业主和物业之间是一种平等的契约关系，是委托与被委托的关系，也是等价交换的关系。然而现实是大多数的物业把自己与业主视作管理者与被管理者的关系，对业主发号施令，完全没有树立起服务业主的意识。在很多小区，物业公司还是开发商指定的“前期物业公司”， 物业公司虽然在小区服务多年，但并没有与业主在平等协商的基础上签订服务合同，而是一种不平等的“事实”服务。
小区物业横行霸道该怎么办？不要怕，业主作为被服务的对象应当学会运用法律的*器武**悍卫合法权益。先来看看最新民法典中关于物业服务合同的规定。第九百三十七条：物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理、维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括服务企业和其他管理人。从物业服务合同的定义上不难看出，物业与业主是服务与被服务的等价交换关系。
民法典第九百三十八条：物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。物业服务人公开作出有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。从物业服务合同的内容和形式上来看，业主首先要明确的是，物业的服务是有期限限定的，并不是永久不变的。业主在日常居住过程中可观察物业在服务过程中，是否有提供合同规定的物业服务事项。物业管理的内容一般包含：建筑管理、设备管理、小区内的交通组织与管理、消防管理、客户信息管理、保安管理、绿化管理和清洁管理等。针对横行霸道的物业，业主平时应注重搜集证据，以便合法维权。
第九百四十条：建设单位依法与物业服务人订立的前期服务合同约定的服务期限届满前，业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。在前期物业服务合同法定终止条件中，我们可以看到即使前期服务合同期限未满，业主委会员或者业主依然可以与新的物业公司签订合同，前提是在业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人时，应当提前六十日书面通知物业服务人，排除另外合同对通知期限另有约定的情况。看到这里，物业从业人员应该没有嚣张的资本了，毕竟业主对小区的物业服务人的聘用还是有选择权和决定权的。
再来看看物业服务人的主要义务和信息公开义务。第九百四十二条：物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。第九百四十三条：物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委会员报告。
《物权法》赋予业主通过共同决定行使对共有财产或共有物业的管理权，所以当你的小区物业横行霸道了，首先要做的就是建立自己的组织，比如成立业主委会或选举业主代表，通过公开、公平、公正的协商，形成业主对于共有财产或共有物业管理的共同决定，并以契约的形式表达出来并体现在物业服务合同中。如果遭遇物业的起诉，不要慌，把平时收集的证据及时地展现出来，沉着应诉，毕竟法律还是维护公平正义的。