在我们平时的生活工作中，人往往会陷入沟通障碍，你口上表达的，不是你心里所想的，导致沟通出现被动，导致适得其反，让自己和他人都深处痛苦。
沟通是一种让自己和他人都感到轻松、舒服、温暖的沟通方式，是一种让自己和他人都不受伤害的沟通方式。
其实每个人都一样，你试图用指责、原则、说教、恐吓、压迫、威逼、沉默、逃避等方式，来让对方做到自己想要的，以求心安和满足；那么你永远只会得到一种感觉，那就是我最开始说的，越想得到就越遥不可及。
因为人面对不中听的话，或受到无法接受的待遇时，会有四种反应：
1）责备自己；
2）指责他人；
3）体会自己的感受和需要；
4）体会他人的感受和需要。
我们通常只会有前两种反应，因为这是自然反应，也是成长环境教会我们的反应。而非*力暴**沟通是让我们学会后两种反应，出于对事情本身的探寻，出于对自己和他人的爱。
一旦对自己和他人有了负面情绪或评价，我们看不到生命的美，我们就会忘记人是“特殊的生命”，而不是任何一种工具。如果我们习惯于将自己或他人视为工具——充满各种缺陷的工具——就会产生自我憎恨，或者不满和憎恶他人。
面对自己或他人的表现不完美——所有情绪和指责，都是尚未满足的需要的可悲表达。
不管是自责，还是指责他人，或者被指责，其目的和原因都不在责备上，而是自己或他人的某种需求没有被满足。
印象中，错是没有标准的，只要有人说你错了，他就可以批评和惩罚你。
语言使我们陷于是非之中。它擅长将人分类，把人看作好人或坏人，正常或不正常，负责任或不负责任，聪明或愚蠢，等等。而个人价值观，又将很多事情对的或错的，有意义的或没意义的，道德的或不道德的……这些都是很个人的认识。
而世界告诉我们，负面的就应该打击和摒弃。
问题是，你的价值观和判断有没有问题？你这样做的意义何在？你是想解决问题，还是想站在裁判的位置，享受那种快感和优越感？
相信，对于我们想过好生活的来说，最终的目的都是解决问题，找到与自己和他人相处的方式，从此走上偶像剧般的幸福。
仔细想了想，那些通俗到一片美好的小说，之所以大家喜欢看，是因为它在剧情里让角色彼此满足。如果再仔细想想，就又会发现，所有的爱都是基于彼此满足才持久存在的。我们做不到小说里的心有灵犀，但我们可以找到一种沟通方式，让爱不断加温延续。
文章来源（愈见心理研习社 second_wishes）
非*力暴**沟通模式有四个要素：
①首先留意发生的事情。
②接着表达感受。
③然后说出哪些需要导致那样的感受。
④具体的请求。
非*力暴**沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重与爱，使我们情意相通，乐于互助。有些人用非*力暴**沟通理解自己，有些人用它改善人际关系，还有人借助它改进工作。
在实际的对话中，静静的倾听、故事、幽默、姿势等，使双方的交流比书中浓缩之后的对话显得自然。
如果我们只是想改变别人，以使他们的行动符合我们的利益，那么非*力暴**沟通并不是适当的工具。非*力暴**沟通是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。使用非*力暴**沟通时，我们希望人们的改变和行动，是出于对生命的爱，而不是为了逃避批评和伤害。一旦人们相信我们看重彼此的感情，并能兼顾双方的需要，那么，他们也就会相信我们所表达的愿望是请求而非命令。
所谓的无奈之举，往往不是环境的问题，而是我们没有知识和勇气跳出这个局，去选择和拥抱更好的生活。
文章来源（愈见心理研习社 second_wishes）