不如笑着原谅
周一清晨，早早起床，先送女儿到南站。因为太早，准备返回后，车停小区，锻炼一下再去单位。才到家门口，接到杜主任电话，说在窗口值班的接替人员感冒了，让我去顶一下。
他还很客气地说这么早，打扰了，也是才知道。当即表示可以，因为谁都可能有点困难，当然不能拒绝。转身下楼，又开车去了漓江路。到办公点，见到熟人，都高兴地打招呼。省高院到窗口值班的同事，还给了个大大的拥抱。
才开门，就有两位妇女来到窗前。她们家在一起，以为是反映同一个问题，却各说各的。先坐下来的，一脸怒气，材料上写了一大堆村支书的罪名，但没具体事情。便请她讲，并问互相之间有什么矛盾。
“我在村里干了6个多月，在选举时，他把我下掉了。”原来是因为没当上村干部，就来举报村支书。她还说，“我得了1500多票，村民都推荐我到村里工作，他凭什么不让我进去干？”
看她说累了，便请站在旁边的另一位坐到窗口，递进来的材料上，全是村妇女主任的问题。与前面那份材料，虽然反映的不是一个人，却能看出来，是请一个人写的。这种内容，没什么意义，同样请她讲。她还没说话，先已哽咽，表示太伤心，说不出来。只能安慰她不要激动，有话慢慢说。
“我在家是独生女，父亲不在了，母亲已80多岁，生活不能自理，全靠我在家照顾。以前的村书记看我们家困难，安排了一块荒地，让我们开出来种些玉米、红薯和蔬菜，除了吃，还卖点钱，能补贴家用。”她轻声细语地说，“那个妇女，今年不到40岁，她当了村妇联主任之后，就开始很强势，不给我种菜，将石子堆到地里，她的目的，是想将那块地占为己有。”
听介绍，她今年已50多岁，一直守着父母没嫁人，不仅是村干部做出这样的事情，附近村民看她家没有男孩，也会欺负。联系当地工作组，请他们尽量帮助协调解决。
接着来的3位老年人，举报同一件事情。说村干部将一处300多平方的气站无故拆除，建筑废品卖了很多钱，被他们被私分，还砍了很多大树，卖的钱也不入账等十几个问题。
据了解，当地纪委已调查过，全部查否。几个老人就是想把一个人从村里辞退出去。工作人员把话挑明后，他们才说：“他都75岁了，在村里又不是领导，却说了算，我们被他安排做工，不给钱。只有800块钱的小工程，他去报销9000多块，这种问题，你们不去查吗？”
实际上，他们说的都是道听途说的事情。
窗外，又坐着两个中年男子，来反映法院出具*证假**明。细问，他们是一个小区的业主，小区门口原来有个售楼处，后来建成供居民活动的会所。“我们是业主，这个会所的产权就该归我们，可打官司时，法院却帮业主委会的人，他们就是想把会所租出去搞钱。”
这种问题，到处都可能存在，也这产生了很多矛盾。业主委员会是个自治性的组织，有些人进去后，完全就是为了获取利益。至今，没有一个很好的条例对这部分人进行约束，在城市里，就是存在于最基层的毒瘤。
一对夫妻来到窗口，说在8年前，自己办了一处家庭农场，如果备案了，就能获得国家相应的资金扶持。当时，工作人员说给他们备案，可这些年过去，不是说少这个，就是少那个材料，一直没备成。
告知他们，这应该到相关职能部门去反映，我们这里是受理举报事项。“我们不是举报，是来反映问题，寻求帮助的。”而引导他们到*访信**窗口时，又说，“我们要举报，农经局的工作人员不作为。”
上午来的人很多，不时听到大厅的吵闹声。还传来一句“没有我，你们能在这上班啊？”的喊叫，顺着声音看过去，是一位妇女对着保安在质问。
这位女的，我熟悉，曾经到窗口撒过泼，因为不受理她的事项，举报过我。第三次来的时候，把她请进甄别室，认真谈过一次，看着她痛哭流涕。从此，她每次来访，再没到过我们窗口。
窗前坐着位淮安来了一位妇女，别人在闹，她也回头去看。表面上，她很正常。但通过上次带着几岁的小孙子在大厅闹访，闹了一整天，次日又来闹。当地工作人员实在没办法，把她老公喊来，她却撕扯老公的衣服，并拍打着大骂道：“谁让你来？你走开！”
她老公高中毕业，曾当过兵，穿着保安服，老老实实，任其打骂。听他无奈地说：“她精神不正常，有间歇性狂躁症，请你们多谅解。”
见她坐在窗外，提醒同事，任她述说，做好登记，不要激怒她。 窗台上摆着她的很多材料，还不时跑到后面椅子上，那里有她一个大包，一会儿去取一件东西。便提醒她这里人多，把个人物品放放好，防止被人拿走了。
“我是好人，怎么会偷人家东西啊？”仅仅是好心提醒，却认为在怀疑她。同事听不下去，回她一句：“你是好人，不代表大厅里所有的人都是好人啊！”
忽而，她到处找手机，将大包拿过来，翻了个遍，就是没找到，便将那种怪异的眼光投了进来，并问是不是在我们窗子里面。告诉她不可能，我们只取来访者的身份证及材料，不会拿人家的手机。这里，她又摸自己身上，手机居然在她口袋里。
与上次来一样，不知道她想反映什么问题，只是说被村支书打伤了，断了几根肋骨。如果真那样，还能跑这么远的路？突然，她面向大厅，双膝跪地，双手朝前一伸，边喊“我冤枉啊！”前身趴到地上。大厅秩序混乱，不知是谁打了110，来了几个民警，将她劝到一旁。
有位年近花甲的男子，原来是一家国营企业的员工，企业改制后，他也算是股东。2009年被公司开除，他不服，一直在*访上**。来这，是举报法官，说*访上**后，又打官司，打不赢，便说法官在枉法裁判。
告诉他涉法涉诉问题，不归我们受理。他却说：“你骗人！”
工作人员又从手机里找出《检控规则》，上面写明了我们的受理范围及不受理的事项。而他边离开，还边嘀咕道：“你们这是踢皮球。”从甘肃来了3位男子，他们反映市场监督管理局不作为的问题。原来，4年前，他们花150多万块钱到徐州买了一台吊车，开回去后，当地交警说因为超载，不能上牌。
本来是想买台吊车，可以在附近承接业务，两年就能把本钱挣回来。可是，不给上牌，就无法经营，车辆摆那，几年不用，就会生生锈，等于买回一堆废铁。因此，他们除了找卖家，还找监管部门，并且打官司。
“一审时，我们是赢了的，但到了二审，法官采纳了当地市场监督管理局的*证假**明，判我们败诉。”他气愤地说，“那个法官也有问题，*证假**明也能信！”
当时就问他，买的车因为超载不能上牌，那厂家生产的其它车辆呢？是不是也不能上牌？是不是二手车，或者有别的问题？他们摇摇头，表示不存在。
那个生产起重机的工厂，全国闻名，车辆应该不会有问题，为什么人家买回去上不了牌？这很奇怪，大家百思不得其解。分析之后，能不能上牌，决定权应该是当地的交警，是不是因为里面没人，就不办事？他们使劲点着头，连说就是就是。这，建议他们回去向交警队的上级部门反映。
这位家在南通的男子，说医院里卖的产品质量有问题，这应该向当地的卫健委反映。
可他却说：“我们那很多部门都跑过，没人理我。”正常情况下，群众上门反映问题，怎么会不搭理呢？他接着又说，“他们是怕我，因为医院确实存在问题。”
原来，16年前，他在当地医院做了个小疝气手术，术后，感觉很疼痛。苦了两年后，实在吃不消，就到上海大医院去检查，发现手术时置入的一个东西存在质量问题。
以为将伪劣产品取出来，身体恢复过来就好了。劝他不要到处跑，回家好好过日子。
“哪个想跑？我身体并没有好，手术后出现了很多方面的病变，这是并发症。”他伤心地说，“我背上还长了肿瘤，睡觉都难受。”
看他精神状态很好，并不是像有病的人。告知他这不属于我们受理范围，还是要去找卫健委。从连云港来的这位，与前面男子长相差不多。他来举报村支书的问题。
听他说自己在8年前，因为行贿和受贿，被判了两年。一个人，怎么会既行贿又受贿？他有多大的权力？
“是他们那样判的，我不承认。后来就没有按行贿受贿，而是说我挪用及侵占，实际上，是村里欠我33万，只要回了十几万，却反过来说我侵占。”怎么会有这样的怪事？他又说，“我是做工程的，还是村书记，他们要这样整我，也办法。当时要我交出10万，说是办案经费，我没给，如果给了，就会放我出来。后来又问我要6万，还是没给，就给我判了两年。”
这明显是随口乱说，办案经费有专门款项，怎么会向被调查人员索要？当即对他提出警告，无根据的话，不能到处随意乱说。查轨迹，他反映村支书的问题，当地早已受理，并不属实。
问他出来之后，还做些什么？“村里是不可能去干了，还在做点小工程。”离开时，他说了句，“现在的村书记，都是些痞子。”
真不知道他所说的痞子是啥意思，看我没听明白，他又回过头，重复说了两句。
有个年轻小伙到窗口反映，去法院诉讼，法官不给立案，认为那是不作为。
请他说具体事情。他说，自己是做生意的，6年前，先后有9个人到他那借走100多万块钱，到还款期限，钱没要回来，便去打官司。但法官认为他涉嫌套路贷，不予立案。
搞套路贷的，都是想弄别人的钱。便笑着问他坑害了多少人？他摇着头表示否定。“我没搞套路贷，只是借钱给他们。”
如果真像他这样，人家借出去的钱不还，那不亏大了？
这时，一位熟悉的面孔在窗外用手指过来，是位老访户，她说：“那个人我在举报，这次还让他当人大代表，看看你们哦，不去查，怎么办？”
最近，各地都在召开“*会两**”，可能她反映的村支书是当地的人大代表，她心里不服。但她只是在窗外说了那几句，没有登记身份证，就到隔壁窗口去了。
接着来的这位男子，递进两张纸的材料，上面说，他长期在外打工，58岁的二哥是五保户，送到养老院，晚上睡觉时，从床上滚下来，就没了。
“我是二哥的监护人，那天一早接到院长电话，吓得我立即打电话给大哥，他们去看的时候，看到二哥脸上的淤青，说明是被人打的，至今还摆在殡仪馆里。”他说，“我们当时就报了警，可警察去看了看，说排除他杀。我们不相信，要求他们查，可4个多月过去了，一直没找到凶手。”
劝他，人死不能复生，还是应该让二哥入土为安的好。
据了解，这人几个月来，他一直在*访上**，目的就是要求养老院赔偿24万，可对方坚决不答应。
窗外，坐着位打扮得十分娇艳的女人。她递进的材料上写道，十几年前，自己在洗浴中心上班，那晚酒喝多了，被老板强奸，之后怀孕，生了个儿子。那个老板是当地财政局的工作人员，人家根本不承认，因为他生了两个孩子之后，做了结扎手术。
但这个女人依不饶，认为自己没有其它技能，只能靠在洗浴中心工作为生，还得指望那个老板，就盯着他，最后闹得没办法，那人的老婆同意，给了20万。
“你们看，我这个儿子，有精神病，现在没有生活来源，怎么办？”她指着身旁一个大小伙，又说，“
他现在上初一，现在连学费都没钱交，让我们往后的日子如何过？”
这种事，只能请当地工作组帮做工作。他们劝其离开后，也跟到门口，只是想与那小伙聊聊，他戴着口罩，一米七几的个头，问他话，不回答。只是低声自言自语：“要到的钱，都是用到我学习上的。”
便鼓励他，回去后，要努力学习，将来长大后，还要照顾自己的妈妈。他双眼漠然，没有点头。
今天降温，外面很冷。有人提示，不能在外面站得太久，会受凉，把小孩抱出来，好让他们走。
原来，那个女人还生了个小孩。因为怕外面冷，由一位工作人员抱着坐在大厅的椅子上。
而听人介绍，这个女的年轻时长得有几分姿色，讹了很多男人，包括公安、城管、交警的工作人员，只要跟人睡过，就说有了小孩，要对方给钱。几万、十几万的，多少都要给点，如果不给钱，她就到对方单位闹，有的因此丢了官职，受到处理。
十几前，她就是抱着这个小男孩来找人要爸爸。转眼间，襁褓中的婴儿已是大小伙。
熟悉情况的人又说，她*访上**时认识了一个小白脸，又生一个小孩，男的是*迁拆**户，分了好几套房子，被她讹了100多万。
其实，那些被讹的男人都不相信孩子是自己的，又怕影响，不敢去做DNA鉴定，只能给钱。
三毛说过：“折磨你的从来不是任何人的情绪，而是你心存幻想的期待，世间万物都在治愈你，唯独你不肯放过自己。”
还有位年过花甲的女人，穿着一身大红衣裳。看她给的材料上写着，两年前，儿子在当地一家工地的脚手架上摔下来，不治身亡。经过谈判，施工方赔偿120万。当时赔了66万，还差54万，至今没给。
而且，她儿媳妇10年前就与儿子离婚，抛下两岁的小孩，离家出走。老伴因老年失子，伤心过度，去年离世。现在，她就带着小孙子，两人相依为命。
“我们一开始要160万，因为我儿子上有老下有小。可他们只同意给120万，如果我们不签字，说要给我儿子剖腹进行检查。”老人哭着说，“我一身的病，真是没办法，夜里出门，赶到这里来，连口饭都没吃。”
看老人这么可怜，工作人员联系当地纪委，请他们帮助协调。同时，找到当地驻宁工作组人员，寻找妥善的解决方案。
“实事求是讲，他们是给了66万，我不讲假话。还有54万，到现在都没给，今天来，就是要你们帮助解决，如果事办不成，也不准备回去了。”老人又开始哭了起来。
只能好言劝她，家里还有个小孙子，一定要坚强起来，照顾好自己身体，才能抚养好孩子 。
将她劝走后，才听工作组人员介绍，事故发生后，协议谈好120万，给现金66万，再给一套房子。因为那个工地上的房屋还没交付，这两年，她看到房价在下跌，便开始后悔，又后过来说那54万块钱没给。
可这些，老人不知什么目的，却只字不提。
生活必须透过黑暗，才能看到光明。看不透的伪装，正如猜不透的人心。弄不明的感情，正如读不懂的心灵。与其多心，不如少根筋，与其红了眼眶，不如笑着原谅。
健康的身体，是实现人生价值的前提和基础。新的一周，还是要抽出些时间运动。哪怕只是散步、慢跑等舒缓的方式，也能让自己感受到更多的幸福和快乐，以饱满的精神迎接每一天的到来。（2024年1月8日）
