对于职场的流言蜚语，大部分的职场人，在面对恶语相向的时候，都确信保持理性是无声的称述，而保持沉默，就变成了无声的力量，俗话说沉默是金嘛！

这话虽然好听，但先不说沉默能不能解决问题，以职场的惯性来讲，有大部分的职场人，并不清楚如何利用好自己的沉默来解决问题，有时还会因为自己的过度沉默，加剧误解。

所以，我们需要注意的是，沉默是对的，但也要看在什么情况下我们可以利用沉默去应对。

但若长时间滥用沉默而不去反击，你就会给其他人造成一种不解释、默认的误会，使得自己掉入更深的争议之中。

因此，本期就来和大家分享，在不同的状况之下，如何运用好自己的反击和沉默：

若流言蜚语供人消遣，风刮的再大，迟早会吹散，这时沉默才是金

那么第一种情况，在面对供人消遣的流言蜚语时，我们要知道，你解释与否都不会有什么明确的效果。

这就如同大家看热闹的人一样，大家看的就是热闹，至于这个事件的真相，其实没有多少人是去真正在乎的。

所以，这时，沉默和微笑就是最好的解决方式。

比如，若有人当你的面议论你，通常这种人就是情商极低。

你大可不必理他，因为你做出的任何解释和反击，在他看来都是无效的“乱咬”，没必要浪费心思与他做无谓的争论。

毕竟面对这些子虚乌有的流言蜚语，即使风刮的再大，到最后都会散去，对我们造成不了太大的损失。

其次，太过关注无关痛痒的流言，反而会分散自己的注意力，影响自己的工作。这时候，最有效的反击方式，是努力把自己的工作做好，让别人无话可说。

若是某人为了制造某种阴谋论的流言蜚语，这时沉默无效，反击才是王道

当我们在面对某人有意为之的流言蜚语时，如何应对？首先我们要知道流言蜚语的目的，是有人想看你笑话，还是真的想借此攻击你？

若有人想故意看你笑话，那么我们也可大方微笑致意，简单的表达出你对流言蜚语的基本态度。

比如：“利用微笑的态度，积极回应，你不妨把这个事情的真相，简单的的陈述带过，不带任何激烈情绪的解释出来，并带有表示“感谢对方的倾听”的意思，”。

但若大部分的人都利用流言蜚语来攻击你，你就要设想这其中是否真的是有误会，找到当事人，把真相重演即可。

原因在于：他若想知道背后的真相，他肯定会给你一个解释的机会，但若当事人不给你解释的机会，那么往往对方就是根本不在乎你的言论真相，而这背后就只是单纯的想攻击你而已。

总而言之，沉默微笑能解决子虚乌有的流言蜚语；而有意为之的流言蜚语，不会因为你一昧的沉默和微笑就能解决问题，相反，反击才是保护自己价值的最大化。

反击，要做到有理有据

当然，反击的过程无可避免需要和传播流言的人讨论，那么这时候你怎么说，就很关键了。

我见过很多人，在面对别人中伤或者调侃的时候，就急不可耐的反驳，最后把“澄清”变成了“吵架”，场面非常难看。

那应该怎么做，才能让反驳变得更有力量呢？

首先第一点，我们要平复自己的心情。

一般来说听到别人说自己的坏话，或告知不好的消息，情绪上都会变得不知所措。这就会让我们大脑中控制行为的“脑核仁”停止工作，行为就会变得偏激。

因此，反驳前平复好自己的心情，是很关键的一步。

其次、分辨出哪些是事实，哪些是主观评价。

据我们观察，很多流言蜚语之所以有*伤杀**力，是因为它们都是半真半假的，而很多假的部分，都是制造流言者自己的主观评价。

比如当有人说：小张实在是太懒了，每天都迟到早退，你看最近几天都有迟到记录。

那这时候我们就要分辨出这句话哪些是事实，哪些是主观评价。那么在这句话中，“小张实在太懒”就是一个主观评价，而“每天迟到早退”就是说者的判断，只有“最近几天都有迟到记录”才是事实。

有时候我们面对流言蜚语无可奈何，是因为他都有自洽的逻辑，比如上面的案例，确实小张是有迟到的记录，这个事实往往会让小张百口莫辩。

最后，反驳主观评价

既然事实无法反驳，那我们就从推断链条中的主观评价中，对流言进行反击。

比如还是上面的案例，确实小张这几天是有迟到记录，但这有可能是自己家里面有些事情导致，又或者是在外面跑业务导致的，所以主观评价往往站不住脚，这就是我们反驳的最好环节。

其次，面对夸大其词的判断，我们抓住一个反驳一个。

比如上面说“小张每天都迟到早退”，这很明显就不是事实，是造谣者为了增加自己的说服力，夸大其词的说法。

那面对这样的情况，作为反驳者，我们就要抓住这个漏洞，狠狠的揭示造谣者的恶毒用心。比如案例中的小张，可以拿出自己的考勤记录表表明自己的清白，然后剖析造谣者的别有用心。

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