轮
• 用手向上旋转滚轮，并擦除堆积的灰尘或污垢
• 擦拭完成后将滚轮 干燥10分钟 ，然后合上ADF盖板直至其卡入到位
• 将原稿装入ADF中，向内滑动纸张导板，使其紧贴纸张边缘

温馨提示，清洁过程中应注意擦拭力度，并提前准备好以下物品：

• 无尘布或棉签
• 蒸馏水或净化水（自来水可能会损坏打印机，故不建议使用）

三：重置打印机

• 开启打印机（如果尚未开启） ，待打印机完全静止后，再继续执行操作
• 启动打印机后从打印机上拔下电源线 ，并将电源插座上的电源线也拔掉，等待60秒
• 将打印机的 电源线重新接入插座 ，然后启动打印机
• 等待打印机 预热结束并且完全静止 后再次尝试打印

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以上就是两种 关于打印机“缺纸”提醒的解决方案 ，下次如遇该情况可先尝试使用上述方案进行解决，若未能有效解决请时通知相关专业人员进行检修， 切勿私自对打印机进行拆装，以免对机器造成损坏。