“等下你有空吗”“你现在忙吗？”“一点小事请你帮忙，你应该没问题吧？”......在职场中听到这些话，你知道，下一步同事或领导就要请你帮忙了。如果这件事是举手之劳，或者对双方都有益，当然可以做个顺水人情；但如果事情很棘手，或者你现在很忙压根没时间，帮忙反而会影响自己的工作。想要拒绝，但又担心拒绝了会被领导同事讨厌，贴上“不合群”的标签，勉强或被迫答应的请求，又感到后悔。

单位同事都向你寻求帮助

如果对上述情况不陌生，甚至经常遇到，你很可能是落入“情绪勒索”的关系中。

情绪勒索的典型场景

1.要求

同事A：我因为家中有重要的事情来不及，所以这次部门的季度分析可以交给你吗？领导明天就要。

勒索者刚开始以可以商量的口吻，请求你的帮助。

2.抵抗

你：可是时间太赶了，而且我对季度分析也不熟

同事A：你是不想帮我吗？

你认为自己的回绝合理，虽然对方会不高兴，但实际情况确实如此，时间太赶而且你也不是很熟悉这份工作，认为对方可以谅解。

3.压力

同事A：虽然你工作时间不长，但是我很看好你的发展，觉得你有能力，才把这么重要的工作交给你。如果明天完成不了，领导怪罪下来就是大事了。

当你拒绝勒索者时，他不去了解你的想法，而是把自己对你的要求，变成让你帮忙是看得起你、对你好的样子。

4.威胁

你：不是我不想帮你，但是......

同事A：你的工作态度太让我失望了，为什么其他新人都积极帮忙，只有你不行？如果领导追究责任，我只好跟他说你缺乏团队合作精神。

施加压力的同时，因深知你在意领导的评价，就以此做为条件威胁你，引起你的不安或是焦虑。

5.顺从

你：很抱歉，明天我会做好交给领导的。

同事A：同事之间就要相互帮忙。今天你帮我，明天你有事情，放心我也会帮你的。

为了不引起麻烦，你只有帮忙，并且对方也说以后他会帮你，安慰自己帮忙依稀没什么大不了。一次、两次，对方找你帮忙的次数越来越多，每次都故技重施，而你因此陷入动弹不得的困境之中。

《超窝心拒绝术》的作者伊藤由美认为，职场中无法拒绝别人，可能有几种原因，比如你在意对方对自己的看法，害怕他人误认为自己冷漠，或是不好意思拒绝，觉得自己应该可以办得到。

担心拒绝同事，变得不合群

妹妹小美刚刚入职半年，每天都像只陀螺一样连轴转，工作压力大、睡眠不好、食欲不振。细聊才发现，小美劳累的重要原因就是——不懂得拒绝，陷入“情绪勒索”的困境。小美也想拒绝别人，但是觉得自己是个新人，一旦说“不”之后，就会伤害别人，同时破坏人际关系。

但认真思考一下就会发现：与“合理拒绝别人”相比，“不敢拒绝别人”的后果其实更糟糕。不懂得拒绝别人，会让自己忙的不可开交，痛苦不堪并心生怨念。在“情绪勒索”中，同事因为了解你的弱点，会经常要求你帮忙，当你无法完成他交代的事情时，迟早要破坏两人之间的关系。

那么，我们该如何跳出“情绪勒索”圈套，学会合理拒绝别人呢？

《精力管理》一书，给我们提供了五个方法。

停顿一会儿，再做决定

当别人向你提出一个不合理的要求时，先不要着急答应对方，而是停顿一下，再做决定。不要觉得停顿会让人尴尬，要知道，此处无声胜有声。如果请你帮忙的同事足够聪明，他应该知道，这种停顿或沉默本身就是一种表态，在停顿的这个时间内也会反思自己的要求是否过分。不等你开口，对方可能会说“不好意思，是不是你也很忙啊？”

不仅要学会说“不”，还要学会说“但是”

直接说“不”的却会让别人觉得丢面子，如果能通过一个“但是”提供其他帮助，就会让对方觉得好受一些。因此，想要委婉拒绝别人，我们要学会“不，但是......"这个句型。

比如，你的同事组织了一个知识竞赛活动，想让你帮忙担任参赛选手。虽然你很想参加，但恰巧那几天你要参加一个职称考试。你可以这么跟同事说：”很抱歉，我不能参加这次竞赛。但如果你组织下一次竞赛，我一定参加。”后来，单位真的有举办其他竞赛，你不但参加竞赛，还帮忙联系摄像等会务事项。

“让我看一下日程表，然后再答复您”

如果对方邀请你做某件事，你觉得不好意思直接拒绝别人，那你先别着急说“不行”，而是先说一句“我很乐意去做这件事，不过先让我看一下日程表，确定一下是否有其他工作，然后答复您，可以吗？”这样，你在拒绝对方之前，给对方一个心理暗示，你可能时间有冲突，不一定有时间帮忙。

日程表的重要性

把自己正在忙碌的事情给领导看

其实对于职场人士来说，最难拒绝的是领导。如果自己时间充沛，完成可以胜任某项任务时，直属领导额外安排的工作，一定要积极完成。但如果你自己忙的焦头烂额，但领导却没有注意，又让你干别的新任务时，这时候你就要学会如何拒绝领导。

此时，你最需要做的就是，把自己手头正在忙碌的事情告诉领导，从而让他知道你目前的任务量，从而合理分配工作任务。

拒绝对方后，看看还能为对方提供什么其他帮助

如果在拒绝对方的时候，你能认真思考一下，看看自己能不能再其他方面提供有效的帮助，那么及时你拒绝对方，对方也不会因此生气。

比如，朋友想请你帮忙主持一个小型的户外活动，但是了解具体情况之后，你拒绝了朋友的请求。但你知道朋友L很擅长主持户外活动，就向朋友推荐了L，并说明了理由。这样一来，即使你拒绝了他，也帮忙他解决了问题。

如果你害怕拒绝别人，要告诉自己一个道理：合理地拒绝别人，虽然刚开始会让对方感到不快，自己也觉得过意不去。但从长远来看，合理地拒绝，不仅会为自己的发展赢得宝贵的时间和精力，也会赢得别人真正的尊重。