双十一前夕，阿里巴巴再次被“假货”的阴影笼罩。有外媒指出，阿里已经成为全球最大的假货天堂。
不过，对于“假货天堂”的恶名，马云公开“喊冤”。他在接受美国《福布斯》杂志采访时表示，假货是所有商业模式发展的硬伤，不是阿里造成的。对于背负这种委屈，阿里只能“认下它，解决它”。
随后，在谈到法国奢侈品集团开云起诉阿里巴巴贩卖*冒商假品**这一事件，马云坚决地表示宁可输掉这场官司也不和解，并声称最终“会赢得尊严和尊重”。
今年5月，开云集团旗下多个奢侈品品牌在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起了诉讼，指责阿里及其关联实体为造假者“提供了在线平台广告以及其它所需要的必要服务”。当时，远在韩国的马云在新闻发布会上表态，“我们认为上述指责并无任何依据，将积极应战”。
马云一系列的回应如此理直气壮，底气来自成千上万在阿里巴巴上谋生的小商户。对于这些小商户来说，马云就是“英雄”，给了他们提供了一个赚钱的平台。
尽管如此，但阿里旗下的淘宝网假货泛滥已是不争的事实。去年4月，美国跟踪假冒产品公司NetNames估算，淘宝商品中有20%至80%为假货，这一数字令人触目惊心。为此，阿里一直遭到外国品牌商指责。
事实上，阿里在打假上并非没有任何作为。马云曾说过，阿里巴巴也是假货的受害者，因为每卖出一件假货，就会让阿里巴巴失去5个以上的用户。
在上市前，阿里曾不惜“壮士断腕”来表示自己反售假的决心。2011年，阿里发现公司出现了欺诈性事件。之后的处理结果是，集团CEO卫哲和COO李旭辉离职。阿里这一次“打假”曾引发了假货集团的反击，他们通过各种渠道*攻围**淘宝。不过，这一事件使阿里在美国贸易代表办公室赢得了尊重，并将淘宝从黑名单中删除。
即使上市后，阿里也一直在打假。阿里曾表示，公司成立了一只超过2000名员工的打假工作组，并且为该工作组提供超过1亿美金的费用。通过大数据对比，阿里每天可以发现数以万件的假货产品，并进行处理、下架。仅2014年一年，该公司就从淘宝上删除了1亿件侵权产品。
但是，在那些外国品牌商品看来，这些努力还远远不够。他们对阿里的指责，一直没有停止。2015年，美国服装鞋类协会(AAFA)督促美国政府再次将淘宝网列入“恶意市场”名单，原因就是淘宝网上假货依旧泛滥。
于是出现了这样的情况：一方面，阿里每年不遗余力地打假；另一方面，品牌厂商仍不满意，原因是每天还是有大量新的假货产品商店在出现。
对此，福布斯报道认为阿里巴巴自有其难处，“它不能让仍是他衣食父母的小卖家们没了生计”，文中还引用一名资深知识产权律师的话称，如果阿里巴巴从旗下购物网站上根除假货，“他们会破产”。
牵一发而动全身，正因如此，淘宝才无法彻底整治假货。
在马云看来，打假不是一件非黑即白的事情，卖家和品牌企业的利益都要兼顾。他认为，各大品牌商应该与阿里巴巴携手合作。
马云曾经说过，“假货是阿里巴巴未来30年最大挑战”。如今，面对国外品牌商群起而攻之，他或许已经意识到，这个问题正变得越来越棘手。
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