以“线上云服务”为抓手

推进公立医院高质量发展

为持续推动全市公立医院进入高质量发展新阶段，加快健全现代医院管理制度，全面提高卫生健康供给质量和服务水平，更好地满足人民日益增长的多层次、多样化医疗卫生服务需求，为广大群众在家门口看病就医创造便利条件，改善就医体验，普及健康知识，哈尔滨市第一医院互联网医院长期致力于“以患者为中心”的发展理念，持续改善医疗服务。

在互联网医院平台中已开设图文咨询、视频咨询、护理咨询、远程会诊、健康科普等一系列服务措施，自2021年1月成为我市市直三级医院中首家获得省卫健委正式授牌的互联网医院以来，已累计完成注册患者193580人次，完成在线问诊服务38885人次，开展远程会诊810余人次，健康科普直播110余场。

我院自上线互联网问诊平台以来，整合了全院所有科室共315名中级以上职称的专家上线互联网问诊平台为患者提供服务，包括但不限于为儿童、孕产妇、老年患者，以及患有呼吸、心血管、内分泌、消化等方面疾病的患者提供用药咨询和病情咨询服务，满足患者们居家问诊、远程就医需求。

哈尔滨市第一医院互联网医院都有哪些服务项目？

在线问诊

互联网医院在线问诊是指通过互联网平台实现音视频咨询、图文咨询、用药咨询、护理咨询、心理咨询等多元化的医疗服务。互联网医院实现了患者和医生随时随地在线沟通，医生可远程指导患者用药、诊断和治疗等，省去了出行不便、排队时间过长的麻烦，为患者提供了极大的便利。患者可以通过互联网平台进行面对面视频、文字、图片、语音等形式为患者进行专业的诊断和治疗建议，极大地提高了医疗效率。

远程会诊

哈尔滨市第一医院互联网医院远程会诊中心现已开通了具有全国多家知名医院的远程会诊平台，包括并不限于：中国人民解放军总医院（*013院医**）、北京大学第三医院、北京安贞医院、北京宣武医院、北京朝阳医院、北京阜外医院、北京佑安医院、航天中心医院、首都儿科研究所、天坛普华医院、中日友好医院、中国中医科学院眼科医院、首都医科大学三博脑科医院、中南大学湘雅医院、吉林大学第一附属医院、上海长海医院、北京协和医院（肾内科）、中科院肿瘤医院（肿瘤内科）等家全国多家知名医院。患者或主管医师提出会诊申请，主管医师填写会诊申请单。

远程会诊工作人员登录相关会诊中心主页，上传患者的病情摘要，实验室检查结果及影像学资料。专家医院会诊中心管理人员接收到会诊申请，约定专家及会诊时间，即可通过我院高端专用远程会诊设备（如医用胶片扫描仪方便患者扫描外带胶片，医用灰阶屏，超清音视频设备等）与专家进行“面对面”交流讨论，制定最佳的诊断及治疗方案。最后专家提供书面会诊意见可*载下**保存。

咨询电话：0451-87672664

地 址：哈尔滨市第一医院门诊楼5楼互联网医院

北京安贞医院心血管内科专家为我院心内科远程会诊

首都医科大学三博脑科医院为我院神经外科远程会诊

中日友好医院肿瘤科和放射治疗科专家为我院肿瘤科患者联合远程会诊

健康科普

健康，是人类永恒不变的追求目标，科普是连接生命与健康的纽带。为普及健康知识，同时将“我为群众办实事”贯彻始终，自2020年9月起，哈市一院互联网医院正式开通了专家名医直播间，以开展医学知识科普，搭建医患沟通桥梁，践行呈现最接地气、最契合百姓实际需求的医学科普节目，为广大市民答疑解惑！不仅如此，直播间内可以与我院名医专家们零距离在线互动、提出咨询，同时所有视频全部支持回放收看。

驰而不息 久久为功

让互联网诊疗助力百姓健康

哈尔滨市第一医院互联网医院在上级*党**委及院*党**委的领导下，不断拓展医疗服务模式，以互联网为抓手，扩展了诊疗空间，把诊疗从院内扩展到院外，扩大了服务半径。通过视频诊疗、图文问诊、用药咨询、护理咨询、远程会诊、健康科普等形式，突破了区域限制，让患者足不出户便可一站式解决求医问药问题，促进优质医疗资源更好地服务百姓。此外，医院也将进一步打磨互联网医院的线上问诊流程，不断丰富内涵，向患者提供更加优质、温暖的线上服务。

改善就医感受

提升患者体验

哈尔滨市第一医院互联网医院

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