我之前说了，业主不满意物业的一个原因呢，是因为不了解标准，那今天，我们来说一说另外一种情况，业主了解了标准，但觉得物业公司服务不达标，该怎么办呢？说实话哈，业主是很难检测到物业公司有没有降低服务标准，减少服务频次的。即便是有些业主，长期搜集了物业公司不作为的证据，拍照，录视频，写调研报告，在联合一些业主在报告上签字画押，这些证据呢，都只能证明物业公司在某个时间节点有服务瑕疵，并不能证明物业公司有没有按照标准履约。
所以，业主其实很无奈。当业主认为物业费太贵的时候，怎么来维权呢？当业主认为物业服务不合格时，他怎么来举证呢？他不知道当业主希望能行使公共管理权，实现业主自治的时候，怎么来筹备，有哪些法律法规，有哪些规范和流程呢？他更不知道，很多业主呢，其实也很辛苦，在网会上学习了一些碎片化的知识，但是他其实并不知道哪些是对，哪些是错。尤其是现在呢，是自媒体时代，很多博主呢，为了吸引眼球，胡说八道，禁止一些损招歪招，让咱们业主去消防部门告状，去税务局告状，让业主呢去打官司等等，让业主呢走了很多弯路，浪费了很多时间和金钱，但是问题呢却得不到解决。其实业主维权艰难，归根结底呢，是业主对物业管理知识的高度缺乏和不专业。因此，对于业主而言，需要引入一个专业的第三方机构，按照一定的方法和程序维护自己的权利。
帮助业主组织成立备案，帮助业主组织在物业费价格，服务质量，性价比评估以及预决算，通过透明公开的程序帮助业主获得知情权。那在选聘物业企业和进行物业交接中的专业服务呢？帮助业主来查清家底，包括共用部分，共有设施设备，物业面积等等的这些资产，比如供暖系统呀，消防系统，停车场，人防层，会所呀，架空层，物业用房等等，帮助业主经营管理这些资产。最后呢，帮助业主规范使用专项维修资金。
那如何来保证这个第三方评估的结果公正透明呢？那就要让物业公司用数字化的管理系统，用我们的物业管理来做管理，像四保一个所有的服务过程质量结果都会在系统里面呈现，系统来监管物业公司的数据呢，做不了假就算呢，他是想串通评估公司来作假，系统数据是没有办法修改的，这样呢就可以保证业主得到的结果是公平的，数字化系统呢，也是最合理合法，最有效的监督物业服务的手段，这样保证你最快的解决掉一系列的纠纷，不会每天呢因为物业闹的鸡犬不宁。
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