相信很多淘宝商家在平常接待时都会遇到这类人，他们为了讲价可以跟你聊好几天，就为了便宜几元。
或是跟别家对比觉得贵了就一直喋喋不休地询问理由，这类买家是比较难搞的。甚至有些买家因为这个理由后期就给了中差评，那我们在遇到这类买家时应该如何应对呢？
一、衬托对比
当买家拿着别家的产品询问我们为什么价格比别家贵时，说明买家对我们的产品是更加感兴趣的，否则的话会直接去别家购买也就没有我们什么事儿了。
所以当遇到这种情况时，我们不要因此产生排斥的反应。
1、说明我们产品的材质、做工、与最便宜的产品的使用材料上面的区别。
2、搜索出同类产品比我们价格更贵的截图给买家看，找出更贵的产品的缺点与我们的优点相对比进行分析，突出我们产品的性价比及优势。
二、申请赠品
本身买家就对我们产品感兴趣，当我们分析完我们与别家的区别后，相信买家会对我们产品下单的欲望更大，所以这时我们要适当给点好处，离下单就差一步之遥。
若是利润允许的情况下，我们可以问下买家是否可以立即下单，可以的话就帮忙向上级申请下老客户的福利赠送个小礼品。
三、适当让利
1）若是买家实在不好讲话，一直难缠只想要让利的话，利润允许的情况下可以给出部分让利。但是让利最好不要直接返，若是很难讲的买家后期会有中差评的嫌疑。
2）最好跟买家说清楚，让利价格是收到货后在后台申请原路返还的。
3）若是不是很难讲话的买家，可以说清楚让利是收到货后满意的话给优质晒图评价后返的。
四、回复话术
1、亲，我们都知道好货不便宜，便宜没好货，其实如果我们换一个角度来看，最好的产品往往也是最便宜的，因为您第一次就把东西买对了不用再花冤枉钱，而且用的时间久，带给你的价值也高，您说是吧？
2、亲很抱歉，店铺的价格都是经过再三考虑的，利润真的很有限，所以请您多多的理解我们。
这真的让我很为难 我需要去申请下老板 看能不能给您一些优惠 不过估计有点难 请您稍等。
3、生意不是做一次 的 产品质量才最重要
都是做口碑的品质的 不是说用一两天的啦 但凡有利润 的话 也不会在这说这几十元 。希望理解下呢亲 ，真不是说不给你优惠 这个品质的价格是比别的店铺优惠了很多的了啦亲。
4、亲，一分钱一分货的，这个价格都是为了冲刺销量，我们已经是最优惠最低的批发价了，都是薄利多销的 实在没有多少利润，望亲谅解。
5、您在购买商品时，其实价格只是购买的一个方面，而是需要通过商品本身的质量和服务出发，在这两点上我们都是优于同行的，且在xxx时间内都是可以进行无条件退货商品的，质量保障和售后保障都是可以完全放心的哦。
以上是小部分基本的中差评处理方法，希望能对各位正在为此头疼的商家一点小帮助。
若是您也正在为此烦恼，请继续关注我们吧~