怎么与不同类型的孩子相处？用什么方式能让孩子不再粗心大意？怎样才能让孩子期末考进步？在托管班的管理中，作为托管老师，我们应该要明白一点，“孩子才不会在乎老师的学问高低，只会在乎他能何时回家”。所以我们很难和孩子们成为挚友，但我们却要让他们知道老师是很关心他们的。此时托管老师就得要为维护师生感情而投资，才会有可能从此得到回报，孩子才有可能服从我们。那怎么处理托管班内孩子的那些糟心事？
首先短平快地辅导孩子学习，在辅导过程中让孩子可以参与其中，讲题时有趣味性、条理性和节奏感，这样可以让孩子失序行为减少，这听起来可能有点陈词滥调，但孩子不遵守纪律的行为大多都是出于对课程乏味、枯燥产生的。其次强调课堂规矩，制定相应的纪律要求。例如，作业辅导开始，孩子必须准备好文具作业本，安静地坐在自己的位置上写作业；遇到问题时，发言之前要先举手，等老师同意后，才开始发言。因此，从学生入学开始，就应当建立教学常规，使全体学生认识到，这是学生在教学活动中必须遵守的行为准则。第三轻松有备的面对孩子试探底线的行为，孩子最常的表现为说悄悄话、开小差等，这就是考验托管老师的课堂管理能力。此时我们需要保持冷静，及时作出适宜的反应，保证写作业或复习过程的连续性。我们最需要注意的是，由一项辅导任务过渡到另一项任务，要保持平稳并保证整个过程的连续性，所以托管老师在每日晚辅前要先规划好任务与时间安排。第四当纪律差时沉默就是力量，学会有效地使用它。每次发出指令后，停顿片刻并深呼吸几下，这样做可以使你保持平静，让孩子反省并意识到错误，避免大声训斥或者羞辱学生，这样做只会导致学生不喜欢你，离你越来越远。第五在学生中找出模范，一个班级往往总有几个让老师重点关注的孩子，但也会有几个让老师很省心的孩子。在班级管理中就要很好地利用这些典型。好孩子是表扬出来的，可以在同学中找好榜样。托管老师不仅要注意树立榜样，而且注意让孩子熟悉自己的体态语，因为老师的体态语在某些方面也指引着孩子的行动。第六孩子犯错后以一对一的方式处理，当孩子犯错时，老师固然应加以纠正，但纠正的同时，应尽量避免伤害到被纠正孩子的自尊心，而其方法就是以一对一的方式处理。而在这个过程中最重的一点就是不要在大庭广众之下训诫犯规的孩子。私下训诫孩子的好处是，让孩子不至在别人面前丢脸，因此可使他愿意改过而达到教训的目的。孩子若犯了错留到下课后再处理，这可以使老师在辅导过程中不致被打断，还可使绝大多数孩子学习活动不受干扰。最后不要过于敏感，当托管老师在班级，万一情绪即将失控的时候，要提醒自己不要让孩子在控制你的行为。因为有些孩子会尝试刺激老师的弱点——导致老师有失控的表现，所以托管老师要学会控制自己的情绪。记得，不要对孩子的错误念念不忘，喋喋不休只会导致学生的疏远。
同行老师们，你们学会了吗？
