某客户去柜面取钱，没有卡没有身份证，说钱在微信里，要扫码取出来，工作人员说，银行微信扫码取不了钱，客户勃然大怒道：这么大的银行微信不能扫码，不能扫码你们怎么不说？
为什么银行不能取微信里的钱呢？客户在微信里的钱属于电子货币，微信钱包是一种虚拟账户，不同于传统的现金或银行卡交易。
微信有自己的系统，有自己的支付体系，微信和银行不是一家，系统不互通，客户在微信里的钱不能直接在银行柜台取出来。
如果客户来到柜面想要将微信里的钱转换成现金，可以通过以下几种方式：
微信提现：客户可以通过微信的提现功能，将微信里的钱提现到绑定的银行卡中，然后再到银行柜台或ATM机上取现。
转账到他人的银行卡：客户可以通过微信转账功能，将微信里的钱转账到其他人的银行卡中，然后再到银行柜台或ATM机上取现。
在银行厅堂中经常遇到想要将微信里的钱取成现金的客户，可能他们是真的以为微信和银行是一家，不管怎样，客户来办业务还是要给客户提供解决方案。上述取现方式仅供参考。
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