我的火车票丢了
怎么办？？？怎么办
↓↓↓宝宝慌乱，宝宝想哭↓↓↓
粗心的小伙伴，偶尔碰到这样的烦恼
一时脑袋空白、手足无措
雷锋小编只想说：不要急，不要慌
现在就教大家火车票丢失了
↓↓↓该怎么办，看好啦↓↓↓
1
不要紧张，第一时间找到车站工作人员，询问是否有人拾获。
2
如果没有人拾获您的车票，那您需要在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。
注意：办理时，请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。
3
经车站确认无误后，会按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
注意：您需要重新购买一张车票，票款需要到终点站后前往窗口办理退还。
4
旅客持新车票乘车时，上车后请向列车工作人员声明；到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。
注意：必须取得列车长开具的客运记录，您才能到站办理退票获取票款。
5
旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票，按规定核收补票的手续费。
最后，小编再提示下您：
①超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办。
②新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。
编辑：丁波
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