“我一时疏忽遭遇电信诈骗，感谢民警帮我追回了20万被骗资金。”4月9日，马先生将一面印有“反诈卫士 竭诚为民”的锦旗送到西安市周至县公安局集贤派出所，对民警快速破案，为其挽回经济损失表示感谢。
“警察同志，我遇到电信诈骗了，银行卡内的20万元存款被骗走。”2023年11月1日，周至县公安局集贤派出所接群众马先生报警称，他接到了航空公司机票改签“客服”电话，在对方的一番引导下，银行卡内存款被全部转走。
接警后，民警立即展开调查，经核实，马先生预定了当月前往深圳的机票，就在起飞的前一天，他接到自称海南航空工作人员的电话，对方称其购买的航班因飞机故障不能准时出发，需要本人自行改签。马先生表示自己不会操作，于是按照对方的指导在手机上*载下**了一款不知名APP软件，并通过软件下发的链接，在某网站上输入了其本人的银行卡号和密码用于接收退款，不料他这一系列操作正中诈骗分子的圈套，机票不但没有改签成功，反而银行卡内的20万元被全部转走。意识到被骗后，马先生立即报警。
了解情况后，民警第一时间对受害人马先生的银行账户进行了保护性止付，争分夺秒对转账的资金流开展研判分析，并紧急对嫌疑人账户进行了冻结，在周至县公安局刑侦大队的协助下，收集整理相关资金返还手续。随后，民警赴河南郑州展开追赃挽损工作，最终在当地银行的配合下，将受害人被骗的20万元资金全部返还至本人银行卡中。
4月9日，马先生来到周至县公安局集贤派出所，向民警送上锦旗对其快速破案，及时挽回经济损失表示感谢。至此，民警提醒广大群众，在接到机票改签电话时，务必先核实对方身份和信息的真实性。可以通过拨打航空公司官方客服电话，或在航空公司官方网站上查询相关信息。切勿随意点击陌生人提供的网站链接，以免陷入诈骗陷阱。如需进行改签操作，请直接登录航空公司官方网站或官方APP进行操作。一旦发现自己可能被骗，请立即向警方报案，以便警方及时介入调查，挽回经济损失。
供稿：西安报业全媒体记者 张雷