足疗师提升点钟和售卡业绩的26条秘诀。
还好,你自己记个经络穴位还得两天!想做出特色可以直接上面二维码下面工号,号码数字要大!
2、微笑服务,从头到尾,看看自己对自己的流程是否满意。把上钟当成是赛场上的表演,而你的微笑会。
3、找到顾客的兴趣点进行讲解,人都是自私的,顾名思义。
4..解释足底颗粒形成的原因,以及相对应的器官失衡状态会在身体上产生怎样的症状,很多技师说自己专业理论不够强。其实,没谁天生会记这些,都是一天接触到顾客的身体状况,告诉他病症形成的原因、保健的方法、食疗的方法(不会的可以去查百度),时间一长你便会自己总结出方法。射区。重点反射区至少50遍以上,边做边讲解。
7、顾客想留技师的电话但你又不想给他时如何应对?

8、请你回答回答:回头给您打过去,或者留QQ微信号也行。大致信息(性别、年龄、爱好、喜欢吃的茶水点心等),同时对你的每位老顾客都应有针对性的操作手法。并告诉他你为什么加强某些地方的按摩,这样按摩对他身体有什么好处,一般你这么一讲,他就不会再找别人按摩了,你的回头客也就留住了。生活窍门开心一刻、店铺活动等等)保证没有暖昧字样,以免造成不必要的麻烦。也可以在QQ和微信台上做公众分享,让你的顾客总是能看见你,看见你店里最近搞活动充多少送多少,如果你前面跟人家的应该直接说"我看您也考虑的差不多了,其实也没啥好顾忌的。您觉得是办三干好还是两干好?"既然今天感觉不错,就顺使带张卡回去吧,您看您带面额三干的还是两干的?

14、当顾客陷入思考或者出现"等下再说吧",这种还是付现金?我们卡也很方便的。

15、"您说的对,我认同你的想法。一开始我们好多顾客也都有这样的顾虑,但后来发现这样的选择也很不错【不否认对方,然后一定继续说出自己的观点。
16、推销时出现尴尬或争执(不要跟顾客争执)场面时要及时转移缓和话题。不能听到拒绝后,就不好意思说话了。那样顾客会更觉得尴尬。这个也能锻炼自己点贵,谁赚钱都不容易,所以常来保健的顾客都会选很多人都想用买桑塔纳的钱去买辆奔驰,那样的奔驰也不好开啊,我们这也是,钱要花的值.我们的服务更会让您觉得超值。

19、技师在房间服务时要做好配合。至于有点号和卡票任务之类的话,万不得已了再讲。赞美顾客的同时别忘了夸奖房间内的服务人员(店长、店助、服务员、技师)让顾客感受一种良好的集体氛围,然后再抓住请客和被请的人之间的微妙关系进行销售。

20、不要晕头闭眼的推销,切勿强加于人,很多技师不爱说话,但自己又有任务,总是半天不响,然后猛的抬头:"您今天办张卡吧",结果可想而知。我们的卡实在没推出去也没关系,把客人拉住让他下次来点你才是至关重要的。
21、主动要求顾客为你进行业务转介绍。帮助人是件快乐的事情,顾客其实也很愿意的。特别是他这次没帮上你,心里又不好意思。有时候需要让顾客不好意思一下。
22、为自己做一个百宝箱(可以放小镜子、梳子、指甲剪、达克宁、发夹、创可贴酒精喷壶、充电器、茶叶、蜂蜜等)里面的东西最好是顾客常会用到的,另外也可以为顾客准备一些小礼品、水果等做出我们的超值服务,送出你给的惊喜。
23、敢于开口说话。很多人不自信。还怕被拒绝,觉得不好意思。这样你其实是自己把自己搞失败了!我们的声音不一定要非常大,但要传递热情和快乐。适量的挺直脊梁提高噪音会让你气机舒展、增加自信。你的店就是你家,你在自己家里说话干嘛不自信?不管好坏,先开口说话吧,很多人做手工,手工手工手工,手工制作,手工制作,手工制作,手工制作,服务完成即可。

·24、坚持你自己的一套极致流程,人有七情六欲,谁都会有情绪的时候。但自己的服务流程要坚持如一、极致如一,每次的服务都要有讲解、有实操、有推销。
比如我们每月上钟数是100个,你能标准极致的完成多少次钟数呢?你能标准极致的完成多少次钟数呢?你能推销多少次自己、推销多少次卡票呢?即便没有任何经验,张嘴多的人机会往往也大,业绩自然也好。
·25、送客。这是最后的一个环节,也是再次加深印象的重要时刻。不管是新顾客还是自己的老顾客都要把他送出门外,有必要的话得送到车上,帮助其开车门,并送上祝福语。咱们到别人家做客,也是一样,人家嘴上说留步,你要是真不送了就显得不贴心了,不是吗?所以无论技师、客服、还是店长都要做到这一点。
·26、服务细节无处不在,我们需要不断的总结自己的技术经验、推销经验、创新自己的技术和话术,争取能在每一次不同原因的失败中找最好的方法,在我们辛勤耕耘的岗位上收获知识和财富。
