邻居起火,自己受损怎么办?家财险帮你换回损失

据重庆消防通报:

2020年1月1日16时55分,重庆市消防救援总队指挥中心接到报警称:渝北区加州花园A4栋2楼住宅建筑外立面着火。

火灾从加州花园小区A4幢第2层(共30层)一居民房阳台起火,火苗成立体状燃烧,引燃外墙保温层及雨棚,蔓延至第30层阳台并窜至部分居民房屋内,不幸中的万幸是大火没有造成人员伤亡。

邻居起火,自己受损怎么办?家财险帮你换回损失

虽然人员没有伤亡,但是大火波及了半座楼的住户,造成至少上千万的直接财产损失。一方面受灾业主可以等待肇事方的赔偿,但另一方面如果买了家财险,挽回自己的损失就要容易的多。

今天我们就介绍一下,大家可能并不常配置的家财险。

什么是家财险?

家财险,可以直接理解为:房子的意外险。

主要保障因自然灾害、火灾爆炸等原因,导致的房屋损失、财产损失。

大到2015 年天津爆炸、2018 年台风“山竹”,小到常见的房屋失火,甚至水暖管漏水等导致的房损失,都能通过家财险来防御风险。

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怎么选择家财险

市面上家财险产品五花八门,保障内容也不尽相同。如何挑选一款家财险?大家可以重点关注这几点:

关注点一:家财险保障内容

(1)房屋主体、装修以及室内财产

火灾、爆炸、坍塌等原因导致的房屋本身损坏、装修损坏或室内财产损坏的这些通常家财险都保。一般地震、海啸是不保,但也有根据市场需要把这些因素加入的,大家可以结合自己居住环境进行选择。

划重点:这里所说的财务仅指普通家用电器、家具的物品,不包括现金、珠宝、首饰之类的。

家里手机充电引起火灾,把房子烧了的,这可以赔。

暴雨洪涝把家的墙面给泡了,这个也是可以赔。

这一项责任,保的是价值比较高的财产,是必须要购买的部分。

房屋主体、房屋装修、室内财产,这 3 项是家财险的基础保障,大多数产品都能保,不同产品只是保额的差异。

(2)水暖管爆裂

这项保障实用性很高,是家财险中理赔比较多的。管道长时间使用难免发生老化漏水,无论是自家还是邻居家漏水造成了自己损失,都能赔。

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(3)居家责任

家中有小孩不懂事高空抛物,自家水暖管漏水、房屋失火等让邻居受牵连等风险,可以通过居家责任的来化解。

(4)盗抢责任

家里被盗或者被抢劫了,丢失的物品均可以申请赔偿。

小区附近治安不太好的话,盗抢责任就很重要了。这个理赔必须经过公安部门确认后,符合条款才可以赔。

这里的财产就不限于家电家具了,电器、家具、现金、珠宝、首饰、手表、门窗等受到损失的物品都可以申请理赔,但古玩、字画、收藏品等,难以鉴定价值的物品不在赔偿范围内。

邻居起火,自己受损怎么办?家财险帮你换回损失

划重点:部分产品对于家里没人居住超过一定时间情况下遭受的损失,是不能赔的。购买时一定要看好免责条款。

关注点二:各项责任的保额

很多家财险宣传几百万、几千万的保额,但保额高不代表产品就一定好。

家财险和医疗险一样,都遵循损失补偿原则,即保险理赔的金额不能超过自己的实际损失,因此与”百万医疗险“一样,保额高未必能用上。

假如房子价值只有 100 万,买 500 万家财险,即使是房子没了,最多只赔 100 万。

而且,家财险各项保障,保额独立,买多少额度,一定根据自家实际情况和需求来定。

比如同样 100 万的房子,有人用 10 万来装修,也有人用 50 万来装修,很明显后者的室内装修的保额就需要买高一点。

关注点三:不是所有的房子都能上保险

重疾险、医疗险对被保人的健康有着严格的要求。

同样家财险对房屋也有一些限制:

房屋结构:一般要求为钢混或砖混,砖木和土木结构,不保。

房屋类型:一般保城镇住宅,农村集体产权、小产权、自建房、工厂商铺,全部不保。

房龄要求:部分产品要求房龄小于 20 或 30 年。

地区限制:有的产品限定云贵川等地区不能买。

投保前,一定要先了解自己的房屋是否符合相关产品投保要求,之后再看产品保障全不全,保额够不够,要不要买。

家财险购买人群

房子可能是自己的,也可能是租的,不同人群家财险怎么买?

业主:房子是自己的,那么可以买的产品很多,一般会关注:房屋主体、装修、室内财产、水暖管爆裂等损失,有的还会考虑家政人员责任、宠物责任等。

租客:如果租的房子,可能要重点要防范财产盗抢、家庭用电安全等风险。

房东:如果是房东,可能主要侧重于租客意外、租金损失等。

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投保注意事项

很多人觉得,买了家财险就万事大吉,房子有任何损失就直接找保险公司赔。其实并非如此,要看你选择的产品包含哪些责任,以及家财险的一些免责条款,我们要重点关注。

1、重大过失不赔

几乎所有的家财险,都会有一条免责:人为的重大过失行为导致的事故损失,不赔。

如煤气忘记关了,引发了火灾,由于被保险人的重大失误导致的风险,保险公司很可能不会赔的。

2、价值不明的财产不赔

一些首饰或名贵字画等物品被盗后,通常不能赔。

因为这类财产本身的价值很难评估,而且也不能确定当事人是否拥有这些财产。所以太贵重物品建议大家还是妥善保管为妙。

那么,现金、首饰、手表等财物被盗如何鉴定呢?

(1)有近期取款证明,首饰、手表等购买单据的,可以确定被盗价值;

(2)没有证明的情况下,报警后60天未破案的,根据报警时所填写的物品失窃清单,按照保单责任赔偿。

家里的其它电器类财产如果遇到火灾,房屋被烧毁。第一要先证明家里确实有这项物品,第二要尽可能出具物品价值(保留发票或实物拍照等)。

对于金银首饰、现金、便携式电器这类的赔偿,保险公司一般都有限制。

举个例子,虽然投保了10万的盗抢责任险,但对于现金、首饰、手表一般只能赔10%保额,即1万元;对于便携式电器,如笔记本、照相机等可以赔20%保额,也就是2万元。

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3、第三者责任(居家责任)中的第三者

这里面的“第三者”,可以是亲属,但不能是被保险人的直系亲属,比如父母、子女和配偶,这都不行。

还有就是家里雇佣的人,比如佣人、小时工、临时工等这种有雇佣经济关系的人,也不属于“第三者”。

同时,上述这些人所有、租用或保管的财产发生损失的,也是不能给赔的。

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4、手机、电器等自燃损坏不赔

虽然买了家财险,但并不意味着家里所有财产的损失都能获得赔偿的。

手机充电时,电池过热爆炸了,没法赔偿;家用电器短路了,导致电器或其它电器烧毁,也不能给赔偿。

但是,因为这些事故,造成了火灾,烧毁了家里其它财产,这个就属于“火灾”责任了,可以赔偿。而且这样造成火灾,对电器本身和其它损失财产都可以赔偿。

5、家财险理赔要注意的细节

家财险理赔时就需要证明财产的价值。在没有购买凭证的情况下,只能由保险公司来评估损失,评估的不合适,有时候免会产生一些纠纷。

为了避免不必要的麻烦,建议大家妥善保管家中物品的购物小票、维修发票等,或者拍照保存成电子档。

出险之后,第一时间保留现场证据,尽快打保险公司电话报案,情况紧急的情况,也可以先拍照记录现场。

今天分享就到这里希望可以给您些许的帮助和启发,也欢迎分享给身边的朋友和家人,让更多人了解保险,多些保障。