当今时代，手机给我们带来极大地方便。我们用手机打电话，发信息，看视频，玩游戏，视频聊天，购物，做生意等等。可以毫不客气的说：一机在手，天下我有。可是问题来了，一件事物总有两面性，手机带给我们的不仅有惊喜，还有惊吓。不少孩子成了直接受害者。

不少家长认为手机游戏害了孩子。孩子年龄比较小，自制能力比较差。对一些事物比较好奇。孩子沉迷于手机游戏已经成为社会问题。 手机游戏对孩子造成了伤害。为孩子家长也造成了经济的负担。严重的还会产生心理及精神问题，特别影响孩子身心健康，所以一定要早介入纠正。不少孩子就是吃了这方面的亏。一定要采取一些正确的方式方法，才成功挽回孩子以及孩子的学业，不然我们真的会自责一辈子，而且毁了孩子的一生。

家长们，你们是不是感觉微信里的钱总是不对头？而且去查账单还查不到呢。现在很多游戏都需要登录才能玩。很多孩子被游戏诱惑，默认的微信登录游戏。 因为孩子是未成年，经受不住游戏里面美轮美奂的皮肤，精彩绝伦的人物动作，购买人物和皮肤需要花钱，充值游戏币之后才能消费。孩子误认为没有关系，无节制的充值消费。当孩子知道扣了费之后，他们会害怕，不敢告诉家长。他很可能会把微信里的消费记录给删掉。这样家长就不知道怎么消费的。钱到哪里去了？成了未知之谜。

很多家长在2019年冬天到2020年春天都遇到了此类的情况。因为这段时间，是疫情期间，孩子需要在家里上网课。需要一部手机。家长只好把自己的手机给孩子用。可是家长不能全程看着还学习吧。他们还要工作，还要生活。所以手机就成了孩子自由支配的东西了。直到有一天，家长们发现微信里的钱不知去向了，查账单查不到。联系客服，客服要求提供各种资料，家长们这才蒙了。我的钱被盗了，怎么办？

回过神来，一想是孩子玩自己的手机了。这才发现可能是孩子玩游戏扣钱了。是这么回事的家长，可以在评论区分享一下哦。

家长朋友们不要着急，还有补救方法。下面我就简单介绍一下微信扣费后，大家需要做的。

1.不要过多的去责怪孩子，我们都有责任。不要给孩子造成二次伤害 。

2.联系微信客服

具体步骤：

a.打开微信，在搜索栏里输入“腾讯客服”公众号，向客服人员反映情况。按照客服人员提供的步骤进行。

b.准备好孩子的出生证明，户口本。家长的身份证，户口本。以及孩子玩的游戏名称，登录游戏所用的微信账号等信息。

c.账单查询。如果查不到。可以点开账单，点击右上角的“常见问题”，*载下**所有账单。这样被删掉也可以查到。

d.按照客服要求上传所需要的资料。等待反馈。有疑问还可以直接拨打腾讯未成年人消费投诉电话。

3.要注意，以上操作必须是孩子的直接监护人来完成操作

在这里提醒家长，网络和手机是一把双刃剑。孩子玩手机不是好事。且行且自制。就到这里了。孩子到底该不该玩手机？欢迎大家留言讨论。