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职场上，以前总看做销售的人说，出去跑客户就把脸装在兜儿里，真的，做销售就意味着一定是个二皮脸？呵呵，其实不是这么理解，我认为咱们做销售，脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词，这就要求我们正确认识挫折和失败，有不折不挠的勇气。
好，澜月用一则案例来给大家做个示范，希望能对读者们有所启发：
有读者说，他有个医生客户，最近给客户送礼被拒绝，是什么原因呢？第一次给他送礼送了高尔夫球（高尔夫放脚底踩，能起到保健作用），客户短信回复他说谢谢；两周后给客户送了枸杞菊花茶，客户没有回复；第三次给客户送的是办公室脚踏，或许是送礼太频繁了，销售主张太明显，后来，客户就直接打电话给他说，以后不要再送了，一是让你破费了，二是我比较忙，用不上。
客户是医生，很忙。很多病人找他看病，可能医术比较好，病人一直不断，每天能接7-8十个病人。只有在他下班的空当能聊上几句，没了解他个人多少信息。请老大帮我分析分析，接下来该怎么跟进？
在做销售工作当中，会有很多次失败。但你一定要有耐心，你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。由此呀，令我想起了销售书里经常讲的那么一句话：被顾客拒绝一次，10个推销员有5个会从此打住；被拒绝第二次，5个人中又少掉2个；再被拒绝第三次，就只剩下一个人会做第四次努力了，这时他已经没有了竞争对手。
好，我是澜月，广州工作的销售人，有点销售经验，欢迎一起交流！