心血管内科用心守护 (心血管内科优质服务)

本报讯(文/记者 邢靓 图/”*疆新**医科大学第六附属医院提供)“作为临床一线科室,如何给病人带来安全感和信任感 ,一直是我们思考的问题,我们科室把‘一切以患者为中心,持续提升服务质量’的理念落实到每个细节。医生和护士多一分责任心,多一分坚持和努力,病人就能主动配合医生治疗,早日恢复健康。”*疆新**医科大学第六附属医院心血管内科主任吴宇红说。

*疆新**医科大学第六附属医院心血管内科有20多位医护人员,科室是胸痛中心、高血压达标示范基地,心内科介入团队在傅炜钢副主任的带领下能够常规开展冠状动脉造影术、冠状动脉支架植入术、冠状动脉药物释放术、临时及永久起搏器植入术、无导线心脏起搏器植入(Micra)、心脏再同步化治疗(CRT-D)、植入式心脏复律除颤器(ICD)、射频消融术等,对急性心肌梗死、恶性心律失常、心源性休克、心脏骤停、重症心肌炎等急危重症的抢救积累了丰富的临床经验。

心血管疾病患者的病情随时可能发生变化,而且危重症、急症多。科室介入团队24小时处于待命状态,只要病情需要,不管任何时间,介入医生们均随叫随到,随时急诊手术。不做手术的医生们则做好病房的安全保驾,对病人进行严密观察,做好病区患者的管理。

心血管内科用心守护,全方位关爱心血管健康

*疆新**医科大学第六附属医院心血管内科主任吴宇红查房

作为科主任,吴宇红要求医生们高度关注每位患者,每位主治医生下手术后必须去患者床旁查看,及时沟通和反馈手术情况,多与患者和家属交流,让他们了解和参与整个诊疗过程,让他们更加安心、放心。同时,科室严格落实各项核心制度 ,保障患者安全。

心血管内科的护理工作也更加贴近患者,在护士长旦丽的带领下,科室推进一站式责任制护理,做好优质服务,患者从入院到出院,都由责任护士全程“追踪”,关注不间断。患者在院时,护士与主治医生能充分及时了解患者病情及变化,制定、执行有效治疗方案;患者出院后,护士持续做好出院随访服务,在电话回访中向患者提供有针对性的健康指导,构建和谐的医患关系。

近年来,心血管内科的医护人员切实感受到了老龄化时代的来临——来做冠脉支架、安装心脏起搏器的80岁以上高龄老人非常多,而且老人们对生活质量的要求非常高。

心血管内科用心守护,全方位关爱心血管健康

*疆新**医科大学第六附属医院心血管内科副主任傅炜钢手术中

一次,一位86岁老人由于心跳过缓入院,保守治疗后好转,但由于无法解决根本问题,科室建议他植入心脏起搏器。子女们很是犹豫,觉得风险太高,老人则执意要求,最后手术非常成功。吴宇红说:“没有心脏起搏器,老人的心率最低只有35次/分钟,说话行动都困难,随时都有生命危险,那样不光他自己痛苦,很快还会把全家拖垮,我经常说,我们一定要让心血管病患者回归生活、回归社会,否则就是我们的失败。”

与此同时,科室的年轻患者也在增加,主要是因急性心肌梗死来院急诊就诊的二三十岁年轻人。仔细询问病史,基本都有一周甚至一个月的心脏症状,但他们往往不知道应该早就诊,延误了最好的预防、救治时机。

科里曾收治过一名心梗后留下严重后遗症,只能在病房中扶墙慢慢行走的患者,他只有40岁,家里还有身体不好的妻子和两个尚未成人的孩子,这个陷入困境的家庭让医护人员痛心不已。

所以心血管内科现在多了一个新方向:大力宣教。不但要对住院患者和家属进行长期随访,还要利用大众媒体把科普工作做细做扎实。吴宇红说:“希望通过我们的广泛宣传,年轻人能养成好的生活习惯,中老年人能管控好慢性病,大众能控制体重,注意饮食,重视体检。在继续提高大病治疗能力的同时,我们要尽最大努力避免有基础疾病和有不良生活方式的群体出现各种心脏的严重并发症。让患者平安回家,还要让健康人不成为患者,这是我们心血管内科同仁的共同目标,我们要加速跑,跑在疾病的前面。”

(编辑/田疆 审核/夏莉涓)