2023年10月23日-10月27日，吕梁市12348法律服务热线共受理群众法律咨询272件，全部予以解答。
本周运行综述
（一）按办理方式统计：
（一）按办理方式统计：
直接解答272件，占比100%，其中解答12348法律咨询272件，解答12345转办工单0件。
（二）按类别分类统计：
刑事类18件，占比6.62%；民事类216件，占比79.41%；其他咨询类38件，占比13.97%。
热点聚焦情况
（一）合同纠纷
本周共受理合同纠纷案件咨询85件，占比31.25%。主要涉及：运输合同纠纷、车辆买卖合同纠纷、农村房屋买卖合同纠纷、借款合同纠纷、网络买卖合同纠纷、银行卡纠纷、定金合同纠纷等。
（二）劳动纠纷
本周共受理劳动纠纷案件咨询73件，占比26.83%。主要涉及：工伤认定及工伤保险待遇纠纷、拖欠劳动报酬纠纷、经济补偿金纠纷、补缴社会保险纠纷、养老金损失纠纷等。
值班律师热点提醒
问：*用卡信现套**出借是否属于民间借贷？
答：信用卡作为银行给予特定持卡人透支消费的凭证，仅能向特约商户购物或者消费，而不具有作为现金进行民间借贷交易的功能，所以民间借贷不能以信用卡刷卡套现方式出借款项，且信用卡内的信用额度系银行所有，并不是持卡人所有的钱款，持卡人在消费透支前对该额度并没有所有权，只有在持卡消费时，持卡人与发卡银行之间发生了借贷法律关系。故*用卡信现套**出借不属于民间借贷。
文章来源 / 市法律援助中心