仓库发货老是少怎么解决 (仓库配货多货怎么处理)

仓库 发货过程中,经常会出现客户收到货后反馈发错货的问题,不是多就是少,或者两种物料数量混了。出货时也会经过品管检验的,总的来说是两道关在把控,但是还是会出现这种错。有什么好的办法,避免或减少这种情况出现?做为一个仓库 主管 ,如何杜绝 仓管 员出现这种情况的频次?

这里总结了以下几点,可去做优化参考:

一、先从区域上进行管控,仓库重地严禁部门外人员进入仓库区域。

二、做好领料流程制度,所有的进出都要有账务处理、实物发放要有依有据,一定要坚持住按单发料。

三、盘点库存,清楚遗留账实不符问题,避免年前的坑年后补,老员工的错,新员工填。

四、将差错率纳入员工的绩效考核,让员工及时反馈异常,主任要能及时处理,勿留漏洞。

五、将拣货和包装或交接人员进行职能划分,清晰仓库操作流程和流转单据,避免信息无法追溯。