
作为主人的小跟班儿,显然宠物时刻跟随自己是许多“爱宠人士”的梦想,但是禁止宠物入内,是许多超市遵守的铁律。
当然有例外,但是仅限于国外地区或具有特殊身份的犬种,例如导盲犬或者帮助犬类。
而企业的情况,主人想携带宠物购物,成为了一种奢望,而此现象,近日被中国江苏武进的某一永辉超市打破!
为宠物设立专车,并且搭配宠物装饰,针对于一般使用的购物车,非常有利于区分。

为何如此“讨好”消费者?
卓普科技查阅相关报道,了解到,是由于当地宠物爱好者居多,市民经常需要面临购物就无法携带宠物的困扰,而放在同一协管区域,又不利于整体管理,各自主人不在的宠物情绪异常不同。综合考虑,推出“宠物专用购物车”,以此为更多顾客带去便利。并且,宠物购物车用完清理,不会对周围人和超市造成负担。
当然,多样化的服务本就是线下商家的优势,变着方式维护消费者,也是商家的商业手段之一。

也是新零售模式下的探索
区别于现在的互联网电商,许多消费者足不出户就可以感受到各种各样的服务,例如购物、服装等。而线下大型超市作为传统零售的代表,如果不率先打破僵局,接入“新零售”的价值观,会面临众多的挑战。而增加线上销售渠道是其一,通过线下购买线下送货的模式,提升消费者的购物体验。
其二,就是丰富线下渠道,配合线上的宣传,也是拓展业务的方法。

反对者声音也不少
既然拥有爱宠者,那么不爱宠物者也占很大部分。如何区别处理人群,也是超市的挑战。例如大型犬,难免让其他消费者担心。再者而言大型犬不易控制,会对超市和主人造成不可控的管理成本。
卓普科技认为,如何在方便部分顾客的同时,又能和谐统一呢?这是目前该模式需要首要面临的问题。而继续解决的,一是控制安全,二是宠物体检。

模式认可,但亟待完善
带上自己的爱宠,去超市购物,一定是许多人无法体验的服务。而此项功能正在试运行,如果反应良好,因素可控。在全国永辉超市推广也不是没有可能。
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